职业体育俱乐部竞争力评价指标的设计原则

职业体育俱乐部竞争力评价指标的设计原则_职业体育俱乐部核

二、职业体育俱乐部竞争力评价指标的设计原则

根据职业体育俱乐部组织运营特点和环境，以及作为竞争实体存在的性质、层次和形态，其核心竞争力的评价不能基于单个指标数据用一种简单的方法就能完成，同时应当注意选取什么评价指标对俱乐部核心竞争力评价结果有决定性的影响。为了科学、全面、准确地对其进行评价，就必须考虑诸多方面的因素，以保证所要选取的指标能代表俱乐部核心竞争力的内涵和外延、反映其本质和内在逻辑结构。这是对职业体育俱乐部核心竞争力测度指标体系最基本的要求。要达到这些要求，评价指标体系的设计要力求遵循以下基本原则。

（一）现实稳定性评价与预期动态性评价相结合的原则

任何事物的不变是相对的，变化是绝对的。职业体育俱乐部核心竞争力也具有相对的稳定性和绝对的动态性。现实稳定性评价就是对俱乐部核心竞争力的已实现指标的评价，预期动态性评价就是对俱乐部核心竞争力的发展空间的评价。前者对应于实际竞争力和短期竞争力，后者对应于潜在竞争力和长期竞争力。实际竞争力与潜在竞争力的统一，短期竞争力与长期竞争力的统一，是俱乐部核心竞争力发展的内在的必然的要求。显然，俱乐部核心竞争力系统是一个由具有一定结构和功能的要素构成的有机整体，整体职能发挥具有现实稳定性和预期动态性，那么，其指标和指标体系并不是一个静止和绝对的概念，而是—个相对的、不断发展变化的动态系统。毕竟，影响俱乐部发展的内外因素是在不断地发展变化之中，这就要求其评价指标的设置也必须不断地审核、修正，即评价指标体系应能够在一定程度上反映俱乐部核心竞争力的动态变化。因此，在选择和确定具体指标来构建指标系统时，要综合考虑核心竞争力的整体性、相对稳定性、动态性和系统性，既要有反映和描述核心竞争力系统状况的静态指标，又要有反映和衡量系统质量改善和素质提高的动态增量指标。

（二）社会、经济和竞技效益整体性、综合性原则(www.guayunfan.com)

职业体育俱乐部发展的历史表明，对其综合评价已由以竞技效益为主向多元效益并重转化，俱乐部的社会、经济、竞技效益是相互依赖和相互制约的，是一种辩证统一关系。虽然各种效益在俱乐部发展的不同阶段有不同的价值体现，即在研究其核心竞争力发展的某一时期可能为了更深入、全面反映核心能力的内在本质、发展规律及其层次结构系统特征，会对评价指标进适当程度的细分，但评价指标在考虑各种效益关联时修正的总体趋势是趋于全面、综合和系统的。毕竟，俱乐部经济效益的实现是社会、竞技效益的基础，又是投资主体的主要目标之一，即后者依赖于前者而保持和发展。社会、竞技效益是经济效益的前提，任何一种社会物质生产和精神生产的形成，其目的都应该是为人类谋取福利，同时具有物质生产与精神生产两种性质的体育运动更是如此。职业体育俱乐部具有良好的社会形象、较高的社会信任度和在联赛中表现出优异的竞技水平，会有助于它提高经济效益。不过是在俱乐部发展的不同时期对反映某种效益的指标会有阶段性的调整。一般而言，指标体系要力求反映俱乐部效益的所有方面，反映效益构成的各个层次与维度属性，做到既能反映其定量属性，也能反映其定性属性。在俱乐部核心竞争力打造的效益体现评价指标设置中，不是哪一个效益指标就能说明问题的，需要反映各种效益的一系列相互依存的指标配套，从不同角度对俱乐部组织运营活动、核心竞争力打造的整体绩效体现进行全方位的评价剖析，以便总结经验教训，促进核心竞争力的提高。

