【摘要】：情绪会渗透人们的思维过程，影响决断。过度激动的情绪反应对个人的发展、工作、身心有不良的后果。因此，懂得调节和驾驭情绪，也是情绪智能的重要组成部分。2．处理过去情绪将成长过程中被伤害所积压的负面情绪逐个清洗掉，还自己自然、轻松与快乐。
二、学会管理情绪
在每个人的工作、生活中，难免出现这样或那样的矛盾和困扰，产生一系列情绪，这是我们当时的正常心理反应，如紧张、焦虑、抑郁、悲观、恐惧及愤怒等。我们要做的是不让自己成为情绪的奴隶，不让那些消极的心境左右我们的生活。情绪会渗透人们的思维过程，影响决断。过度激动的情绪反应对个人的发展、工作、身心有不良的后果。因此，懂得调节和驾驭情绪，也是情绪智能的重要组成部分。
1．认识情绪
了解情绪产生的原因及背后真正的因素，以便对症下药。
2．处理过去情绪
将成长过程中被伤害所积压的负面情绪逐个清洗掉，还自己自然、轻松与快乐。
3．接纳情绪
要以平常心对待情绪，顺应自然，接纳自己，接纳现实，在烦恼和痛苦中寻求战胜自我的理念。
4．宣泄、抒发情绪
选择合适的对象诉说自己的感受，不要让负面情绪隐藏在心里。
5．学会正面看问题
遇到难以解决的棘手的问题时，多从积极的角度去思考、观察、理解，积极解决问题。
6．学习放弃
当生活中遇到鱼和熊掌不可兼得的两难选择时，应当静心思考、分析利弊，果断地放弃，择其优者而从之。
7．参加集体活动
人本是社会中的人，任何人都希望被他人接纳、被集体接纳，而参加集体活动的过程就是逐步融入集体，被他人接纳的过程。
8．经常运动
生命在于运动，运动使生命充满活力和朝气。运动能使人忘掉烦恼，融入自然，找回自信，以轻松积极的心态面对挫折。
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