要学会人际沟通

亲爱的女儿：

转眼间，你在会计事务所工作已经三个多月了。你说你不仅对这份工作感到比较满意，而且工作环境也不错，同事之间相处得也很好。应该说，你初步完成了从一个学生向社会人的角色转换。从我的判断，你还是有比较强的适应力的，这与我在你工作之前的一些担心有差距，我不得不承认，女儿的优秀超出了老爸的预期。你已经走出了老爸的影子，开启了全新的独立生活的征程，而且步履稳健，胸有成竹。

说实在话，来到一个陌生的城市，走进一个陌生的单位，从事一项全新的工作，对于刚刚走出校门、不知天高地厚的你来说，确实是一个极大的挑战。而你勇敢地接受了这个挑战，并且站稳了脚跟。我想这当然离不开你所学专业知识的支撑，更重要的是，你开始懂得了人际沟通，比较快地融入了单位这个大家庭。

人际沟通的能力是每一个人必备的生活技能。人的本质属性就是社会性，人活着就要沟通，人要活得更好就要具备一流的沟通艺术。

你也知道，老爸原来是不善于人际沟通的，主要因为老爸在学校的时间短，又没有到部队当过兵，没有经过集体生活的熏陶，从少年到青年时代，因为有病，基本上一直窝在家里，很少出门，很少与人打交道。加上自己的性格过于倔强，喜怒哀乐，棱角分明，心里怎么想嘴上就怎么说、行动上就怎么做，不懂得融通调和。走上工作岗位后，由于不擅长于与人沟通，常常被人误解成孤傲不合群，或者招来嫉妒，或者招来轻视，或者被认为只适宜从事一些文字材料之类的案头工作，在一定程度上影响了自己的成长和发展。老爸所走的弯路和教训，我想不会在你的身上重演。

要学会人际沟通，重要的是怀有一颗欣赏、感恩、谦逊、宽容、倾听的心。每一个人都有被欣赏被重视的需求，如果你对你的领导和同事以及周围接触的每一个人表示了你恰到好处的欣赏，你就会毫无疑问地会获得别人的好感和接纳，你就会得到别人的帮助和认同。如果你老是这也看不惯、那也不顺心，那你就会得到别人的排斥和不满。怀有一颗感恩的心是极为重要的，要对每一个人每一件事都怀有感恩之心。老板给了你工作的机会，同事给了你合作共事的机会，亲人给了你最无私的爱。即使是你的敌人，也给了你表现勇敢的机会；即使是遇到的困难，也给了你克服的决心；即使是遭受的痛苦，也给了你磨炼的机会。同样，人的谦逊态度能避免多少的恶意相加，增加多少的亲和力。学会宽容，就会拓展你的生存空间和生活自由。你今天宽容了别人，别人会记着，下一次别人也会对你的过错抱有宽容与谅解。在与人相处的时候，善于倾听是对人的最好尊重。

要学会人际沟通，还要有一定的口头表达能力，要尽量地把话说好得一点、顺耳一点。即使是拒绝别人，也要不给别人以难堪；即使意见不同，也要在适宜的场合和把握好分寸才发表你的见解。

要学会人际沟通，态度特别重要。无论在什么场合，无论与什么人打交道，都要有一个真诚与信任的态度。一个虚情假意的人、一个心怀不善的人，一个惯使阴招的人，是迟早要被人识破被人抛弃的。即使与阴险狡诈的人打交道，也要一身正气，心知肚明，机智应对。有句俗语：要学会与狼共舞。

亲爱的女儿：短短三个月初涉职场，你赢回了初次的合格，但还不足以领略职场与社会的全部变幻风云，还不足以领受职场的全部残酷与无情，今后的路还很长很长，但不管遇到什么样的工作环境和人际难题，只要你掌握了人际沟通的高超技能，又有一颗欣赏、感恩、谦逊、宽容、倾听的心，你就一定会从容地应对工作与生活中的一切境遇，你就会与相关的领导、同事、朋友、邻居建立起一种和睦友善、互助互信的良好人际关系，从而打开实现自己人生目标的通途，迎来生活的七彩阳光和似锦繁花！

你的老爸