经典战略规划方法在数字信息资源战略规划中的应用案例

4.4.2　经典战略规划方法在数字信息资源战略规划中的应用案例

通过文献调研和网络检索，我们获得了国外数字信息资源战略中应用经典战略规划分析方法的案例。

1.利用关键成功因素法的案例——加拿大国家数字信息战略

在加拿大国家数字信息战略中，采用的战略规划方法主要是关键成功因素法。具体思路是：

首先，通过调研其他国家的数字信息战略，获取有益的经验；其次，对本国内与数字信息资源开发利用相关的机构部门进行调查。加拿大按照从事的主要信息活动将数字信息资源管理的部门分为内容提供商、服务提供商、基础设施机构、管理机构四类。从而确定了与数字信息资源相关的4个关键部门及其开展的活动^[17]。接着，为了明确各个部门数字信息资源开发利用活动中有哪些关键环节，加拿大采取专家咨询、举办峰会、多方协商、公众咨询等形式，得出了数字信息资源管理中的关键活动：数字信息资源的创造、存取和保存。最后，对这些关键活动进行分析，发现存在的问题，从而提出战略。

2.面向内部流程管理战略规划方法的案例——美国英语文化遗产中心的数字文化遗产保存战略

面向内部流程管理战略规划方法的要点是要对组织的业务流程有清晰的认识和把握，在这方面，美国英语文化遗产中心在进行数字信息资源保存战略规划时充分体现出其思想。在战略报告的主体部分，按照开展长期保存工作的工作流程，分别研究了数字信息资源保存前、保存中、访问及再利用3个阶段的各自环境影响因素。表4.1列出了报告中3个阶段的具体分析内容^[18]。

这3个阶段的分析构成了战略规划的主线，对每一个阶段还可以进行进一步的细化分析，形成了一个完整的数字信息资源保存流程链。图4.2表明的是美国英语文化遗产中心数字信息资源保存战略报告的主体结构和线索，可以看出，以内部流程分析为主要思路的战略规划方法在战略制定中发挥了淋漓尽致的作用。

表4.1　数字信息资源保存流程

图4.2　美国英语文化遗产中心数字信息资源保存战略报告的主体结构