【摘要】：在疾病诊治、预防和人体保健过程中，医生要为患者选择检验项目，要阅读分析检验报告，要有效利用检验信息；护士要指导和协助患者取送标本；患者则是接受检验等医、护、技服务的主体。因此，不仅检验人员必须把握影响检验质量的主要因素，医护人员和患者及其亲属也应当对它有不同程度的了解。综合起来，要想保证检验质量，必须做好全方位各要点和全过程各环节的工作，尽可能杜绝过失误差，缩小标本误差、系统误差和随机误差。
在疾病诊治、预防和人体保健过程中，医生要为患者选择检验项目，要阅读分析检验报告，要有效利用检验信息；护士要指导和协助患者取送标本；患者则是接受检验等医、护、技服务的主体。因此，不仅检验人员必须把握影响检验质量的主要因素，医护人员和患者及其亲属也应当对它有不同程度的了解。
就全方位而言，影响检验质量的主要因素有：①劳动力，检验工作的劳动力包括高、中、初各级检验技师和检验医师等；②劳动资料，包括实验场地及其设施、检验项目及其方法、仪器、试剂、耗材等；③劳动对象，主要是各种检验标本；④科学技术，包括检验医学技术及其管理等；⑤生产关系，包括实验室生产资料的所有制形式、工作人员在工作中所处地位和相互关系、劳动报酬分配方式等；⑥上层建筑，包括科室规章制度、文化氛围、意识形态等。
就全过程而言，影响检验质量的主要因素有：①实验前的因素，包括从医生选择检验项目提出检验申请至检验分析开始的所有步骤；②实验中的因素，包括从实验室对标本进行前处理至分析结束取得结果的所有步骤；③实验后的因素，包括检验结果的确认、评估和解释，报告的打印、复核审签和发送，备查标本的妥善保留，废弃标本的消毒处理等所有步骤。
综合起来，要想保证检验质量，必须做好全方位各要点和全过程各环节的工作，尽可能杜绝过失误差，缩小标本误差、系统误差和随机误差。
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