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不容易的小摊小贩

时间:2022-01-17 理论教育 版权反馈
【摘要】:作为管理者,首先要善待他们,不能歧视他们,因为一个城市的文明,既表现为精英者的文明,又表现为弱势者的文明。对小摊贩放任自流,会加大管理难度;摊贩争夺公共空间,可能对公共空间产生破坏性作用;管理责任不好界定,陷入混乱。小摊小贩怎么管?所以说,小摊贩的存在是为了生存,又有市场基础,顺乎民心,政府管理部门要适度引导,规范化管理,给他们以合理的生存空间。

不容易的小摊小贩

一个小摊、一辆三轮车,就是一个家庭的低保……

(一)

有人说,文明城市是严管重罚出来的,有关部门也在不断地制定管理办法,加大管理力度。这些似乎没错,问题是要善于管理。每个城市,尤其是欠发达的中小城市,总有那么一大批没机遇进不了机关,没能力当不了老板,被称之为弱势群体的人,如三轮车夫、摆各种小摊的、肩挑水果担手推蔬菜车大街小巷叫卖的。这是一批挤进城市谋生计的简单就业者,他们在求生存的同时,给城市带来了方便,给富人带来了方便,也给过着简陋生活的人带来方便,虽然他们中少数人也给城市添乱,如乱停乱放、乱扔垃圾、占道经营等,但这些不良现象毕竟是个别,如果把他们放到群体中,则值得同情,甚至值得敬佩。作为管理者,首先要善待他们,不能歧视他们,因为一个城市的文明,既表现为精英者的文明,又表现为弱势者的文明。一大早,城里人或者恋床酣睡,或者怡然晨练,而大批农民、下岗工人正在骑着自行车、摩托车,挤上公共汽车,从几十里、甚至上百里之外向城里赶。特别是那些邻县的农民,肩挑两筐水果,走几里甚至十几里,天不明就要到路旁搭乘汽车,数小时后下车,又挑上水果小心翼翼地进城。头上冒汗,步履维艰,饿了啃冷馒头,渴了拣筐子里不好的水果吃,眼巴巴地看着行人能否光顾他的小生意,天黑前还要赶回去。他们中间有不少是妇女、老人和放暑假的少年儿童。今年夏天西瓜多,价格低,城里人吃得轻松,但种瓜人脸上写满了愁苦和无奈。若遇上态度好一点的城管人,他们交费后可继续买卖;态度不好者则横眉冷对,甚至要没收驱赶。

我们敬仰创业的成功人士,更要扶持简单就业者。世上没有白活的人,贩夫走卒们不要国家投资,无需审批立项,只需要我们管理人员态度温和一点、解释耐心一点、方法灵活一点、管理措施人文一点,让他们的谋生空间宽松一点。政府提倡、社会需要多渠道就业,胡锦涛总书记一再强调,要扩大再就业工作。一个小摊、一辆三轮车就是一个家庭的低保,让老人有饭吃、孩子有书读;一付水果担要挣回日用品,还要维持种田的成本。这就是一种就业方式,我们要尊重这些身处社会底层却不等不靠顽强谋生的人们。如果我们以城市管理的名义,以划行归市为借口,用简单粗暴的办法无情打击、驱赶他们,失业大军的队伍只会越来越庞大。不会有哪个白领愿意深入大街小巷摆摊体验生活,除了进城的农民,就是城市下岗失业人员。他们受辱骂,被驱赶,打游击,为了两个字:生活。再说,管理者与小商贩总玩猫抓老鼠的游戏,不能互相理解、互相支持,那城市的脏乱差问题很难得到根治。闻名中外的张家界市,市区也有流动的擦皮鞋的、卖水果的,他们挣钱的同时为行人提供服务,一切都显得那么和谐,街道也整洁,这里的关键是要建立一个科学文明的管理机制。印度有一个“全国街头小贩联合会”,代表千万小贩,通过各种途径,向政府表达诉求,维护小商贩的合法权益。印度最高法官甘古利起草的判决书写道:“街头叫卖是人们谋生的一项基本权利,政府需要贯彻一项成文法来规范街头小贩,而非打压。”

中央要求,全党同志要保持清醒头脑,积极主动地正视矛盾,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,不断促进社会和谐。城市不仅是精英的城市,也是弱者的城市。一个连弱者的生存权都要剥夺的城市,即使街道宽敞、市容美丽,也不是真正意义上的文明城市。

(二)

目前,个体私营经济创造的GDP已经占到我国经济总量的40%左右,其中个体工商户达到2576.2万户,资金数额6515.4亿元,户均注册金额达到2.53万元。本文所说的小摊小贩就是个体工商户的一部分,他们虽然无照经营,也不纳税,还给城市带来交通、卫生等方面的问题,但支持他们,不仅有利于开拓低门槛就业空间,扩大就业,而且方便城市居民生活。如何对待遍布大街小巷的贩夫走卒,科学管理,兴利除弊,是我们建设和谐社会应认真思考的问题。

