如何鼓励青年告别“宅居”生活

Q3　如何鼓励青年告别“宅居”生活

“宅居”青年除了“网瘾”者外，一般有两种情况：一是该青年的家庭或本人有缺失，如家庭地位低下，受社会歧视，本人有某种生理缺陷，等等。造成他性格内向，从学生时代就不太和外人打交道，进入社会后更难适应五花八门的现实生活。久而久之，变得羞于与人交际。二是生活经历中受到过挫折，靠自己难以愈合伤口，走不出挫折的阴影，转而以“宅居”来逃避现实，自我麻痹。

要鼓励他们走出来，首先要找一个契机，可以是有意识的“偶然”机会，主动去接近他们，了解他们的“宅居”原因。其实，人是社会的人，即使是“宅居”者，他们的潜意识里也有社会交际的需求，有被认同的需求。他们不反对有人主动和他们沟通，甚至还渴望有人不时去串门。只是一定要是“平等”的人，是有“共同语言”的人。所以，我们有意识寻找或创造一个“偶然”的机会，以比较自然的方式、平等的姿态介入案主的生活，是重要的工作入门方法。

对于羞于交际的青年，熟悉后，他们就不会害羞、胆怯了。他们会因内心的需求而倾诉。社会工作者要满足他们的这种心理要求，要作为一个倾听者，热情地鼓励他们诉说，专注地倾听他们诉说，诚挚地与他们交流思想。在有一定的思想基础后，可慢慢地扩大他的交际圈。比如带他们参加联谊会、座谈会、茶话会，甚至随旅游团旅游等。让他们在人多的圈子里，在环境的互动中慢慢锻炼，产生新的社会认知。让他们明白“青年时期如不能与他人交往，会生活在孤独中”。

还可以增加他们的自我体现的需求。如在一些适当的场合，将他们推到前台，增加他们的好胜心、荣誉感。请他们组织一些社交活动，并协助他们成功，使他们的表现欲得到激活，增强他们进入社会的动机。

案例1

回归社会舞台

阙平，技校毕业生，当兵两年回来后，求职总是不理想。几次受挫后，索性就待在家里，睡觉、上网、玩弄小电器。有时还醉酒，自我麻痹。时间一长，竟不愿意和外人说话，连亲友的聚宴也都不去参加了，完全自闭在斗室之中。

社工丁丁把这些细节看在眼里，借一次手机出故障的机会，上门向阙平讨教。阙平正闲得无聊，面对自己熟悉的玩意儿，加上丁丁的虚心、真诚的态度，不仅高兴地接待了丁丁，而且在丁丁有意识的引导下，一下子打开了心里的阀门，在手机维修的过程中，讲了许多自己的苦闷和无奈。

于是丁丁常去和他谈心，从他感兴趣的话题开始，一步步地引导他拓展谈话的范畴。过了一个多星期，丁丁又请他帮助自己办一次茶话会，买点东西，布置会场，通知人员等。阙平充分显示了自己的才能，把会场布置得人人夸奖，还从家里带来了投影机等设备。于是丁丁索性就请他主持这次茶话会。会议开得十分成功。会后的几天里，阙平还时时谈及他对茶话会的整体构思和各种细节安排，沉醉于自己的表现。他燃起了新的生活信心，开始和丁丁一起频频出入职场和各种社会公众场所。

好事不断，三四个月后，丁丁帮阙平找到了一份家电维修的工作。于是，白天极少见到阙平在家中了。

点评：这是一起激活案主荣誉感的成功案例。阙平的自我表现需求在得到适当的引导和满足后，重燃了生活的信心，告别了“宅居”生活。

案例2

她走进了阳光

小钱是知青返城子女，自幼随外婆、外公生活，在家中被溺爱，而在外面却非常自卑。她性格十分内向，不善言辞，更不敢与外人打交道，寥寥无几的几个伙伴，都是知青返城子女。小钱除了和这几个小伙伴打打电话外，不与别人接触。随着小钱的长大，与外公外婆的代沟渐深，连在家里也没什么可交流的。日复一日这样的生活，使小钱更加沉寂，更怯于外面的世界。

社工张玲一直苦于没有机会接近小钱。这一次巧了，小钱的外公因肝病住了院，外婆忙进忙出摔折了股骨，小钱的父母一下子又赶不回上海。张玲主动承接了帮助他们的事，也借此机会和小钱熟悉了起来。

经过一段时期的交往，鉴于张玲的“情面”，小钱慢慢地被带入社区，扩大了交际圈。张玲有意识地锻炼小钱的交际能力，有什么社会活动，总会找上小钱，还时时把小钱推到前台。在“五一”长假时，张玲还和小钱跟随旅游团去桐庐玩了两天。这样，时间一长，小钱耳濡目染受到了熏陶，亲身经历了与陌生人的多次交往，渐渐不再胆怯于人多的场合。在最近一次区里开青年就业座谈会时，面对着区长，小钱还结结巴巴地主动谈了自己的想法。

点评：这是一例从偶然事件入手，慢慢诱导和熏陶，使“宅居”青年走到阳光下的例子。张玲成功地抓住稍纵即逝的“机会”，进而锻炼小钱的做法，体现了张玲平时对案主的一贯关注和临机的工作敏感性。

（郑步锦文　蒋鸿根、王胤菁、徐骏、高凯国提供案例素材）