教育调查研究方法的分类与实施

第八节　教育调查研究方法的分类与实施

一、教育调查研究方法的主要类型

教育调查研究方法可用不同的标准进行多种分类。从校本研究的实际看，以下的分类较为合用。

（1）调查法按照其搜集资料的具体方式和依据的工具的不同，分为访问调查法、调查表法、问卷调查法、观察法、测量法等。

①访问调查法。访问者通过上门访问研究对象或利用电话直接与研究对象交谈，获取所需要的资料。

②调查表法。调查者以编制好的表格作为搜集资料的工具发给调查对象，让他们依照表上的项目一一填写。

③问卷调查法。调查者运用事先设计好的问卷向被调查者书面了解情况或征询意见。

④观察法。研究者通过自己的感觉器官或借助仪器设备，实地观察所研究的现象或对象，获得有关资料。

⑤测量法。研究者以测量表或一定的测试题对研究对象施加测验，获得研究对象心理素质方面的资料。

（2）调查法按照调查对象的选择范围可分为普遍调查、抽样调查、个案调查、随意调查和专家调查。

①个案调查。专门对某一对象或某一事件进行调查。由于调查范围只集中于一个对象，所以调查能较为深入，取得比较细致的资料。

②随意调查，也叫街头调查。它与抽样调查一样只调查全体研究对象中的部分个体。但它与抽样调查不同的是没有经过科学的方法随机选择调查对象，因而当以所得到的资料来反映全体的情况时，就很有可能出现较大的误差。其最大优点是省时省力省钱。

③普遍调查。对研究对象的全体无一例外地全部进行调查。其优点是调查资料具有全面性和准确性。但是当研究对象数量比较大时，普遍调查的工作量会变得相当大，要耗费大量的人力、物力、财力。

④抽样调查。按照随机的原则从研究对象全体中抽取出部分个体作为样本进行调查，以便能够通过样本的情况来推测全体的情况。它既能达到研究的要求，又能节省工作量，因而是一种普遍采用的调查方法。

⑤专家调查。又称特尔斐法，是国外一种比较流行的方法。它也是部分调查，只是其调查对象是与研究课题有关的专家、学者。由于专家在与研究课题有关的领域有较多的研究和思考，因此通过专家调查，搜集专家们的意见、态度，可以获得所研究的事物的状况和发展趋势等方面的资料。

二、教育调查研究的实施步骤

调查法尽管有上述各种不同的分类，但不管哪一种方法，基本都要遵循以下步骤：

（一）确定调查项目和调查对象

确定调查项目就是把调查的目标和内容具体化为可以实施调查活动的具体事件，即调查哪些方面的表现。调查项目要全面、具体、明确，对影响被调查对象的某些特征的直接或间接因素，都要考虑到。调查的项目最好能转化为具体的指标。

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一项调查研究所确定的指标

“上海市中小学生课业负担问题的调查研究”，对“学业负担”这一指标界定为：“学生课业负担客观上表现为学生的学习任务，以及完成这些任务需要花费的时间与精力，主观上表现为学生在完成学习任务过程中产生的主观体验”。这里，研究者把“学业负担”分解成了客观上可以观测的三个二级指标：学习任务、学习时间、主观体验。学习任务又具体分解为三个指标：学生拥有的教学参考用书数，学生参加校内外各种课外“学习班”的比例，学生请家庭教师的比例。学习时间包括了学生在学校学习的时间、在家完成教师与家长布置的功课的时间以及参加各种“学习班”的时间。以这些方面的总时间和国家教委1991年颁布的《学校卫生工作条例》规定的“小学生每天学习时间6小时；中学生每天学习时间7小时”进行比较，来判定学习时间是否合适。学习任务和学习时间都是以客观存在的具体事物作为调查指标。学生在完成学习任务过程中产生的主观体验便难以化成客观现象的数量加以考察，所以该指标采用社会测量和主观评价的方法，即由研究者在一些问题中让学生就他们对完成作业、学校学习生活等的主观感受作出等级性评价。

