采用标准化战略赢得竞争优势

三、采用标准化战略赢得竞争优势

怎样才能既从标准化中获益，又能保留应对未来变化的灵活性和展示企业价值的能力呢？

（一）明确标准化是支持企业竞争战略的工具

必须清楚标准化是如何支持企业竞争战略的。当采用标准化战略制定不动产决策时，应该考虑，标准化节省了金钱和时间吗？企业其他的花费应该控制在什么水平上？各个业务部门和产品应该对其经营场所及设施花费承担多大的直接责任？企业经常会在一段时间内，把经营场所从一个地点搬到另一个地点吗？整个企业内有没有某种强烈的位置偏好？在不动产价格较低的地方，其经营场所的分配是否就比价格较高的地方更为“慷慨”呢？有对标准进行管理和监督的人员吗？标准化是否仍有所值？

一些企业试图通过建立模型把渐进式战略与标准化战略结合起来，因为该模型能够适应不同的部门。比如，为了使办公场所适应未来办公技术的发展，有些企业投入额外的资金建设更加综合性的设施结构。

（二）建立业绩标准

既利用标准化战略的好处又摒弃其僵化性的一个办法是：避免设置实质性的规划标准和操作标准，而代之以业绩标准。对于资产、建筑设计、内部设计和经营场所及设施的具体说明，应该有能提供成本和功能等方面的内容，而不仅仅是一个具体的备选项目。在企业内确定成本与业绩标准，使当地部门可以依据具体需求，为用户提供更加本地化的产品和服务。

（三）以竞争性优势评估标准化

在企业的不动产决策中，影响标准化应用范围的因素是企业的集中化，而不是非集中化。在竞争性条件和内部政策变化时，许多企业都在集中与非集中之间摇摆不定。采取标准化方式的目的可能仅仅是为了控制而控制，也可能是为了使不动产管理更加容易而进行的。当标准化有助于真正获得竞争性优势时，就应该采用它，这样，资金的使用效率会更高，反应的时间会更短。同时，对工作环境的设计也要既能强化工作流程，又能体现企业的核心价值。