在其位，谋其政

和尚在撞钟之前，必须先要默诵佛经，颂毕才能执椎撞钟，在撞钟时还要撞出轻重分明、缓急有至的节奏。此外，钟声还要抑扬顿挫，传得远，回荡不息。敲钟是和尚的必修课，和尚以敲好钟为己任。而工作是员工的必修课，即使是“做一天和尚撞一天钟”，也要尽职尽责，下一番苦功夫。和尚撞钟如此，员工工作更要如此。所谓在其位，谋其政。既然置身其中，就应该全力投入，认真做好工作中的每一件事，绝对不能以旁观者的角色指指点点或牢骚满腹。

三个工人正在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什么？”

第一个人没好气地说：“没看见在砌墙？”

第二个人笑笑地说：“我们在盖一座高楼。”

第三个人边干活边哼着小曲，他满面笑容地说：“我们正在建设一座新城市。”

同样的工作，同样的环境，却有着如此截然不同的感受。从三个人的态度上，我们可以看出：

第一个人，是被动工作的人。在他的眼里，工作似乎是一种苦役。

第二个人，是有一些责任感和荣誉感的人。他抱着为薪水而工作的态度，抱着为了工作而工作的态度。

第三个人，是具有高度责任感和创造力的人。在他身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他充分享受着工作的乐趣。

十年后，第一个人依然在砌墙；第二个人在办公室画图纸——他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。

三个人都曾砌过墙，但他们的人生际遇为何会有如此大的反差呢？归根结底是态度的问题。

人的工作态度折射着其人生态度，而人生态度又决定一生的成就。心态积极的人，无论他从事什么工作，都会把工作当成是一项神圣的职责，并怀着浓厚的兴趣把它做好。在工作面前，没有不重要的工作，只有不重视工作的人。所以，工作时端正态度，就能将工作做好、执行到位。

爱尔伯特·马德说：“一个人，如果他不仅能够出色地完成自己的工作，而且还能够借助于极大的热情、耐心和毅力，将自己的个性融入工作中，令自己的工作变得独具特色，独一无二，与众不同，带有强烈的个人色彩并令人难以忘怀，那么这个人就是一个真正的艺术家。而这一点，可以用于人类为之努力的每一个领域：经营旅馆、银行或工厂，写作、演讲、做模特或者绘画。将自己的个性融入到工作之中，这是具有决定性意义的一步，是一个人打开天才的名册，是将要名垂青史的最后三秒钟。”

有一位先生打了一部出租车要到某个目的地。这位乘客上车后，发现这辆车不仅外观漂亮，司机服装整齐，车内布置也十分典雅。乘客相信这将是一段舒服的行程。

车子一启动，司机很热心的问车内的温度是否合适？又问他是否需要听音乐或收音机？这位司机告诉他可以选择喜欢的音乐频道，就在车内，这位乘客选择了爵士音乐，浪漫的爵士风格不禁让人为之放松。司机在一个红绿灯前停下来，回头告诉乘客，车上有早报以及杂志，前面是一个小冰箱，冰箱中有果汁及可乐。如果有需要，可以自行取用；如果想喝热咖啡，保温瓶内有热咖啡。

这些特殊的服务，让这位乘客大吃一惊，他不禁看了一下这位司机，司机愉快的表情就像窗外和煦的阳光。不一会儿，司机对乘客说：“前面路段可能会塞车，这个时候高速公路反而不塞车，我们走高速公路好吗？”

在乘客同意后，这位司机又体贴地说：“我是一个无所不聊的人，如果你想聊天，除了政治和宗教外，我什么都可以聊。如果你想休息或看风景，那我就静静开车，不打扰你了。”

从一上车到此刻，这位常打车的乘客就充满了惊奇，他不禁问前面这位司机：“你是从什么时候开始从事这种服务方式的？”

这位司机说：“从我觉醒的那一刻起……”

司机开始述说着那段觉醒的过程：“我也曾经一如往常，经常抱怨工作辛苦，人生没有意义。但不经意间，我听到广播里正在谈一些人生的态度，大意是你相信什么，就会得到什么，如果你的日子觉得不顺心，那么所有发生的事情都会让你觉得倒霉；相反，如果你觉得是个幸运的人，那么你今天每次所碰到的人，都可能是你的‘贵人’。所以我开始觉悟，人要快乐，就要停止抱怨，要让自己改变。从那一刻开始，我创造了一种新的生活方式，第一步我把车子里里外外整理干净，第二步，我装上一部专线电话，印了几盒高级名片。我下定决心，要善待每一位乘客。”

目的地到了，司机下了车，绕到后面帮乘客开车门，并递上刚刚提到过的名片。说声：“希望下次有机会再为您服务。”

后来，这位乘客了解到，这位司机的生意即使在不景气的时候也丝毫不受影响，他很少会空车在这个城市里兜转，他的客人很多是事先预定好他的车。这位司机的工作态度，不只为他创造了更好的收入，而且人们与他交往后，更尊敬他，而他也从工作中得到了自尊。