1.建立消防队伍
为加强物业的消防管理，物业公司应在保安部内成立一个专职的消防班来负责此项工作，同时做好义务消防队的组建和培训工作。一般情况下，物业管理的消防管理工作都是从属于公司的保安部门，但是，从业务管理上来看，它又是专业的、专职的。
2.制定消防制度
（1）消防中心值班制度
消防中心是火警预报、信息通信中心，消防值班员必须负有高度的责任感，认真严肃地做好消防中心的值班监视工作。
（2）防火档案制度
消防部门要建立防火档案，对防火隐患、消防设备状况（位置、功能、状态等），重点消防部位，当期消防工作概括要记录在案，以备随时检阅。还要根据档案记载的前期消防工作概况，定期进行研究，不断提高防火、灭火工作的水平和效率。
（3）消防岗位责任制度
要建立各级领导负责的逐级防火责任制，上至公司领导，下至普通的消防员，都对消防负有一定的责任，从而建立健全防火制度和安全操作制度，层层明确责任，建立全方位的监督制度体系。
（4）定期进行消防安全检查制度
要确保消防栓玻璃、水枪、水带齐全完好，报警系统运行良好，准确无误，达到应急要求。配电房、值班室等位置或区域应按规定配齐各种消防设备设施。保证备用发电机、消防水泵、消防电梯等状态完好，达到应急要求。定期组织检查，做到普查与自查相结合，还要对重点部位进行定期重点抽查等，做到发现隐患要立即消除。
（5）专职消防员的定期培训和演习制度
做好物业安全的消防管理工作，必须要配备一定数量和质量的消防队员，建立消防义务组织，并定期对消防人员进行模拟训练和开展消防演习，提高消防意识和技能，增强火灾扑救能力。
（6）其他有关消防的规定等
如严禁使用交流电门铃；严禁在物业区域内堆放易燃易爆等物品；严禁在楼上燃放烟花爆竹等；未经批准，不得擅自进行管道、线路（电表）的改装；严禁堆放杂物堵塞防火通道等。
3.管理消防设备
消防设备的管理主要是对消防设备的保养和维护，以保证其时刻处于完好的状态。消防设备的维修需要专门的技术，特别是一些关链设备，一般应聘请经相关部门认可、达到一定要求的，持有合格消防牌照的专业公司来维修和养护。作为物业经理，一般应注意以下几个方面；
第一，熟悉消防法规，了解各种消防设备的使用方法，制定本大厦的消防制度和有关图册，并使管理人员及用户熟悉。
第二，禁止擅自更改消防设备位置，特别是用户进行二次装修时，应严格审查。
第三，定期检查消防设备是否完好、规范，对使用不当的消防设备应及时更正等。
第四，公共走廊和通道必须保持通畅，严禁放置其他杂物。
第五，加强消防值班和巡逻，及时发现火灾隐患并予以处理等。
4.加强教育培训
（1）对员工的培训教育
管理公司的员工是物业消防管理的主要力量，对员工的消防知识培训主要有以下三方面的内容：
学习消防理论知识，如政府的消防法规、防火灭火的基本原理和基本知识；
熟练使用常用灭火器材，如手提灭火器的操作、防毒面具的穿戴、大楼消防设施的使用等；
开展消防综合演练，在消防演练中提高员工灭火能力及各种应急的情况处理能力。
（2）对用户开展消防宣传教育
消防工作仅靠物业公司的努力是不够的，还需要物业区域内全体用户的积极配合。管理公司必须加强对用户的消防宣传教育工作，积极促使用户学习消防知识，增强防火意识，提高自救能力。对用户来说必须了解并掌握以下三方面内容：
大楼防火工作的各项规定；
手提式灭火器的使用方法；
消防应急通道的位置及出现紧急情况时的疏散方法等。
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