【摘要】：沟通是一个过程，可促进两个人互相了解，通过交流传达及接收资料信息，给予及接受对方的指示，是一个互相教导，互相学习的双向过程。老人和晚辈由于所经历的生活环境不同，因此经常会出现代沟，成为彼此难以沟通的障碍，因而导致许多问题出现。要知道，理解晚辈，才能够做到通情达理。
11．老年人要学会和晚辈沟通的方法
沟通是一个过程，可促进两个人互相了解，通过交流传达及接收资料信息，给予及接受对方的指示，是一个互相教导，互相学习的双向过程。老人和晚辈由于所经历的生活环境不同，因此经常会出现代沟，成为彼此难以沟通的障碍，因而导致许多问题出现。要改善加强双方的沟通，就要从多方面下手，不局限于利用语言，还可以利用手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。
⑴话题选择：要想有好的沟通氛围，选择晚辈喜爱的话题是十分关键的，如家乡、亲人、年轻时的事、电视节目等，要避免提及晚辈不喜欢的话题，如唠叨，抱怨，好为人师。也可以在进入主要话题之前，介绍一下自己，让晚辈对你产生信任感后，再展开别的话题。
此外，老人若想和晚辈沟通，最好不要贸然的提出话题，要注意观察他们都在聊什么话题，然后经过收集后，了解他们所关心的话题的资料，在此之后，再慢慢地学会他们的聊天方式，加入他们。这样不仅能让晚辈们更好的接受老人的经验教训，也能让老人知道更多新奇的事情。
⑵学会倾听：在老年人和青年人交流的过程中，最关键的一点，就是要学会倾听。这种方式可以鼓励他人倾吐他们的状况与问题，并且在此过程中也能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重点，而它需要相当的耐心与全神贯注。注意倾听的技巧由鼓励、询问、反应、回复等组成。老年人可以从以上几点慢慢练习。
温馨提示
人到老年必然在心态上有一定的变化，但也要设身处地为年轻人考虑，只有彼此加深理解，多些帮助，少些指责，多些宽容，少点埋怨，才可以使双方的心情都得到改善。要知道，理解晚辈，才能够做到通情达理。
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