让上司先说

职场中，如果你不是老板，那么你就会有上司。在与上司的日常交流中，他的任何言行举止都会对你产生一定的影响，甚至决定着你未来的职业导向。

在和你上司沟通的过程中，常常会遇到一些问题，当时你可能会忍不住去劝告上司，但你的观点和意见往往和上司相左，而且还会陷入是坚持真理还是相信上司的某些看法中，有时候选择关系着你在公司中能待多久及你的发展前途。

那么，如何才能在和上司交谈的过程中感受到一些积极的信息？这成了许多职场人士密切关注的问题。

不要直接批评

有一些人的眼里揉不得沙子，当自己上司在处理某件事情或者发表某项观点时，一旦发现不合自己逻辑，就急于对上司指正。比如：用“经理，您这样做完全不符合公司的发展，我觉得应该这样做……”“经理，您不要有这种错误的想法，应当要……”等否定的语句来表示对上司的怀疑。这种做法会让上司感到十分没面子，而且也会反映出你个人缺乏深入思考，容易鲁莽行事。

事情没有绝对，只有相对。上司的观点和做法也不可能是一无是处的，很有可能他是从全局出发，以企业的利益为首要考虑方向。

上司也需要不同的反馈意见

上司也不希望整个公司都毫无异议地执行他的计划，他需要下属能够根据他的计划提出一些自己的想法和意见。

如果公司的员工能够主动向上司提出意见，那么公司的经营也会有很大的改观。需要注意的是，上司是需要你们提出意见，但是也隐性要求员工们恰当选择提问题的方式，最好的当然是在保全上司脸面的前提下提出，这也是员工沟通水平的一种直观表现。

不要全面批评

当上司在说话时，不要只抓住他的一些问题进行全面否定，而应站在上司的立场，从他所说的意见中提炼出一些有益的成分，进行充分的肯定，比如说：“经理，你说得非常对，对于这个项目，我们的确需要先落实责任到人，这样才免了后顾之忧……”试想，经理的意见被下属加以肯定，经理本人也会比较高兴，即使你后来再提一些意见也更有可能被他接纳。

提高自己说话的分量

许多员工容易质疑上司的一些观点，经常会发牢骚，当问起其问题所在时，又说不出确切的原因来，这会让他的上司感到十分厌烦。因此，在上司开口提出他的观点之后，你可以先用些肯定的话来稳住上司，继而再向他提出你的意见。

对于你的意见，要先想好详细的论证过程，这样才能在你上司面前有理有据地提出你的具体意见，而不是仓促的几句牢骚。比如：“经理，除了您刚才说的，我觉得我们还需要注意……”这样的话能自然地引出你的意见，而且还能在肯定上司意见的基础上加以拓展。

此外，在说完你的意见后，最好是选择一个上司听了比较舒服的结尾，比如：“经理，如果我们能这样的话，一定能够让公司的利润增加，发展也能迈上一个新台阶。”

以上这四个原则还有一个非常重要的前提，那就是要让上司先说，否则就失去了意义。如果你在上司还没有说任何话时，就轻易地自行判断，往往会造成严重的错误，甚至让你陷入十分难堪的境地。

因此，我们还需要注意以下几点：

1.学会先倾听

善于倾听体现着一个员工的素质。当我们在同上司沟通时，首先要做的就是倾听，它可以让我们把说话的权利给上司，这样也是人际沟通的必备素质。

2.学会冷静

有些时候，当上司在你面前喋喋不休的时候，你很想反驳甚至有一走了之的冲动，但是你不要忘了，他是上司，你是下属，他的地位决定了你要尊重他，你要做的首先就是听上司讲完他的话，这不但是对他的一种尊重，也是对工作的一种责任感。

安德拉是一家公司的项目负责人，有一天他被叫进总经理办公室。总经理汤姆森上来就是一顿责骂：“你怎么搞的，那个项目已经拖了一个多月了，你不知道我们得多花多少成本？我开始怀疑你的办事能力了。”

这时候安德拉并没有插嘴辩驳，也没有夺门而去，而是等汤姆森发完牢骚之后，对汤姆森说：“很抱歉，项目本来可以如期完成的，但是在最后的检查中，发现了一些重大隐患，我们需要紧急处理，为此耽搁了一些时间，但是可以保证公司的信誉和长远利益不受损，希望您能够原谅。”这句话一说，汤姆森的态度立刻缓和下来了。