【摘要】:近日,张先生一家人本来很高兴地去牛排店吃牛排,而离开牛排店时却很郁闷。10月30日晚7点左右,张先生和家人来到华润苏果五楼的佳客来牛排店,点了牛排、炒面等几份小吃,没想到吃炒面时闻到有股馊味,更让他想不到的是,牛排店里赠送的蛋糕竟是发霉的。随后,经过双方协商,佳客来牛排店愿意承担张先生本次消费费用并加倍补偿,共计500多元,并承诺以后不会再有此类事情发生。这次消费总共是200多,我们总共是赔500多。
【导语】近日,张先生一家人本来很高兴地去牛排店吃牛排,而离开牛排店时却很郁闷。因为他们吃到了店里发霉的食品。
【正文】10月30日晚7点左右,张先生和家人来到华润苏果五楼的佳客来牛排店,点了牛排、炒面等几份小吃,没想到吃炒面时闻到有股馊味,更让他想不到的是,牛排店里赠送的蛋糕竟是发霉的。
【同期声】市民 张先生
我们带着高兴的心情来消费,吃过以后发现赠送给我们的这个蛋糕有霉点,炒面已经馊了,蛋糕发霉了。
【正文】面对佳客来牛排店里这样的食品,张先生想讨个说法。
【同期声】市民 张先生
想把这个事情能够解决也就算了,不是光为我们个人,而是为广大消费者,是吧。维护广大消费者的合法权益。
【正文】随后,张先生找到佳客来牛排店值班经理,看到蛋糕上的霉点,这位经理只好承认蛋糕的确发霉。
【同期声】佳客来牛排店值班经理 黄 诚
这个蛋糕上面有霉点,是事实。
【正文】随后,经过双方协商,佳客来牛排店愿意承担张先生本次消费费用并加倍补偿,共计500多元,并承诺以后不会再有此类事情发生。
【同期声】佳客来牛排店值班经理 黄 诚
在这边消费之后,因为是我们的问题,我们会全权负责。这次消费总共是200多,我们总共是赔500多。接下来我们一定杜绝这类问题,不会第二次再发生这种状况。(陈 友)
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。