【摘要】：3．争取家属 得到美容从业者家属的肯定和支持是美容从业人员心理护理最有效的方法。美容院工作时间长，加上美容行业长期被人误解，使美容从业人员长期在心理上承受着巨大的心理压力，争取家庭、亲友的支持和配合，对调动美容从业人员的工作积极性有着直接的影响。这种形式与内容的一致性，将是一种最积极的心理护理。
美容从业人员心理护理的方法_美容消费心理学
1．建立良好的客户关系，培养积极的情绪 求美者（顾客）在进美容院的同时或多或少的都有一种求温暖、求帮助的心理需要，因此能否建立良好的关系，是美容师与求美者（顾客）在接触过程中用亲切语言、行为、和蔼的神情、真诚的态度建立起来的。给求美者以心理上的信赖与安全感，在此基础上，应用语言或非语言等方式，尽可能将求美者的消极情绪转变为积极情绪。
2．建立良好的人际关系，拥护和谐的人文环境 美容院是以女性组合为主的工作团队，克服女性自身的局限性。真正做到“女人堆里无是非”地和谐相处，需要大家共同努力和维护，其中领导者将其作为公司的企业文化对广大美容工作者的身心健康有百利而无一害。
3．争取家属 得到美容从业者家属的肯定和支持是美容从业人员心理护理最有效的方法。美容院工作时间长，加上美容行业长期被人误解，使美容从业人员长期在心理上承受着巨大的心理压力，争取家庭、亲友的支持和配合，对调动美容从业人员的工作积极性有着直接的影响。
4．美化环境 一般美容院的工作环境都保持恬静、舒适。这种形式与内容的一致性，将是一种最积极的心理护理。因不同顾客的需求在整洁、卫生、安静的基础上还应适当的调色，播放轻松、优雅的乐曲，在美容师休息间和顾客皮肤分析室里增加适当的艺术品和花卉等，使求美者有种如释重负的感觉，怡人的工作环境，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、感觉上为求美者和服务者营造一种意境之美，创造良好的消费环境。
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