收讫确认法律制度

四、收讫确认法律制度

(一)收讫确认的概念

收讫确认，是指根据双方达成的协议，相对人收到表意人发出的电子意思表示后，采取一定的行为对收到该电子意思表示的法律事实进行确认的法律制度。在电子意思表示的生效时间上英美法系和大陆法系一致的主张是到达主义。根据到达主义，电子意思表示到达相对人时生效。从电子要约和电子承诺的生效时间上看，到达是一个相当重要的概念。发送人如何知悉一项电子意思表示是否到达，是法律要解决的重要问题之一。例如，一方发出承诺信息后，如果没有收到对方的确认，则承诺人不知道合同是否生效，无法确定是否应该为履约进行准备。为了达到这一目的并有利于当事人法律关系的稳定与可预见，大多数国家和国际组织在电子意思表示的立法上都规定了“收讫确认”(Acknowledgement of Receipt)的法律制度。

(二)收讫确认的法律特征

收讫确认不是一个技术上的措施，而是一个法律制度，它具有以下特征:

第一，收讫确认的直接目的在于向对方证实收到了电子意思表示，消除发件人的不确定性。

第二，收讫确认的法律效力仅仅是证实收到了电子意思表示，与接收方是否同意电子意思表示的内容没有任何联系。

第三，根据当事人协议，如果电子意思表示需要收讫确认，那么在合同约定的时间或一段合理的时间内发件人没有收到收件人的收讫确认，发件人可以视为未发送该电子意思表示。

第四，收讫确认法律制度赋予发件人的是一项权利而不是义务。如果发件人愿意，则他在没有收到收件人的收讫确认的情况下仍可以保持他发出的电子意思表示的法律效力。

(三)《联合国电子商务示范法》的规定

《联合国电子商务示范法》对收讫确认作出了详尽的规定，而《联合国电子合同公约》却并无此规定。

《联合国电子商务示范法》专门对数据电文的收讫确认作出了规定。第14条规定:

(1)本条第2至4款适用于发端人发送一项数据电文之时或之前，或通过该数据电文，要求与收件人商定该数据电文需确认收讫的情况。

(2)如发端人未与收件人商定以某种特定形式或某种特定方法确认收讫，可通过足以向发端人表明该数据电文已经收到的，

(a)收件人任何自动化的传递或其他方式的传递，或

(b)收件人的任何行为，来确认收讫。

(3)如发端人已声明数据电文须以收到该项确认为条件，则在收到确认之前，数据电文可视为从未发送。

(4)如发端人并未声明数据电文需以收到该项确认为条件，而且在规定或商定时间内，或在未规定或商定时间的情况下，在一段合理时间内，发端人并未收到此项确认时:

(a)可向收件人发出通知，说明并未收到其收讫确认，并定出必须收到该项确认的合理时限。

(b)如在(a)项所规定的时限内仍未收到该项确认，发端人可在通知收件人之后，将数据电文视为从未发送，或行使其所拥有的其他权利。

(5)如发端人收到收件人的收讫确认，即可推定有关数据电文已由收件人收到。这种推断并不含有该数据电文与所收电文相符的意思。

(6)如所收到的收讫确认指出有关数据电文符合商定的或在适用标准中规定的技术要求时，即可推定这些要求业已满足。

(7)除涉及数据电文的发送或接收外，本条无意处理源自该数据电文与其收讫确认的法律后果。

从《联合国电子商务示范法》的规定可以看出“确认收讫”是当事人的权利并不是义务。当事人是否采用收讫确认完全取决于当事人的意思自治。第14条第2款的目的是在发件人和收件人对收讫确认没有特定形式要求时，法律认可收件人以任何通信或行为表示的收讫确认。如果发件人有收讫确认的要求，并有一定的形式要求，则对收件人有拘束力的是关于收讫确认的要求，而收讫确认的形式要求对收件人没有拘束力。发件人对收讫确认形式的单方面要求将不影响收件人以任何通信或行为来进行收讫确认的权利。收讫确认仅属一种证实收到的方法，所以任何行为或方法，只要能达到确认的效果，都是可以接纳的，都是合法有效的。所以发端人对确认收讫形式的单方面要求将不影响收件人以任何通信或行为确认收讫的权利，只要足以向发端人表明电子意思表示已经收到即可。第3款是针对收件人已经言明电子意思表示应该确认的情况。第4款针对的是一种比较常见的情况，即发件人要求得到一项收讫确认，但没有声明在没有收到收讫确认之前电子意思表示无效。值得注意的是该款的规定并不对发件人产生具有约束力的任何义务，如果没有收讫确认，尽管该电子意思表示是不可信赖的，则发件人仍然可以主张该电子意思表示的法律效力。也就是说，如果发件人愿意承担此风险，法律并不反对。第5款并不打算涉及因发出一份确认收讫通知而可能产生的法律后果，只不过确立收到电子意思表示这一事实，与接收方是否同意信息内容不能混为一谈。第6款是关于技术问题的一个有用的推定。第7款再一次强调了收讫确认的目的仅仅限于收到告知的法律效果，不能做任何承认电子意思表示内容的推定。^[9]

(四)我国《电子签名法》的规定

我国《电子签名法》第10条规定:“法律、行政法规规定或者当事人约定数据电文需要确认收讫的，应当确认收讫。发件人收到收件人的收讫确认时，数据电文视为已经收到。”收讫确认制度可以消除发送人的不确定性，有利于消除纷争。因此，我国《电子签名法》强化了这一制度，规定法律、行政法规规定或者当事人约定数据电文需要确认收讫的，应当确认收讫。从法律后果上看，我国《电子签名法》规定，发件人收到收件人的收讫确认时，数据电文视为已经收到。

另外，我国《网上交易指导意见》确立的参与方的“八大行为规范”中，专门强调参与方应遵守合同有关数据电文确认收讫的要求。