在确定了调查项目以后，就应选取调查的对象，有两件事必须做好：

1．确定调查的总体

总体即全体调查对象。总体是由于某一共同特性而结合起来的许多个别事物的集合体。他们具有某些相似的特性。这些特性，是对研究对象的质的规定。对学生而言，它们可以是年龄、性别、级别、所在学校类型、心理特质等；对学校而言，可以是地域、类型、规模等。这里所说的许多个别事物结合起来，并不是实际上把它们组织起来，而是在观察上把它们视为一个整体。在观念上把它们视为一个整体所依据的特性是按研究目的而定的。例如，“农村中学教师队伍状况的调查”这一课题，根据其研究目的，就是以“农村”这一地域特征和“中学”这一学校类型来定性调查对象总体。也就是说，所有的农村中学教师构成了该课题的研究总体。对总体特性的要求，要根据研究目的来考虑。对于一些含义模糊的特性，我们必须给予具体界定，使得在选择对象时有明确的客观标准，以保证研究的准确性。

2．抽取一定的调查样本

由于调查总体往往数量巨大，使得实际上不可能对总体的全部个体一一进行调查。因此，在确定了总体之后就要考虑如何从中抽取一部分样本作为仔细研究的对象。为了使样本的情况能够全面、客观地反映出总体的情况，必须运用科学的调查技术。教育调查中确定对象的常用方法常采用抽样法（包括随机抽样和非随机抽样）、全体法和个案法。

随机抽样是保证总体中每一个样本的入选机率相同的方法。随机抽样又可分为：简单随机抽样，如抽签、摸彩、抓阄、随机数目表等；集团抽样；分层抽样，即按照一定的标准把总体分为若干层，使层内群体具有同质性，层次之间差异较大，然后在每个层次中选取一定数量的调查对象；二阶抽样，即先随机抽出总体中的某些群体，再在已抽出的群体中随机抽取个体组成样本。非随机抽样包括立意抽样和方便抽样。

在抽样时还要注意根据调查的目标和总体的大小保持必要的数量。

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“学业不良少年心理健康状况”的研究对象

本研究的被试为学习不良少年学生，同时匹配非学习不良学生（学业中等以上）为对照组。本研究主要以学生考试各门主课的平均成绩为依据，同时参考有关档案资料及老师的评价，来确定被试的入组。确定学习不良学生具体标准如下：

（1）总体智商在85分以上；

（2）主课平均成绩在全班末位10%以内；

（3）班主任对其学业状况的综合评价为“学习不良”或“差生”；

（4）没有明显的躯体疾病或精神疾病。

据此，本研究从北京两所普通小学、两所普通中学随机分层取样。小学选五、六年级，共涉及32个班级，选取有效被试272名（平均年龄11．3～15．27岁），其中学习不良133名，非学习不良139名。

（二）拟定调查计划和选择调查工具

在实施调查之前要制定一个具体的工作计划，表明研究的主要内容、调查的方式方法、确定工作的主要程序，做到心中有数。调查计划一般应包括：调查课题及研究的意义；调查范围及调查对象；调查的时间及地点；调查的具体方法；调查日程安排。拟定计划要注意以下几点：

①采用的调查方法。调查的方法依据要搜集的资料的种类而定。态度方面的资料用问卷调查法；行为方面的资料可用观察法；智力、个性以及学业表现方面的资料可用测量法。有的研究用单一的调查方法，有的研究可能同时采用几种调查方法。

②调查项目。调查项目要围绕调查目的考虑。先从几个大的方面确定调查项目，再由此逐层分解成具体的小项目。最后分出的小项目要具有可操作性。

③调查进程的有序安排。

④选择和编制调查工具。制定调查表格、观察记录表、问卷、访谈提纲和编制测验题目。在编制中要遵循一定的技术要求，以保证调查工具的科学性、实用性。

（三）搜集资料并实施调查

调查实施的过程总是伴随着事实与数据的搜集。在搜集材料时要尽可能保持材料的客观性，注意不把客观“事实”同带有主观色彩的“意见”混在一起；凡多个人员参与，采用访问、座谈等手段搜集的材料，要用统一标准或统一表格做记录；要尽可能采用多种途径和方式搜集不同角度和侧面的材料。

调查的实施可以分两步走。首先是进行试探性调查，这种调查的目的不是为了得到关于调查对象的详细资料，而是为了得到一些一般性的了解，从而考察调查项目和调查程序的合宜性，对调查项目和程序作出相应的调整修改。然后再用编制好的调查工具，根据各种调查方法的具体要求开展调查。

（四）整理材料并得出结论

材料整理主要经历检查（检查材料的完整性、一致性、可靠性等）、汇总、摘要、分析（即从“定量——统计等计量方法”、“定性——理论分析”两方面分析）等环节，在此基础上就可以形成结论了。

（五）撰写调研报告

见本章第十节。