史蒂夫・乔布斯：要无情专制，更要热情自由

史蒂夫·乔布斯：要无情专制，更要热情自由

每一个商业大成功者都有属于自己独特的管理方式和运营手段。这些与常人不同的方式手段，往往是其在商业竞争中取得先机的重要元素。经营公司从来不是一个人的事，经营公司也没有绝对正确的方式。乔布斯从离开到回归的12年磨砺里，将他的管理理念变得更加完善成熟。回归苹果的乔布斯，就像是王者归来，带着他的专制，也带着他的热情。

如果无情专制是指向灯

乔布斯自身是一个极具魅力和影响力的人。他的存在能让身边的同事和员工产生一种类似于信仰的东西。他是苹果的王，他有着极其严格的管理条例，甚至可以说，苹果是世界上对员工要求最严格的公司之一。

一位苹果的前高管曾说过如此严格的原因——“虽然要求严格，但苹果的态度是，你在一家生产全世界最酷的产品的公司工作，你够荣耀的了。那么，请闭上你的嘴，好好工作吧。”苹果就是这样的公司，每一个员工都以进入苹果工作为荣，每一个员工都把乔布斯当作自己的信仰。尽管回归的乔布斯依旧是一个咆哮的君王，依旧是那个做事果断、说话直白到伤人的独裁者，但他就是能让员工感受到在他管理下一步步获取自身成功的快感，就是有这份能力让员工相信他们真的就是改变世界的一份子。(www.guayunfan.com)乔布斯对人才的专制也达到了令人咋舌的地步，他在回答记者“你的特长是否在于招聘最好的人才”这个问题时回答道：“不完全是招聘。招聘到人才后，还必须为人才创建最好的环境，让这些人切实感觉到，他们身边到处都是与他们一样出色的人，他们的工作有巨大的影响力，且是一个强有力的、清晰的愿景目标的一部分。”这就是乔布斯对员工的重视，这也是乔布斯对员工有如此大的感染力的原因之一。

在苹果公司，有着非常严格的管理模式，例如对穿着的严格要求，园区内不准吸烟，禁止带狗进入园区等等，而其中最严格的，无非是对保密的接近苛刻的要求——例如，员工不得在博客或任何其他公开渠道谈论任何与工作有关的内容，也绝对禁止和配偶讨论有关公司的事情，在公司工作时，很多涉及保密或法律相关的事情都不能在电子邮件中讨论。对于外界关于苹果的负面报道，苹果的公关部门大多数情况下都会保持沉默，普通员工更是禁止对外发表任何看法等等。更别说泄露，一旦哪个员工作出有可能泄露的举措，都会受到严厉的惩罚。但即便如此，极低的离职率依旧是乔布斯管理模式正确的最好证明。

乔布斯将专制在苹果进行到底，也将他所天生带有的、对自己所热衷事业的热情进行到底。每个苹果的员工都不是公司的傀儡，他们都具有自己的灵魂，他们拥有像乔布斯一样对苹果狂热的爱，苹果的员工绝对是幸福地活在一场“暴政”下，他们清晰地看到自己想要什么，要做什么，以及为谁努力。

那么就拿出全部的热情吧

乔布斯曾经的“海盗”式管理理念在Macintosh团队时期曾取得过初步的成绩，在历经12载离开苹果、奋斗于皮克斯和NeXT的时间里，乔布斯就如同得到了一种历练或者说磨砺。他看到了“海盗”理念的优缺点，但绝不会抛弃这份理念，并一步步地完善着这份理念。乔布斯本就是执迷于控制欲的人，他不能接受公司的管理超出他的掌控范围。不断完善的“海盗”理念在乔布斯回归苹果后得到了最好的应用，强大的公司凝聚力和饱满的工作热情是证明乔布斯“新海盗”管理模式最好的方式。

苹果的员工对工作的热情最明显体现是在新产品发布的日子。每当到了新产品发布的日子，都会像是一个重大的节日。员工们可以为准备发布会需要的稿子彻夜不眠，或许也是因为兴奋吧。然后等到乔布斯或其他发布人上台演讲，员工们便会狂热地聚集在办公室、食堂或咖啡馆里观看直播，他们的热情不逊色于任何一个“果粉”，或者说，苹果的员工们本身正是苹果最大的粉丝。就像一位苹果员工说：“参加或观看发布会是在苹果工作时最美妙的体验。”

而另一方面，与公司及其严格的管理条例相对的，苹果对于员工们甚至领导者在方案上赋予的自由也是首屈一指的。自由创新同样是一种充斥着整个苹果公司的气氛。尤其是苹果的工程师们，他们在创意设想上简直是天马行空。曾在苹果工作6年之久的李开复回忆说：“苹果的文化是工程师文化。当年，有一位工程师自称可以作出比英特尔更好的芯片，斯卡利就给他买了一台价值1500万美元的克雷(Cray)超级计算机。后来，在发现公司根本不可能跟英特尔竞争，几千万美元都是白白浪费之后，这个项目才被取消——对苹果来说，这是一次错误，但也是苹果工程师文化的一种体现。”而在乔布斯回归苹果后，工程师的创意得到了最好的把关，他们更是可以不循规蹈矩地提出自己的设想，还不必担心会重蹈上面的覆辙。

乔布斯作为公司的灵魂支柱，他将自身的“任性”和不拘一格，一层层地感染着整个公司所有的人。有一个很好玩的故事，1994年在研发Power Macintosh7100电脑时，工程师将内部代码命名成当时美国一个著名天文学家兼科幻小说作家的名字，而这位小说家在得知后竟直接起诉了苹果要求改名。但不轻易妥协的工程师们却将名字改成了“BHA”，也就是“大头鬼天文学家”的缩写，这使得那位气疯了的天文学家将苹果告上了更高的法院。然而结果并不如那位所愿。最终工程师们将项目名字改为“LAW”，也就是“律师都是胆小鬼”的缩写。苹果在对于外界保持着一种自由与任性的心态。有乔布斯撑腰，苹果更是以一种愉悦的气氛在电子业乘风破浪。

无情专制，热情自由，正是这两个看似矛盾的理念完美的融合，苹果得以在乔布斯的带领下，创造着一个又一个奇迹。