“国培”相伴

务实创新　“国培”相伴——宁夏回族自治区农村中小学骨干教师培训项目总结报告（节选）

全国中小学教师继续教育网

一、宁夏“国培计划”工作概况

为贯彻落实《教育部办公厅财政部办公厅关于做好2011年“中小学教师国家级培训计划”实施工作的通知》（教师厅［2011］2号）的文件精神，进一步加强宁夏回族自治区教师队伍建设，提高教师队伍整体素质，促进教育公平和义务教育均衡发展，全面、大幅度提升宁夏回族自治区中小学教师课堂教学能力和教师的专业发展水平，结合宁夏回族自治区教师队伍整体素质现状，特制定本实施方案。

（一）目标任务

1.充分发挥远程网络培训大规模、低成本、高效益的优势，通过“宁夏回族自治区农村中小学骨干教师远程网络培训项目”的实施，使宁夏回族自治区广大农村中小学骨干教师接受以新课程为基础的系统学科培训，帮助他们解决在实施素质教育和基础教育课程改革中面临的突出困难和主要问题。

2.针对宁夏回族自治区农村中小学骨干教师课堂教学实际，通过有针对性课程设置，增强宁夏回族自治区中小学教师在课堂教学设计、教学策略、教学评价及教学研究等方面的能力，提升中小学教师的课堂教学水平，更好地发挥农村骨干教师的示范引领作用。

3.通过“宁夏回族自治区农村中小学骨干教师远程网络培训项目”的实施，努力打造一支自治区、市、县（区）、班各级组织管理及辅导教师队伍。搭建自治区、市、县（区）、班各级网络学习平台，形成网络学习与校本研修、网络学习与教学研究相结合的长效机制，促进区域义务教育阶段教师教育的均衡发展，构建教师终生学习的服务平台，培养农村教师远程学习意识、习惯与能力，帮助农村骨干教师提高教育技术在学科教学中的应用水平。

4.通过“宁夏回族自治区农村中小学骨干教师远程网络培训项目”的实施，生成、建设和开发一批适合宁夏回族自治区农村教师学科教学需求的网络课程资源，积累远程培训工作中的管理和组织经验，为今后宁夏回族自治区大规模开展中小学教师远程培训奠定基础。

（二）培训对象

宁夏回族自治区义务教育学校小学语文、小学数学、小学英语，初中语文、初中数学、初中英语骨干教师。

（三）培训学科

小学：语文、数学、英语，共3个学科。

初中：语文、数学，共2个学科。

（四）培训概况

继续教育网承担宁夏“国培计划”远程培训固原市、中卫市2个地市小学语文、小学数学、小学英语、初中数学、初中语文5个学科共计3914名教师的培训。截止到2011年12月10日，注册人数3914人，注册率为100%。

二、培训的特色和经验

（一）“国培计划”课程特点

1.专家与一线教师结合，理论引领结合经验指导

在课程开发上，由继教网研发中心组织专家结合实际需求有针对性开发，在注重专家理论引领的同时，着重结合农村一线教师的课堂教学经验，贴近课堂，更有利于教师参考和借鉴。

2.聚焦课堂教学实际，直指课堂教学问题

“国培”课程主要以学科教学知识为主，将学科知识与教学法充分结合，解决具体学科知识如何教的问题，包括具体学科内容的“课堂教学设计、课堂教学策略、课堂教学评价、课堂教学研究”等各个方面。

3.单个学科资源丰富，可结合需求组合选择

“国培计划”学科课程资源丰富，可供选择组合，便于针对农村中小学各学科教师培训的长远规划和设计，例如：针对中小学的“聚焦课堂”系列课程，每个学科有21门课程供选择，包括音乐、体育、美术、通用技术和信息技术等农村地区相对薄弱学科。