（三）可比性原则

职业体育俱乐部核心竞争力是某一俱乐部在特定的职业体育系统内部市场竞争环境中相对于其他俱乐部的竞争能力。其评价指标系统的构建，应该借鉴和吸取国内外的研究经验和成果，结合我国职业体育俱乐部管理的实践和俱乐部组织运营的特点，使各个俱乐部核心竞争力评价结果可以进行俱乐部间的横向对比和俱乐部自身历史发展的纵向对比，即能够经过适当的调控方便进行灵活动态对比。这就要求在选择指标时，必须考虑到指标的历史延续性，同时考虑支撑诊断、分析、预测及评估的可能性。因此，为了加强各个俱乐部核心竞争力的外部横向可比性和内部纵向可比性，必须准确地分析和科学地研究统计资料及其含义，参考统计和其他相关资料，选用时空范围和计算方法相对一致的相对指标和平均指标，也要选用一些总量指标。所选取的竞争力评价指标应具有可比性和可量化性，考虑指标设计的内容、内涵、适用范围、计算方法等的影响，以确保因素变量不会因为俱乐部规模变化、核心竞争力构成要素竞争力的强弱或其均衡性缺失的影响而使分析的结果产生偏差，同时，可以增加指标体系的综合性和关联性。

（四）定量评价与定性评价相结合的原则

职业俱乐部核心竞争力是俱乐部在长期的组织运营实践活动过程中，以特定的方式和沿着特定的管理轨迹，由小到大逐步整合积累形成的独特的整体性力量和综合性素质，深深地印上了具体俱乐部特殊的组织构成、经历经验、组织文化、管理理念的烙印，是俱乐部核心竞争力构成要素竞争力特性与专业领域特性的复合体，难以轻易被当前或潜在的竞争对手所了解、冒牌、仿制或获取。而且，它不仅体现在当前的社会、经济和竞技效益的规模上，还体现在其发展潜力上。这种独特能力的某些方面很难用语言文字、符号来描述，也难以甚至不可能直接量化，但这些指标对评估俱乐部核心竞争力又非常重要，不可缺少。例如管理能力和管理系统的有效性，知识、组织学习因素的绝大部分内容，以及其他因素中无法进行量化分析的内容，都只能用定性指标来表征。因此，除了能够选取的定量指标外，有些能力还必须用定性指标加以描述，在评估分析时，可将定性指标进行量化处理，以近似值或代表值加以反映。这样，就可以做到在诊断分析时把定性的“软”指标和定量的“硬”指标相结合，从而使得评估结论更加科学、可靠。

（五）重要性原则

核心竞争力评估指标体系中的每一个指标都应具有确定的、科学的、深刻的内涵和意义。指标系统的建立应该根据职业体育俱乐部核心竞争力的内在联系，依据核心竞争力理论和俱乐部管理实践中统计指标系统建立的科学理论和原则，选择含义准确、便于理解、易于合成计算及分析的具体、可靠和实用的指标，以便客观、公正、全面、科学地反映和衡量核心竞争力的本质和规律性。虽然指标的全面性在很大程度上符合核心竞争力评价的综合要求，即能够合理有效地反映核心竞争力的本质与特征，但不同的指标对俱乐部核心竞争力的培育与提升的重要性程度有一定的差异性。重视其差异性更能科学地反映核心竞争力的实际构成情况，有利于帮助俱乐部识别和挖掘核心竞争力潜力。换句话说，职业体育俱乐部不同的核心竞争力评价指标可以从不同的侧面反映核心竞争力特征，在评价时，它们所起的作用和影响也有差别。核心竞争力本身具有一定的层次结构，是具有特定层次结构的系统，这也决定了指标的层次（重要）性。因此，核心竞争力指标体系要具有与之相适应的层次结构与系统性。那么，在选取评价指标时应根据俱乐部核心竞争力评价的目的和范围，考虑不同的评价指标对其影响的重要性（即对核心竞争力的贡献程度），以便达到所选的评价指标数目精简，但有能力实现评价目的结果，可以综合反映俱乐部核心竞争力。根据重要性原则，选取指标时应考虑对核心竞争力各要素影响的重要程度，即按指标对核心竞争力的贡献程度来进行取舍，严格区分主次，突出直接反映竞争力的指标。对不同的评价指标应赋予不同指标权重值，以量度个别指标对俱乐部核心竞争力的贡献程度。应当注意到，全面反映俱乐部核心竞争力内涵的指标体系中，有些评价指标之间因存在一定的相关性导致其所代表的核心竞争力含义会出现相互兼容、重叠，这就会导致在综合度量各评价指标对俱乐部核心竞争力的贡献时有重叠效应，使评价结果可能失真。因此，在对评价指标进行重要性分析时还要根据俱乐部核心竞争力构建的时空特征注意正确运用层次分析法、专家估计法和主成分分析法确定指标权重值以科学地筛选指标，从而消除或减弱所选指标之间的相关性，使各个评价指标具有相对独立性。

