市场营销中创造需求的案例

根据需求水平、时间和性质不同,可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。

(一)负需求

负需求是指绝大多数对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。在负需求情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销,即分析市场为什么不喜欢这种产品,以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和积极的促销方案,来改善市场的信念和态度,将负需求转变为正需求。

(二)无需求

无需求是指目标市场对某种产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。在无需求的情况下,市场营销管理的任务是刺激市场营销,即通过大力促销及其他市场营销措施,努力将产品所能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。

(三)潜伏需求

潜伏需求是指相当一部分消费者对某种产品有强烈的需求,而现有产品或服务无法使之满足的一种需求状况。在潜伏需求情况下,市场营销管理的任务是开发市场营销,即通过开展市场营销研究和潜在市场范围的测量,进而开发有效的物品和服务来满足这些需求,将潜伏需求变为现实需求。

(四)下降需求

下降需求是指市场对一个或几个产品的需求量呈下降趋势的一种需求状况。在下降需求的情况下,市场营销管理的任务是重振市场营销,即分析需求衰退的原因,进而开拓新的目标市场,改进产品特色和外观,或采用更有效的沟通手段来重新刺激需求,使老产品开始新的生命周期,并通过创造性的产品再营销来扭转需求下降趋势。

(五)不规则需求

不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年的不同季节,或一周的不同日子,甚至一天的不同时间内上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求的情况下,市场营销管理的任务是协调市场营销,即通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改善需求的时间模式,使物品或服务的市场供给与需求在时间上协调一致。

(六)充分需求

充分需求是指某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。在充分需求的情况下,市场营销管理的任务是维持市场营销,即努力保持产品质量,经常测量消费者满意程度,通过降低成本来保持合理价格,并激励推销人员和经销商大力推销,千方百计维持目前需求水平。

(七)过量需求

过量需求是指某种物品服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给水平的一种需求状况。在过量需求状况下,市场营销的任务是降低市场营销,即通过提高价格、合理分销产品、减少服务和促销等措施,暂时或永久地降低市场需求水平,或者是设法降低盈利较少的市场的需求水平。

(八)有害需求

有害需求是指市场对某些有害物品或服务的一种需求状况。对于有害需求,市场营销管理的任务是反市场营销,即劝说喜欢有害产品或服务消费者放弃这种需求,大力宣传有害产品或服务的严重危害性,大幅度提高价格以及停止生产供应等。