4.可进行分层次培训，课程按层次梯度设置

针对“国培计划”课程，可按照初级、中级、高级进行分层次选择适合的课程，在注重整体培训目标达成的基础上，兼顾教师的个性化需求，使培训更有针对性。

5.课程呈现形式多样，侧重案例课例互动对话

为便于调动学员积极性，课程呈现形式多样，既有文本内容、ppt提纲，又有专家讲座、案例课例评析及互动对话等，使得课程学习不枯燥沉闷乏味。

6.共同设计研修活动，提供全方位研修指导

充分发挥大学与继教网组织各学科专家的作用，与当地共同设计培训研修活动，例如：视频课例评析；学科教学专题研究；评比优秀课例等，提升培训效果。

7.协助本地资源建设，开发本土特色课程

可结合本地区情况，结合培训目标，充分利用本地区的优质资源，与继教网合作开发具有本土特色的优质课程。既可以共同制订方案，部分课程的委托制作，也可在课程中部分融合本地的优秀案例课例等，依据不同层次不同水平的合作，继续教育网提供相应的课程制作技术支持与指导。

8.实现跨区域研修，共享各地区优质资源

通过继续教育网“国培计划”管理平台，可实现“国培”各省（自治区）之间跨区域研修，相互借鉴，共享优质课程资源，也可依托继续教育网驻各地的“国培”工作服务团队及优秀学校考察基地，可定期进行互动交流考察活动。

（二）改革创新，引领全球中小学教师培训发展新趋势

“国培计划”是中国中小学教师继续教育与培训工作的再次创新发展。

教育部师范司基于前期经验，从整体方案的设计、资源与平台的遴选、各省培训方案的评审修订、培训的实施、质量的监控、培训的评估总结等各个方面大胆革新，并在此基础上逐渐构建起高效的教师远程培训体系，形成教师远程培训的标准化流程化管理，领先全球中小学教师继续教育工作，推动了中小学教师远程培训快速发展的大趋势。

（三）经费有限作用无限，教师培训步入“绿色低碳”新纪元

当前，“绿色环保”“低碳生活”已逐渐走进了人们的日常生活中，本次培训也将“绿色”“低碳”的生活理念融入到了“国培计划”中小学教师培训项目中，并被教师们所接受。继续教育网为本次“国培”项目架设了一个高速信息交流平台，提供文字、语音、图片，视频等多种沟通方式，将课程、专家和宁夏各地教师联系起来，从而实现各区域间互动、双向的及时沟通。远程培训平台的应用，为教师们参加培训节省了时间、节约了因传统培训而带来的旅途上的时间消耗之外，更大大地降低了培训费用的成本。由视频、音频等形式做成课件播放，有效解决了课本等印刷品的纸张资源浪费，原来需要消耗大量交通费、食宿费、培训费才能实现的教师培训，现在通过网络远程的模式就能够方便实现，这种通过系统平台查询和记录教师学习过程和考试信息的半自动化管理，减少了大量的管理人员的投入，达到了快捷、方便、有效、节约的目的。

（四）共享优质资源，推动教师队伍建设均衡发展

通过大规模远程培训手段，共享国家级优质资源，中西部农村中小学教师足不出户即可与发达地区教育理念和方法同步，极大开阔了视野，同时通过网络平台，广泛交流教育教学经验，自身教学能力得到提升，推动了中西部中小学教师队伍整体素质的发展和提高，对我国教育均衡发展作出了贡献。

（五）项目小组配合、组织培训者培训及联络员制度有效保证了培训的顺利开展

为了更好地做好宁夏“国培”的培训，宁夏特成立了“国培”项目办公室，由继教网教务管理部和宁夏办事处作为项目小组配合“国培”项目办对整个项目的实施进行维护与管理工作。继续教育网配合项目办并确定了宁夏“国培”项目联络沟通机制，及时汇报项目进展情况，检查各地区相关工作的准备情况，并对重点环节给予督导。正是在及时有效的督导下，使各地区明确了思想，统一了行动，与平台的配合更为密切，从而大大提升了效率，极大推动了宁夏各地区各项准备工作的顺利开展。