（六）规范性和可操作性原则

评价俱乐部核心竞争力的指标体系必须能适应竞技体育竞争环境和战略的需要，选择核心竞争力评估指标系统要遵循全面性的原则，但这与指标的遴选和设置需要考虑典型性和代表性、尽量剔除含义相同或相关性较大的指标并不矛盾，力争用数量尽可能少但信息量尽可能大的指标去反映多方面的问题，使评价更为简洁。其目的是满足俱乐部核心竞争力评估在其管理实践中有更强的实用性和可行性，指标数据的选择、获得、计算或换算，要立足于现有俱乐部科研、管理文献资料，还要通过问卷调查获取资料，使得指标的含义十分明确，便于实际操作，有效地进行定量分析和评估，同时建立综合评价指标体系的层次结构，可为进一步的因素分析创造条件。指标体系的选取应能与俱乐部组织运营的管理规范化相一致，要求评价指标含义明确，信息集中，数据资料尽量容易获得，如果是纯定量的，就要能获得真实可靠的系列数据；如果是半定量的，就要有明确的等级评分标准，并能由合适的人员评价，从而确保获取评价指标数据对核心竞争力分析的可操作性，增强评价结果与俱乐部核心竞争力管理的统一性。可以说，一个综合评价方案的真正价值只有在付诸现实时才能够体现出来。这也更加要求指标体系中的每一个指标都必须是可操作的，必须能够及时搜集到准确的数据。一般而言，当一个指标体系中出现不可操作的指标时，人们通常是“一删了之” ，这对于综合评价工作是很不利的，是对评价结论科学性的一种损害。因为在评价实践中常常遇到指标数据搜集的困难。科学的态度应该是设法寻找替代指标、寻找专门调查搜集指标的途径、寻找统计估算的方法。可操作性还体现在操作过程的经济性，即在满足评估精度要求的前提下，尽可能使评估的成本最小。

（七）与职业体育事业发展相适应原则

设计指标体系必须考虑到指标的使用范围，具体到职业体育俱乐部核心竞争力研究，主要是根据我国的职业体育俱乐部的发展水平和职业体育事业发展现状来构建。目前构建的应是一个初步市场经济条件下职业体育运动职业化起点低的俱乐部评价指标体系，设计的竞技要素评价指标及其他指标体系应与之相适应。随着市场经济的冲击和竞技体育职业化的不断发展，职业体育运动职业化水平应随之逐渐提高。与此相适应，职业体育俱乐部核心竞争力评价指标体系也要不断发展，并与职业体育运动发展的规律相适应，超前或滞后于职业体育运动在竞技体育大环境下阶段性的发展都会影响指标体系的使用价值，使其失去现实意义。