会计信息系统的软件版本升级管理

三、会计信息系统的软件版本升级管理

会计软件版本升级，是商品化会计软件公司提供的售后服务内容之一。用户在购买会计软件公司的产品后，应首先填写并寄回“用户登记卡”，并向会计软件公司换取“用户服务卡”，以便确认合法身份获得及时服务。每当新软件版本推出时，软件公司会通过各种渠道向经销单位及用户公告发版信息。此时，软件公司的老用户可将“用户服务卡”寄送至原经销单位或就近的经销单位，公司在核实用户的合法身份后，将以最优惠的价格向老用户提供最新的软件版本服务。

1．软件公司对商品化会计软件进行升级的原因

从软件公司角度，对会计软件版本进行升级的主要原因，有以下几点：

（1）会计软件由于改错而升级版本。会计软件在开发过程中，不可避免会存在一些或大或小的错误，这些错误往往是在软件产品发布推出、并经使用后才逐步暴露出来的。一般来说，经过一定时间的问题汇总后，软件公司会集中处理这些错误，并在此基础上进一步改进软件的原有功能，然后推出软件的新版本。此时，软件公司将会针对这种改错版免费为用户进行版本升级服务。对用户来说，这种改错版的升级一般不会导致用户账套体系的本质变化，因此基本上不用改动原有的账目。

（2）会计软件由于功能改进、扩充而升级版本。近几年来随着国内会计制度改革的深入及软件开发水平不断提高，会计软件公司需要对原有软件的功能模块进行一定的改进、扩充和完善，以推出更加优秀更加符合用户需要、更具市场竞争力的软件产品。对于此类软件版本的升级，由于软件公司增加了许多新的技术成分，因此可能会按功能增强的程度或扩充内容适当收取一定的升级费用。对用户来说，这种功能改进、扩充版的升级，可能会导致用户账套体系的某些变化，因此需要根据这些变化对账套中的原有账目进行少量适当的改动。

（3）会计软件由于运行平台升级而升级版本。由于计算机硬件技术的飞速发展和操作系统软件的不断升级，会计软件也将会随之升级而推出新版本。新开发出来的软件版本，通常会充分利用平台技术的强大优势改善自身的性能，特别是在易用性和功能扩充方面。此类软件版本的升级，由于其功能的改变比较大，软件公司用于升级的成本费用一般会远远高于前两种情况，所以此时的用户通常需要支付较高的升级费用。另外，由于这种版本升级涉及会计信息系统的许多软、硬件内容，因此用户通常也需要投入的更大的精力和财力。

2．用户进行会计软件版本升级的因素

一般在下列情况下，用户需要考虑对现有的会计软件版本进行升级：原有软件功能已不能满足实际的需要；原有软件存在质量或功能缺陷；经对比审核，确认新版软件更能满足用户的实际需要。

需要指出的是，若原有软件能很好地处理用户现有业务，且运行情况良好，那么用户就没有必要盲目跟随潮流而进行软件升级。因为升级后的软件往往还会出现其他问题，甚至会由于与用户的实际情况磨合不够，而干扰用户信息系统的正常工作或增加不必要的工作量。