在正式培训前期，为了保证培训效果，要求各培训地区必须进行培训者培训，宁夏在2011年8月27日～8月29日，为各地市辅导教师共计100多人进行前期培训。继续教育网协调所负责的学科专门聘请了首席专家，并赴宁夏进行培训者培训的具体指导工作。也正是有了这次的集中培训，在正式培训开始之后，辅导老师对自己的职责非常明确，使得整个培训一开始就进入了正轨，为整个培训的有序开展提供保证。

为配合宁夏各地区落实此次宁夏“国培”的各项工作，继续教育网针对此项目设定了联络员制度负责各项工作的衔接协调，从前期报名工作的组织与协调，平台部署准备，到后期的培训开始后各种问题的解决，从前期的协助组织培训者培训，到进行平台功能的操作讲解，继续教育网的教务联络员都全程跟进，因此继续教育网与项目办及各地区的信息沟通更为顺畅，使得培训前后的各项工作得以圆满完成。

（六）继教网和省级专家团队多角度、多形式的引领极大调动了学员的积极性

在课程上，此次培训的课程资源设计加大了视频内容的比重，使得学员更易于直观地接受。同时继教网课程专家团队对于课程标准有精准的把握，对于课标实施中的问题，也进行了总结和归纳，并加大了对拓展资料的补充，使得整个课程内容更加丰富，得到广大学员的认可。在培训期间，继续教育网专家和省级专家通过点评学员作业、撰写文章、发表评论等方式对学员的学习进行有针对性的指导，正是有了专家团队的引导与激励，带动了整个培训，推动了学员积极有效地学习。

在互动研讨上，此次培训为更充分发挥远程培训优势，同时兼顾各地区硬件设备条件情况，准备两套方案，一是文字在线研讨，即通过平台中的论坛为每个班级、学科开设的答疑、讨论版块供学员进行交流和研讨；二是视频在线答疑，即通过继续教育网视频会议系统，各学科的专家与各地区的学员实时进行互动交流。通过实践，视频在线答疑方式得到广大学员的一致肯定和好评，在答疑分会场，学员异常活跃，积极举手发言。

（七）精要荟萃，重（点）难（点）特（殊问题）典（型问题）一览无余

为了更好地开展此次“国培计划”，继续教育网在培训前期策划开通了22个学科频道，作为网上研修的辅助资源。通过各个栏目的精心设计安排，对各学科的重点、难点，以及典型性问题做较为全面的展示。特别是《研修沙龙集萃》《专题研修》两个栏目，选择以参培教师的研修成果来促进研讨，拓展思路；《名家博文》《学科培训综述》等栏目内容则更好地发挥了专家的引领作用；与此同时，《学科资讯》《学科百科》《博客园地》《教学设计》《教法研究》《教材分析》《课件展示》《试题集锦》等栏目从各个不同的角度对教师的教学理念、专业技能，以及研修能力提供了丰富的资源和交流的空间。众多参培教师纷纷表示，希望长期保留这个可以相互学习相互研讨的平台。继续教育网也将继续为一线教师提供各学科最新前沿资讯及丰富教学资源，并将此营造为一个共建共享的网络研修平台，以期让每位教师在此实现真正意义上的无时空障碍的学习交流与研讨。

截止到现在，国家级专家发布学科培训综述已达到59期，学科培训综述浏览量为55万次/日。

（八）及时有效的过程监控机制大大提升了培训的效果

为使得此次培训落到实处，积极与各参训地区联系，搜集汇总各地区在培训过程中遇到的问题并指导培训工作。继续教育网根据各地区调研情况，及时调整、改进工作，保证培训真正落到实处，大大提升了培训的效果。

