公共关系和公关有什么区别

在公共关系界有一句话：“公共关系的一半是新闻。”这句话反映了二者之间的密切关系。从历史上看，公关人员都来源于新闻界，其前身是新闻代理人，主要工作也是提供新闻信息，处理和媒体的关系；从目前来看，离开新闻界的美国记者都是转向从事公共关系工作，比如宣传员、新闻代理等，这是一个继记者之后最容易进入的工作。但是，随着公共关系职业的不断发展，公关工作范围不断拓展，已经远远超出了单纯的新闻工作的范畴，因此，辨析二者的联系和区别是非常必要和重要的。

1.公共关系与新闻的相同点

公共关系和新闻就像是一只鸟的两个翅膀，二者紧密相关，缺一不可。

首先，它们都是一种信源的提供者，而且在很大程度上，新闻依赖于公共关系人员提供的信息。据估计，在美国，如果没有公共关系人员，新闻记者至少要增加三倍以上，在我国，由于媒体的经营体制不同，这种情况还不普遍，但是近年来中国新闻界对公共关系信源的依赖感有所增强。

其次，它们都享有相似的价值观，即以“事实”为基础，以“说真话”为原则，代表了第三方立场，具有一定的公信力。

它们在舆论上互相控制，在信源上又互相依赖，为了交换资源和达成目标，它们必须协商谈判和互相包容，它们以各自的方式为社会作出贡献。

2.公共关系与新闻的不同点

公共关系与新闻在角色定位、工作范围、工作对象和传播渠道方面，又存在着显著的区别：

（1）角色定位

新闻记者扮演着“客观的观察者”角色，其主要任务是向社会大众提供新闻和信息；而公共关系人员扮演着“观点的倡导者”角色，其主要任务是站在组织利益和公众利益结合点的第三方立场上，通过提供组织和公众都感兴趣的信息，来改变组织或者公众的态度和行为。

（2）工作范围

新闻写作和媒体关系只是公关职能中两种重要的职能。除此之外，公关人员还肩负着庆典活动的举办、危机的处理、议题管理等职能。为了有效完成各种任务，需要具备策略思考、解决问题的能力。而新闻媒体是专门的传播机构，记者是专职的采、写、编、评人员。公关人员参与的只是整个新闻生产中的一个小环节。简而言之，新闻业和公关业只是在“新闻采写”处出现了一个交集。

（3）传播受众

新闻人员面对的是一般的社会大众。而公关人员为了提高传播效率和针对性，经常依据人口统计或心理特质等变量，将其公众加以区隔或细分成非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众，或者首要公众、次要公众、边缘公众等。每一次传播，有着较明确的重点受众，信息就可依据目标公众的需求、利益来设计。因此，公关人员的目标受众范围要小于新闻传播受众。

（4）传播渠道

新闻人员凭借其近水楼台的优势，一般只通过其所在媒体把信息传达给社会大众。公关人员虽不直接掌控媒体，却有条件来选择多种多样的渠道。除了报纸、广播、电视和杂志等大众传媒外，也经常使用DM杂志、海报、特殊事件和因特网等工具或渠道，把信息传达给其目标受众。