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史蒂夫・乔布斯:A+级小团队大于B+C级小团队

时间:2022-05-20 名人故事 版权反馈
【摘要】:史蒂夫·乔布斯:A+级小团队大于B+C级小团队在当今社团,有一个现象充斥着社会的方方面面,那就是精英阶级现象——通过某种方式筛选出某一方面出类拔萃的人组成小团队,以得到较高的能力回报和较低的资源浪费。乔布斯的“海盗”式团队不能说是完美的,也有一些缺陷。乔布斯的“海盗”团队与公司的其他团队很难有良好的沟通,相互之间的关系一团糟糕。

史蒂夫·乔布斯:A+级小团队大于B+C级小团队

在当今社团,有一个现象充斥着社会的方方面面,那就是精英阶级现象——通过某种方式筛选出某一方面出类拔萃的人组成小团队,以得到较高的能力回报和较低的资源浪费。这样的“精英小团队”不失为一种高效的措施。乔布斯就是这种小团队执行者的一个典型例子。他将精英团队的作用发挥到了极致,但也因小团队的缺陷失策过。

海盗”团队为起点

乔布斯有一个很独特的团队理念——当海盗,不当海军。海盗和海军最大的区别就是纪律的区别。海军往往有着严格的纪律,而海盗则只存在一个所谓的“江湖规矩”,在其他方面并没有很严格的要求。而乔布斯最初对他团队的要求也像海盗那样,尽可能地自由,不限制团队成员的发挥,以得到最大的能力回报。这在起初的时间里发挥了很大的作用,少数的员工将自身的才能发挥到了极致,直接撑起了整个Macintosh团队。

而海盗与海军另一个区别在于人数。海军作为国家守卫机构,必定有着庞大的基础人数以保障足够的战斗力。而海盗则不同,一艘海盗船上往往只有不多的人员,而各个人员都分工明确,在海盗船上发挥各自的作用。尾田荣一郎的漫画《海贼王》中的主人公的团队组成就和Macintosh团队有着异曲同工之妙。在那部漫画中,主人公的船只有区区9人,但却包括了船医、厨师、音乐家、历史学家、航海士、船工等等各个有用的职务。没有庞大的机构人员,这样可以大大减轻船上的负担,而少数的人才都发挥着他们各自的长处,将整个团队的力量提升到了最大,这也是主人公们一路披荆斩棘克服困难的原因。相同的,乔布斯的海盗理念,同样在一开始将整个团队的力量都激发了出来,并一举克服了最初的困难,开拓了市场。(www.guayunfan.com)最初,乔布斯确实踏踏实实地履行着“海盗理念”。他说过两句话:“当海盗比当海军更快乐”以及“能当海盗,为啥还要当海军?”这充分表达了他对“海盗”式团队的认可。海盗们拥有的爽快、直白、激情、灵活等特点,这都是乔布斯所希望团队成员们所能拥有的,而人数则是实现“海盗”式团队很重要的一个因素。最初乔布斯将Macintosh团队的上限严格定在了100人,并且一旦纳入新的成员,便会有另一个人被淘汰。这不但使有专长的成员得到了提拔和重用,避免了滥竽充数的现象,而且使整个团队充满一种良性的竞争氛围,大大地提高了工作效率。

“海盗”式团队是乔布斯成功路上的创举,精英小团队的作用也通过这创举得到很好的证明。

发展与“海盗”的不足

世上并没有十全十美的事物,团队的运营模式亦是如此。乔布斯的“海盗”式团队不能说是完美的,也有一些缺陷。

正如同这种团队的模式名字——“海盗”,这种模式同样有着海盗般的缺点,也就是高度自由灵活带来的纪律散漫,以及相当严重的排外心理。乔布斯的“海盗”团队与公司的其他团队很难有良好的沟通,相互之间的关系一团糟糕。这还只是问题之一,更多的问题在于“海盗”们没有很好的决策能力,唯一的“海盗头子”乔布斯并不能包揽所有大大小小的决策,而手下的团队成员又没有果断决策的能力,这使得过了最初发展期的“海盗团队”不断暴露出越来越多的问题。

而另一方面,乔布斯一直相信这种团队模式是正确的,但事实并未朝着他想象中的趋势发展。一开始的成功使得公司迅速壮大,随之而来的便是人员的激增,乔布斯的团队也不能“幸免”。或者说乔布斯自己也把人数的限制忘在了公司的发展背后。随着这份遗忘,乔布斯心中的“海盗团队”只剩下一个理念。这种状况一直持续到了1984年。

1984年,乔布斯将一个名为Lisa的团队并入Macintosh,与此同时,大约1/4原Lisa成员在乔布斯的意愿下离开了公司。然而遣散部分人后的团队人数依旧超过了300人,这与乔布斯当初定下的100人远远不符,至此乔布斯的“海盗”团队理念完全成为历史。

对于乔布斯的这种团队管理风格,有人这样评价:“乔布斯在苹果不大像个IT企业的经理人,倒更像是哪个艺术团体的艺术总监或剧院经理。乔布斯经常说,架构和流程并不是为了扼杀创造性,而是为了通过创新的思维方式培养、扶植创造性。”正是基于乔布斯的这种心理,他带领的团队是整个公司最具有创造力和活力的,而所带来的产品也是苹果最具有代表性的。乔布斯却也部分因为这种艺术家式的管理模式以及与之相匹配的心态,得不到苹果高层的认可,进而最终被逐出苹果。

当然最后苹果还是不得不将乔布斯请回,因为没有了乔布斯,苹果就没有了激情,就如同失去了灵魂一般,在原地停滞不前。

一个团队的成功永远不是靠人数来取胜的。越是人员臃肿的团队,越是可能出现偷懒和推脱责任等种种问题,即使本来都是精英的团队,也会随着人员的增加而人均工作效率越来越低。这并不是少数情况,在社会各个角落都可见。这是一个崇尚精英的社会,这是一个到处是精英优先的社会,而作为管理者,应懂得将社会中少数的精英筛选出来,组成一个恰到好处、人人都能发挥的最大作用的团队,而不是收容越来越多滥竽充数、拉整个团队后腿的人,这也是考验领导者管理能力的一项指标。在当今社会,学会成为精英,学会管理精英,是每个人人生阶梯很重要的两阶。社会并不缺少人才,但缺少管理的人才,乔布斯的“海盗”理念正是管理精英极佳的方式,也是因为如此,Macintosh才能在苹果历史上留着如此浓墨重彩的一笔吧。

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