在培训的各个阶段，各学科根据各自学科的特点，通过平台的调查问卷功能，设计、发布调查问卷，搜集、汇总学员的需求和问题，为有针对性地培训和辅导提供了依据。在培训尾声，继续教育网针对学员、专家、班主任及辅导教师对平台功能及培训服务的各个方面进行了综合的问卷调查，为更好地改进平台功能提升服务水准奠定了基础。

（九）多角度、多形式、全方位服务，保障培训顺利实施

用心编辑各角色操作手册，精心录制各角色操作视频——在项目准备阶段，继教网的教务专员就已着手对各角色操作手册的编辑整理工作，增加操作截图，标明特别提示信息语，为了更直观形象地方便用户使用，还精心录制了视频版的操作手册。

开设多途径的咨询服务通道，及时帮助用户答疑解惑——继续教育网的呼叫中心客服专员坚持早8点至晚8点设立11个人工专席不间断接听400个热线电话，设立5个在线坐席不间断回复用户线上提问；非人工席受理时段，提供语音留言服务；群发短信和群发邮件通报重要公告信息；全天候开通受理继续教育网服务feedback邮箱和“国培”专用guopei邮箱，一个工作日内完成问题的回复处理。

紧密联系各级管理人员，定期通报项目学情动态——继教网对“国培”项目的教务管理服务采取的是专人专省负责制，创建和维护管理员QQ群，方便与管理员间的更紧密联系；定期编辑项目简报，汇总阶段性项目不足，通知下一步重点工作内容；发布学情通报，更新维护项目动态通知；日常处理项目用户反馈问题。

提早收集用户的学科问题，做好视频答疑的前期准备——学科涉及省份众多，继续教育网的学科编辑们早早在学科论坛和班级论坛中发出问题征集帖，并做好问题的搜集摘选整理工作；为了配合专家的视频答疑活动，不论是工作日的早晨、中午还是晚上抑或是周末时间，都会提早到会场调试设备，保证视频答疑的顺利开展。

每日通报分析各省参训数据，整体监控项目进展动态——继教网执行“国培”项目“每日一报”模式化的质量监控，通过项目督导员每日通报分析各省份“国培”进展数据，汇总报告项目进展动态，上报各级各部领导，加大对注册率和学习率的提升力度；通过搜集公布精彩的“国培”作品（包括学科简报、班级简报、学员研修感言、优秀“国培”征文等），推动各省份国培项目的“比、赶、超”。

三、宁夏“国培”项目特色

继续教育网在2010年的基础之上，不断推陈出新，打造自身服务特色与亮点，力求为参训老师提供更加优质、高效的服务。2011年继续教育网已经形成了一整套完备的管理、服务体系以及全面、规范、严谨的工作流程体系，并推陈出新，工作中不断开拓创新。

（一）策划研发新课程，提供丰富资源支撑

继续教育网为2011年“国培计划”组织研制的培训课程主要指向课堂教学，以课堂教学的实施为线索，以问题为中心，预设了学习内容与生成性研修活动相结合的课程学习内容。在课程设置与编排上以及专家讲座内容上，均强调了理论指导实践的重要性，突显了指导教师教学反思与实践的可操作性。每门课程都构建了“专题讲座”“互动对话”“案例评析”和“思考与活动”四大板块的课程结构，力图较好地体现继续教育网“实践取向、行动学习”培训课程研发的理念，让参训教师通过实践反思，学思结合，学以致用，并经过各种形式进行充分的交流互动，强调合作学习，变被动学习为主动学习。同时，通过专家参与全过程的点评、答疑、互动、交流来引领学习。

为了更好地满足今年“国培”的学习需求，课程资源中心在“实践取向、行动学习”的理念基础上，经过细致严谨的需求调研，精心策划并制作完成了155门新课程，为2011年的“国培”提供了丰富的课程资源支撑。

（二）平台全面升级，确保平台高效平稳运行

为满足2011年各地对平台的更多需求，继续教育网对“国培”平台进行了全面升级。新版培训平台支持高效直观化的培训管理，注重简捷人性化的用户体验，体现行动学习研修理念，支持跨区域同步网络研修和校本研修，共享丰富多样的教学资源，创建终身制的网络学习社区。

