与学生家长沟通的一点思考

与学生家长沟通的一点思考

胡剑锋

担任班主任，自然免不了要同家长们打交道。几年的交往中，有许多由于家长们的理解和支持带来的欣慰，更有一些由于沟通不畅引起的不快。所以，我认为沟通时既要讲“有理(礼)、有利(力)、有节”的原则，又要讲究方式方法，把二者结合好，才能服务学校的发展，有利于满足社会的期望，把班级工作做得更扎实。

先说说家访。记得初接班时，师生互不认识，更谈不上相互了解，因此暑期安排市区学生的家访。有几天，上午9点一个，下午3点一个，晚上7点半一个，每天三个，日程紧凑。前一天，就与家长们电话联系好，第二天的家访是否方便，约定好一个时间在他家附近一个标志性建筑旁等我的地方，见面之后的话题，我要了解学生以前的学习状况、暑假学习生活安排、进入新集体的目标以及家长们的期望等。我一般只提一个要求:到了新班级后，每天要问老师一个问题，家访以听为主，时间持续约为半个小时到一个小时，然后我便告辞出门，家长们很热情，也很感动，大多赞扬一中，大热天老师很辛苦，留我吃饭等等。这时，我会与其讲明，相互认识了，慢慢地加深了解，而且这样的时间安排，主要是错过吃饭时间。请他们多关心学生的学习成长，多关心一中的发展等等，家长有礼貌，老师也讲礼貌，多讲对学生成长有利的方面。

家访时还要坚持有理的原则和处理的灵活性。记得约好一位家长在家进行家访，他却把我带到附近他做生意的地方。结果，他夫妻俩忙个不停卖东西，让学生的哥哥陪我，坐了一刻钟，看见我要走，他们又来拉我，我便重新约了下次的时间，并强调他们不这么忙的时间再进行家访。

与家长沟通的一个重要渠道是家长会和约请家长校访。学生的学习状态有好有坏，教材内容有难有易，学习成绩有升有降，而家长们大多“望子成龙”，对学校期望之甚，对老师要求之高，一旦学生成绩不如期望，不满便由此产生(当然，这也是人之常情)。更有甚者，认为学习好是学生自己的聪明，没考好，只怪老师没教好。因此，家长会和家长校访时，成绩有进步的自无话说，难就难在那部分成绩进步不够的部分学生。一般而言，我会分析本班各科成绩在年级的大致情况，各科平均分;表扬优秀学生，如单科优秀总分优秀，进步较快的同学，还有体美劳等各方面的积极分子;讲讲学校大事和班级常规;提出应对今后的学习、对学生及家长的要求等等。然后我会分发每人两样东西:一样是日常表现本，共两本，一本是所有获得学校、老师表扬的记录本，由副班长登记好为班级争得的校运会、校庆等学校荣誉和所有被科任老师称赞的，如发言积极、翻译正确等的表扬本。另一本则相反，专门记被老师点名批评的事项，如迟到、未出操、未带书、上课讲话等等。两个本子，一事一记，一事一页。时间、什么课、什么事，十分详尽，学生在校表现一目了然。另一样是我为学生制作的成绩单，大约有三十行表格，每行有考试日期、各科成绩、总分、排名以及我与每位学生每次谈话后提出的下次考试目标，每次大考后详细登记，学生成绩横向、纵向比较清晰明了。尤其与家长个别交谈时，决不吝啬表扬，指出有利学生发展的方面，又有有力的登记告之学生日常表现，希望学生能有较大改观，尤其是带有兴师问罪意味的家长，当我递给他的学生犯错本装订了三本，而表扬本一字没有的时候，加上我帮他指出学生的闪光特点等有利发展的地方，他们往往心悦诚服。

有人认为打电话或发短信的方式方法无非是告状等等，一般而言，我打电话给学生家长，除了问问学生迟到原因、生病情况以外，无非是两种情况:一种情况是，一段时间以来某生学习等各方面呈上升趋势，告之家长，要求鼓励学生不骄不躁，抓住有利时机促成质变;另一种情况刚好相反，某生学习等各方面呈下降趋势，告之家长，分析下降的各种可能原因，寻找最佳解决办法。只要坚持好以上原则和讲究方式，电话联系一定有好的结果。至于发短信的方法，除了要求学生因事提前回家或住校生到家给我发短信报平安，而我回信表示收到之外，我曾经给部分家长发过一条相同的短信。那次暑假的家访，县区来的学生有15个，未能安排家访，我就给15位同学家长发了一条短信，无非是问对方好、自我介绍，并要求其督促学生在暑假认真学习，争取入学考试取得好成绩等。让人气短的事，仅有三个家长回复短信，这样的批量发短信方法便没再用。

各位班主任让我学习的地方很多，短文一篇，词不达意，仅表示些许意思，已为人师，愿做一位单纯的老师。