小摊小贩难。街头巷尾的贩夫走卒,或挑着担子,或推着自行车,或蹬着三轮车,扯着嗓子叫卖。城管来啦!一人发现,所有人闻声匆忙收摊撤退。转移一个地方,惊魂未定,边卖边张望,准备随时撒腿就跑。

何苦呢?没有栖身之地,到处被人逐赶,做生意像做贼一样,抓住了还要罚款。进到市场里去吧,那里规范、安全。可小摊贩们却不这样做,宁肯打一枪换一地的游击。因为这部分人大都是农民或城镇失业人员,他们是困难人群,没资金才勉强拿一些自产的蔬菜、水果,或到批发市场批发一些,每天挣10元、20元,生意好点挣30元、40元。若进到市场去,方便了,也不担心城管来撵,但卖同样的东西,还要交管理费、卫生费、摊位费,挣钱所剩无几,养家糊口就难上加难。他们想挣一个落一个,不想交费,才云游街头,才东躲西藏挺不起腰。

城市管理难。自2000年北京、武汉、青岛等城市建立城管执法局以来,各地先后纷纷成立了同类机构,但城管局如何“管”的问题一直没有处理好。一方面,“出力不讨好”,在解决“让市长满意”还是“让市民满意”、让城市主流居民“活得好”还是让弱势群体“活下去”的两难选择中,城管局每时每刻都要面对最现实和最尖锐的矛盾。另一方面,城管局到底该履行哪些职责、行使哪些权力、承担哪些责任,尚不明确,不能做到严格执法而又不侵民扰民。比如,取缔乱设摊点,是城管的职责,而扶贫帮困,尤其是照顾残疾人,又是政府行风评议的要求,有的政府部门则认为,凡是与城市管理有关的执法活动都应让城管人员去做,等等。这么多的事顾头顾不了尾,做不好就是执法不公,还会引发冲突。

小摊贩无固定摊位,到处跑,到处遗留垃圾,造成无主垃圾,清理难度大,费用高;占道经营,影响交通和行人安全。

小摊贩逃避管理,他们中的一部分人经营缺斤少两,质量没保证,损害消费者利益。

小摊贩不交费,更不纳税,卖价便宜,威胁正规市场。交费、纳税的商贩抱怨政府不维护纳税者的权益。

对小摊贩放任自流,会加大管理难度;摊贩争夺公共空间,可能对公共空间产生破坏性作用;管理责任不好界定,陷入混乱。

小摊小贩怎么管?美国白宫和国会周围有数十个露天摊点,华盛顿、纽约的主要街道上都有政府规划出的摊点让民众申请。小摊贩和美丽的城市不矛盾。在我国,许多弱势群体除了摆摊,很难找到合适的工作。所以说,小摊贩的存在是为了生存,又有市场基础,顺乎民心,政府管理部门要适度引导,规范化管理,给他们以合理的生存空间。小摊贩的合法化、固定化是市场赋予的必然趋势。有关专家的意见是:

第一,科学规划社区服务网点。社区服务网点不足,市民生活不便,于是大部分小摊小贩深入大街小巷活动。要根据市情,合理规划社区服务网点,室内、露天,全天、固定时段(如早、晚、下班前后),多样化发展。

第二,免除小摊贩各种税费。小摊贩多数是低收入阶层,他们没有能力租用正规的门面房进行正规的营业,是依靠市场的力量,减少失业、贫困等社会问题,不具备纳税条件,政府要免除其税费,包括摊位费,鼓励他们自力更生。如果摊贩达到较大经营规模,如一人同时占用两个以上摊位时,就可以促使其依法纳税,或交纳相应的摊位费。

第三,环境卫生自助化管理。城管最怕的是摆摊后的卫生和环境问题,所以要坚持谁污染,谁治理的原则,由社区组织摊贩自治管理,轮流值班清洁摊点卫生。谁没有做好,可以处罚,多次不履行职责,可取缔其经营权,培养摊贩自律诚信的品格。教育、督促流动摊贩自觉遵守、严格执行职责,谁造成的问题谁解决。

摊贩怎么管,各地的做法值得借鉴。

大连市建立5分钟购物圈,即建设30个社区商业服务中心,方便摆摊设点,市民在5分钟内能到达购物中心,让市民享受到快速购物的便利。

乌鲁木齐市多方面扶植小摊贩,同时出台3份文件,对早、夜市的管理、卫生、环境做出详细而严格的规定。

石家庄市占道经营有限开放,在部分居民小区周边规范设置占道摊点,街巷允许小摊贩摆摊设点,以满足市民生活需求。城市道路将划分为禁设区、规范区。

总之,政府管理部门把对抗的方式转变为服务型的方式,使小摊贩的人格得到肯定和尊重,他们无需提心吊胆、躲躲藏藏,回馈社会的必然是友善和责任感;市民生活方便了,对社会的满意度提高;城管人员也不必再打游击战,如此和谐就遍布于摊贩、市民与管理人员之间。

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