值得一提的是，从2011年开始，继续教育网的统计数据表格中增加了“学习力”和“辅导力”两个统计项，便于更直观地表现出学员的学习情况以及辅导教师的工作情况，正向激励学员及辅导教师，调动其参与培训的积极性。具体到2011年宁夏国培项目，教学技能项目已经启用此项功能，在项目主页可显示各个地市、学科的“学习力”和“辅导力”情况。

为了保证平台平稳运行，技术中心制定了突发事件的处理机制，以及详细的工作任务分工，并要求工作人员必须严格按照操作规程，采取密切注视系统运行情况、定期检查应用系统的用户权限设置以及系统安全配置等系列措施，充分保障平台运行的稳定性和问题解决的高效性，为用户提供可靠的网络培训服务。

（三）理论联系实际，培训与校本研修相结合

2011年继续教育网着重加强培训与校本研修相结合的方式开展培训；培训与课堂教学联系起来，提高学员实际教学水平。真正解决培训脱离实际教学，教师参加培训后无法将学习到的知识应用到实际工作中的问题。

（四）开拓创新，提供引领式教学教务服务模式

1.制作学员网络课堂功能演示动画

由于参加“国培计划”的学员很多是来自偏远地区的老师，电脑操作水平很低；为了让参训学员能直观、快速地学习掌握平台操作，继续教育网特精心制作了动画版的学员远程培训学习操作指南，以更加生动、具体、形象的形式指导学员快速熟悉学习平台，提升学员参加培训的热情和信心。这种形式受到了广大学员的认可。

2.引领式教学，提升学员学习质量

①分批开放课程资源

为了更好地体现对参训学员学习过程的规划和引领，提升学员学习质量，在2011年“国培”工作中实行了引领式学习服务，将课程资源按照教学计划分批开放。

首先在项目启动前，根据项目周期、教学计划、考核评价及参训各角色的工作职责制作了进度安排，包括专家引领工作进度安排、辅导教师辅导工作安排、学员学习工作安排；为学员学习、专家（辅导教师）辅导提供了方向。

其次，根据进度安排、学员实际学习能力将课程分成了二个批次，每个批次针对不同的中心问题；专家针对中心问题发布作业、组织研讨；这样便于专家、辅导教师着重解决学员学习过程中的疑惑；利于专家有针对性地组织辅导教师、学员展开研讨活动。

课程分批次不同时间开放既利于学员有方向、有计划地开展学习，同时对学员学习进度也起到了监督、督促的作用。

最后，继教网项目专员根据项目整体进度安排，结合培训开展的实际情况；每周为各角色（专家、辅导教师、学员）参训人员制作“每周工作温馨提示”，对参训人员下周的工作、学习进行提醒和督促，帮助专家以及辅导教师更好地安排自己的工作。

②多途径、多渠道的工作督促

教务专员定期对辅导教师的工作进行核查，纳入每周学情统计；并根据统计情况随时对辅导教师工作加以督促、引导。

3.主题研讨交流活动

为提升服务工作水平，增加学员网上学习乐趣，促进学员网上交流；继教网在项目开展期间为学员设计了丰富的主题交流活动；活动的设置情况如下。

①为了集中展示继续教育网承担的各省份参训教师网络研修的优秀成果，宣传2011年“国培”的成效，继教网和中国教育电视台联合中西部各省份“国培计划”项目办共同举办“国培”教师优秀课例展播活动。

本次展播活动的核心理念是：重在参与体验，实践反思改进，评析优秀课例，共享优质资源。

②“教学相长，乐享其中”大型征文活动

全国中小学教师继续教育网将就全国中小学教师教学过程中发生的教学故事，进行主题为“教学相长，乐享其中”的主题征文活动。

征文就一线教学人员，尤其欢迎参与“国培计划”的教师，讲述自身教学过程中的收获、成长和快乐，与广大的读者一并分享。记叙文、散文、随笔、诗歌等文体均可，投递配有说明文字的图片故事也未尝不可。

