有一些人，整天很努力地工作，劳心劳力，像“老黄牛”一样勤勤恳恳，但却总是没有多少成绩。原因很简单：他们只懂得动手干，不懂得动脑筋干。
一定要走出“穷忙、瞎忙”的误区，老黄牛也要插上智慧的翅膀，不然就会被社会淘汰。我们既要努力地工作，更要智慧地工作。
“不重过程重结果，不重苦劳重功劳。”这是联想集团刚成立半年时的理念。但是时至今日，这个已有20多年历史的理念，仍然受到大家的重视。由此可以看出这个理念的极强的生命力。
一直以来，企业中始终有一些员工存有“做事只重视过程不重视结果”的理念，所以，我倡导：“不是做事，而是‘做成事’”，“做好了，才叫做了！”，走出“没有功劳也有苦劳”的误区。
某公司准备和外地来的一家大型企业采购部经理谈一笔业务，因为这笔业务对公司来说非常重要，但同时公司领导也了解到这位采购经理脾气非常坏，和他打交道，很少有不碰钉子的。于是公司特意派出了一位经验丰富的业务员。
业务员接到任务后，不敢耽误，立即匆匆赶到采购经理下榻的宾馆。因为知道和这位经理谈判的难度会很大，于是他想：这位经理会在当地停留一个星期，如果今天说服不了他，我就明天再来，明天说服不了他，后天再来。天天都来，他总会被我的诚意打动。
然而，当他赶到宾馆时，却被告知经理出去办事了。于是第二天一大早他又去了，经理正在吃早餐，还没等他开口，就被经理直接拒绝了。
他不甘心，于是第三天，他选择中午去找那位经理。谁知经理有午睡的习惯，被吵醒后非常愤怒，哪里还有心情听他说什么啊！臭骂一通之后，又将他轰了出去。这回他没有走，在宾馆大堂等了一下午，直到深夜，也没见着经理。看起来是毫无希望了，他只好将情况如实向公司领导作了汇报。
领导一听，这样下去的确不行，于是临时决定派刚进公司的小王去试试。不管成不成，就当给他一个锻炼的机会。接到任务后，小王没有急着去找那位经理，而是好好准备了一番。他通过种种渠道，详细了解了采购经理的处事风格、兴趣爱好以及这几日的行程安排。最后他还设计了几句简单却有分量的开场白。
准备好这些，第二天一大早，小王就到了宾馆的早餐厅等候，等那位经理用完餐了，小王就跟着他一起走了出去，并在电梯里和他聊起了天，说的正是那位经理最感兴趣的话题。在博得了那位经理好感的前提下，小王借机表明了自己的身份，而后面的合作也顺利地谈成了。
一个是老业务员，一个是才出道的新人，但为什么办事的结果却有如此大的区别？老业务员很努力，苦劳的事没少做，但因为方法不到位，忙来忙去，一点结果都没有，还差点丢掉了一个大的合作机会。而新业务员运用了智慧，最终省时省力地达到了预期的目标。
从中我们可以提炼出这么一句话：忙，一定要忙得有方法，忙得有结果，有效益！这也是一个智慧型员工必须具备的素质。无论做什么工作，哪怕是最普通、看起来最没有“技术含量”的工作，只要加入智慧，就能够做到与众不同。
在一篇杂志上，我看到了一篇刘润写的《一个出租车司机的MBA理论》的文章。文章写的是刘润有一天要从上海的徐家汇赶去机场，于是打了一辆大众出租车。在车上，司机对于如何运用自己的智慧赚最多的钱，给他上了一堂生动的MBA课。我们来看几段这位出租车司机的精彩话语：
“我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价，10元，大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是9.8元。不赚钱啊！如果说载浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，那么拉这个10元的客人相当于菜钱都不够，只能算是撒了些味精。”这哪里是一位出租车司机，分明是一位精明的成本核算师。
有了成本核算后，接下来该怎么办？
“千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点、时间和客户，主动地决定你要去的地方。”
那么这位司机又是如何做到主动决定自己要去的地方的呢？
“那天在人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说：‘延安高架、南北高架……’还没说后面，他就忍不住问：‘为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。’我回答说，中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估计应该不会近。那个男的就说：‘你说对了，去宝山。’”
那么他这样做，最终的效果又如何？
“在大众公司，一般一个司机一个月能拿三四千回家。做得好的大概5000左右。顶级的司机大概每月能有7000。大众总共约2万个司机，大概只有2~3个司机，万里挑一，每月能拿到8000以上。我就是这2~3个人中间的一个。而且很稳定，基本不会有大的波动。”
从这位出租车司机的故事中，或许我们就能够感受到，为什么“老黄牛”也需要插上智慧的翅膀，这就是运用了智慧和没运用智慧的区别。
当我们从一味埋头苦干中走出来，用心去寻找方法时，就会发现，原来每一份工作、每一件事情，都可以用智慧去武装，都能够用最省时省力的方式，达到最好的效果。
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