绩效考核的含义和作用

(1)绩效考核的含义

绩效考核是指收集、分析、评价和传递某个员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面信息的过程。绩效考核是评价每个员工的工作结果及其对组织贡献的大小的一种管理手段，所以每个组织都在事实上进行着绩效考核。由于人力资源管理已经越来越受到企业重视，因此，绩效考核也就成为企业在管理员工方面的一个核心职能。

(2)绩效考核的作用

绩效考核对于企业的作用主要表现在以下几方面:

1)有助于提高企业的生产率和竞争力。

衡量生产力的传统方式是考察员工工作成果的数量和质量，即考察员工有没有按工作程序办事、出勤率和事故率等指标。人力资源管理则认为，衡量生产力的主要因素应该是员工的招聘、培训、作用、激励和绩效评价，并以绩效评价为核心。根据一项针对美国所有上市公司的研究表明:具有绩效管理系统的公司在利润率、现金流量、股票市场绩效、股票价值以及生产率方面，明显优于那些没有绩效管理系统的公司。

2)为员工的薪酬管理提供依据。

员工的实际业绩决定了其报酬水平的高低，根据人员业绩的变化情况来确定是否应予以加薪。绩效考核结果最直接的应用，就是为企业制定员工的报酬方案提供客观依据。可以说，没有考核结果为依据的报酬，不是真正的劳动报酬。

3)为人员调配和职务调整提供依据。

人员调配之前，必须了解人员使用的状况，人事配合的程度，了解的有效手段是绩效考核。人员职务的升降也必须有足够的依据，这也必须有科学的绩效考核作保证。而不能只凭领导人的好恶轻率地决定。通过全面、严格的考核，发现一些人的素质和能力已超过所在职位的要求，适合担任更具挑战性的职位，则可对其进行晋升;反之，则可对其降职处理。这样就为管理人员的能上能下提供了客观的依据。

4)为员工培训提供方向。

培训是人力资源开发的重要方式。培训必须有的放矢，才能收到事半功倍的效果。通过绩效考核，可以发现员工的长处与不足、优势与劣势，从而根据员工培训的需要制订具体的培训措施和计划。

5)有助于员工的自我提升。

绩效考核强化了工作要求，能增强员工的责任意识，从而使员工明确了自己怎样做才能更符合组织期望。通过考核发掘员工的潜能，可以让员工明白自己最适合的工作和岗位。同时，通过绩效考核，可以使员工明确工作中的成绩与不足，这样就促使他在以后的工作中发挥长处，努力改善不足，使整体工作绩效进一步提高。