同时，所有获奖者还可以得到获奖证书。主办方全国中小学教师继续教育网还设置有不同的鼓励奖项，给予作者奖品奖励。优秀文章还有推荐发表于报刊的机会。

（五）筹办优秀课例展播活动

省项目办负责展播活动的统筹安排，鼓励学员积极参与；继教网负责优秀课例的评选，评选的优秀课例将颁发继教网获奖证书；中国教育电视台则负责最终评选出的优秀课例的展播，最终获得展播的课例将由该台给课例制作者颁发展播证书。

本次展播活动的核心理念重在参与体验、实践反思改进、评析优秀课例、共享优质资源充分体现了“国培计划”以学科为基础，以问题为中心，以案例为载体的原则。

继教网举办这次“国培”教师优秀课例展播活动并没有设置物质奖励，也并无其他优厚的条件来吸引学员，但通过继教网平台参加这次“国培”项目的可敬的学员们依然在忙碌的工作之余，在紧张的“国培”学习之余，甚至在凌晨1点多钟还在敲击着键盘，抒发着自己对“国培”，对这次培训、对继教网的真情实感。“国培”教师优秀课例展播大型征文活动像一座桥，连接着继教网和宁夏各地市的学员，传递着学员对“国培”无限的感激，无限的感慨。继教网因这些可敬可爱的学员而感动，继教网为“国培”带来如此大的效应而震惊。各地市的学员因参加“国培”而兴奋，因收获“国培”而欣慰。中国的教育事业也会因“国培”而取得更大的辉煌！

四、培训中的问题与建议

（一）培训前期的准备工作需进一步细化

在此次培训前期准备中，信息调整的频次较多，主要原因在于各地区均属于首次参加“国培”项目，先前没有经验，致使部分上报的信息有误，增加技术调整负担，降低了平台的稳定性。鉴于信息上报的重要性，需总结经验，草拟信息上报的具体规范说明，以便减少出错的概率，为学员的顺利注册提供保障。

（二）培训期间平台问题及处理

由于时间关系，在培训开始之前，组织培训者培训的时间相对较短，培训者难以深入把握内容和培训要求。辅导教师、学员未能提前充分熟悉了解平台，对于培训平台操作不熟练，导致学习一开始时效率较低，往往是培训过了两三天才能完全进入正轨。建议培训者培训应有一定的提前量，并保证落实后续的逐级培训，使得各地区的管理员、辅导教师及班主任、学员在培训前都能体验网上操作，确保培训一开始就能进入良好的状态。减少正式培训后，由于对平台操作不熟练而存在疑问，导致学习效率降低以及对操作进行二次培训的现象。

（三）建立专家、辅导教师及管理员沟通机制

各地区要重视并落实班级管理和学员的辅导环节。要遴选有能力、有热情、会操作的骨干教师或教研员担任辅导教师或管理员。要重视并强化培训，让他们明确自己的工作职责，充分了解远程培训流程、技术操作、课程基本情况、教学教务管理和信息反馈等。加强培训过程中对管理员及辅导教师工作情况的监督管理。要从各方面给予充分的支持和保障，调动其工作积极性。在培训过程中，建立专家、辅导教师及管理员的及时沟通互动机制，从而更好地为学员学习提供服务，目前仅是专家跟辅导教师见面沟通。

总之，在项目办的指导下，继教网按照工作要求，积极做好各项工作，基本完成了培训任务，及时处理了遇到的问题和困难，达到了预期培训效果。同时，面对培训中的问题，继教网一方面及时解决了问题，另一方面在技术平台、组织管理方面，不断完善。在这次培训的基础上，继教网将充分吸取其中的经验和教训，为教师远程培训提供更好的服务保障。