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公司战略管理组织结构

时间:2022-03-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:Boisot基于信息学的视角提出了知识资产在组织体系中的扩散演化模型。“知识转化”也只是知识生产全过程的一部分,知识生产全过程还包括知识输入、知识积累和知识嵌入等环节。其中与业务流程无关联的知识被过滤掉,而与企业业务特征有着各种关联的知识则与企业已有的组织知识积累相结合进入知识转化过程,最终又形成新的组织显性和隐性知识。

2.4.1 经济学视角

经济学视角重点从知识资产和价值链角度进行研究。代表性研究有社会循环学习周期理论和知识价值链理论。

Boisot(1999,2004)基于信息学的视角提出了知识资产在组织体系中的扩散演化模型。Boisot首先基于知识资产的特征构建了包含知识的编码、抽象、扩散的信息空间模型,提出企业内各种类型的知识资产的演化遵循着社会学习周期理论,在信息空间内不断循环扩散。社会学习周期(social learning cycle,SLC)包含6个阶段,分别为:扫描、解决问题、抽象、扩散、吸收、影响(见图2.14该模型虽然没有涉及个体创造性对组织的知识资产和社会学习周期过程的影响,但是其信息空间分析框架对知识创造理论研究具有创新性贡献。

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图2.14 社会学习周期模型

资料来源:Boisot,M.H(著),张群群,陈北(译),知识资产--在信息经济中赢得竞争优势.上海:上海世纪出版集团,2005:68

美国学者C.W.HoLsapple和M.Singh(2001)提出的知识价值链概念,将知识价值链划分为知识获取、知识选择、知识生成、知识内化和知识外化五个过程(如图2.15)。

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图2.15 组织知识创新模式

资料来源:Holsapple C.W.and Singh M.The Knowledge Chain Model:Activities for Competitiveness.Expert Systems with A pplications,2001,20(1):77-98

类似的,芮明杰等(2004)将企业知识价值链的主要环节改进为包括知识获取、知识融合、知识创造、知识保护和知识扩散等6个过程。各阶段的具体情况如表2.10所示:

表2.10 组织知识创新模式

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资料来源:芮明杰,李鑫,任红波.高技术企业知识创新模式研究--对野中郁次郎知识创造模型的修正与扩展.外国经济与管理,2004,26(5):8-12

胡婉丽、汤书昆(2004)提出基于研发过程的知识价值链模型(如图2.16所示),从这个价值链模型中可以看出,知识的价值增加表现在两个方面:一是知识量的增加,新的知识被创造出来;二是知识的扩散,知识使用范围的扩大。知识增值通过知识的创造过程和知识的流动过程来实现。

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图2.16 基于研发过程的知识价值链模型

资料来源:胡婉丽,汤书昆.基于研发过程的知识创造和知识转移.科学学与科学技术管理,2004(1):20-23

饶勇(2003)在其提出的知识生产完整模型中增加了社会知识的概念,并将社会知识和个人知识共同作为企业知识创造的源泉。“知识转化”也只是知识生产全过程的一部分,知识生产全过程还包括知识输入、知识积累和知识嵌入等环节。企业的竞争优势来源于企业从个人和社会吸收知识、转化知识、累积知识和将知识嵌入到产品中的能力,企业在知识管理体制上的优劣将直接决定企业知识生产水平的高低,这种企业内部固有效率的差异在很大程度上决定了企业的竞争位势。在进行了上述扩展后,完整的企业知识生产过程如图2.17所示。于企业(组织)而言,知识输入端为初始状态的个人知识和社会知识,这部分知识对于企业的业务流程和技术特性来说是混乱无序、无法直接利用的,企业(组织)必须以自己的方式对其进行辨识和筛选。其中与业务流程无关联的知识被过滤掉,而与企业业务特征有着各种关联的知识则与企业已有的组织知识积累相结合进入知识转化过程,最终又形成新的组织显性和隐性知识。如此不断生成的组织知识,很快又进入到下一个知识生产过程中。

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图2.17 完整的知识生产过程

资料来源:饶勇.知识生产的动态过程与知识型企业的创建--对野中郁次郎SECI知识转化模型的扩展与例证分析.经济管理,2003(4):44-49

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