让微笑时刻挂在脸上

让微笑时刻挂在脸上

微笑是人类最简单最基础的表情。它就如同那初开的鲜花，使人一见便心旷神怡。它是一种灵魂的力量，鼓起人们想象的风帆，启发人们智慧的火花。它是对一帆风顺的成功者的奖励，也是对遭受挫折的失意者的慰藉。

让我们先来看这样一个故事：

在一个小镇上，有一个富翁家财万贯、富甲一方，却从未感到过快乐。一天，他如同往日一般心情沉闷地在街上游荡，迎面遇上一个小女孩，小女孩忽闪忽闪地眨着眼睛看着富翁，然后对他甜甜一笑，纯真无邪。这简单的一个微笑给富翁的心灵带来了光亮，他将一笔巨额财富给了小女孩，次日便动身离开，踏上了寻找梦想与快乐的旅程。

可能我们很难相信，一个简单的微笑竟然有如此神奇的力量，给富翁带来希望，给小女孩带来财富。微笑是我们自身幸福、快乐与希望的流露，是向他人表达善意的途径，更是除了语言文字以外沟通我们和他人心灵的重要桥梁。如果我们想要在日常的人际交往中更加成功，就必须重视并学会充分地利用微笑的神奇力量。

微笑的重要性不容忽视，而同样需要重视的是微笑的方式。所有的成功者都十分清楚微笑的重要作用，为了最大限度地发挥微笑的力量，他们需要学会并精通对笑容的细微调节——精准地拿捏微笑的时机、程度与方式。在合适的时间展现出的笑容无疑会更具影响力，使得全世界都随之微笑。

小敏是个形象气质俱佳的女孩儿，在大学毕业之后去了一家外企做销售代表，不到两年就因为业绩突出升为部门销售经理。刚参加工作的师妹小梅在业务上遇到困难来找师姐寻求帮助。小敏恰好下午要见三个客户，就让小梅跟她一起去看看自己与客户交流的过程。

果然，小敏在一个下午内顺利地和三个客户签订了三份合同。回来的路上，小敏问师妹：“现在明白该怎样跟客户打交道了吗？”

“师姐，你的笑声很动听，非常能感染人，很有魅力，我记得你从前上学时就特别喜欢笑。”小梅想了想说。

“我现在也和以前一样爱笑啊。”小敏说。

“可是，总觉得跟以前不太一样，又不知道到底哪里不一样。”小梅说，“你和以前一样开朗、有活力，却又比以前显得更加成熟稳重。你见客户的时候，说话很热情，看得出他们对你的感觉很好，我看他们差不多都要被你迷住了。”

小敏微笑道：“你说对了一点，那就是我跟以前不一样了，但是你有没有注意，究竟我笑的方式和以前到底哪里不一样呢？”

“这一点我还真没有注意到。”小梅不好意思地笑了。

“跟以前相比，我的笑有一点变化很大。”小敏说道，“我毕业离校的第二天就来到了公司，回家后我爸找我聊天，他说：‘小敏啊，从明天开始你就要正式走入社会，开始进入职场了。你性格活泼开朗，与人相处融洽，这点我很高兴，说明家里和学校的教育基本上还是成功的，当然你之所以有今日，更重要的还是你自身努力和奋斗的结果。不过我今天要提醒你，你笑的时候有一个毛病，那就是笑得太快了。’”

“笑得太快了？这是什么意思？”小梅感到费解。

“当时我听了也不明白。我爸拿出一张报纸，给我看上面刊登的一篇某位学者写的文章，文章中列举了很多事业成功的女性，包括英国前首相撒切尔、以色列前总理梅耶、美国前国务卿奥尔布赖特和赖斯，等等，得出结论是，职业女性中那些笑得比较慢的人要显得更加成熟稳重。细细琢磨，确实是这样。从那以后我时刻提醒自己这一点，并在工作中加以应用，事实证明父亲确实所言非虚。”

小敏停顿片刻，又继续说：“笑得太快会显得不够真诚，真诚的笑容是人际交往中的有力工具，但年轻人初涉职场，用笑容表达善意之时，往往不懂把握分寸，反而让人觉得不够沉稳可靠。事实上只要稍微留意，笑得慢一些，给人留下的印象就会大大改观，显得更加踏实稳妥。”

事实正如小敏所说。她之所以能获得诸多客户的青睐，正是因为比他人稍慢的微笑，使她在客户的心中留下了内心丰富、严谨可靠的印象。也许只慢了那么一秒钟，却能够使她的笑容变得更加诚恳与独特。

如果你仍然对此存有疑虑，不妨走出家门，亲自去外面观察一番。在见过各种不一样的笑容之后，相信你会发现，那些让人感觉真诚亲切的人大都笑得不是很快。然而当他们的笑容一旦绽放，就如同滚滚而流的火山岩浆一般惊艳世人，虽然缓慢，却能席卷一切。

在与人交往的时候，虽然人们看到你的笑容将会很开心，但也不要笑得快如闪电。如果我们想对一个人微笑，那么让我们先花1秒钟凝视对方的脸，稍微停下揣度一下对方的性情，然后再启齿绽放你热情的笑容。那一瞬间的延缓，会让对方感受到你笑里的真诚与暖意，感受到那是专为他们而笑的。

美国有位著名的喜剧大师博格说过：“笑是人与人之间最短的距离。”那些善于交际的人们在与人相处之时，第一个表情就是微笑，它能使人在人际交往中更具亲和力。当我们与人交流时，也不妨以轻松自然的微笑为媒，用真诚热情的笑容感染对方，对方自然会报之以真诚与热情，那么你的交往就已经离成功不远。

“笑的能力”与“沟通能力”其内在是紧密相连的。看看人类历史上那些功绩卓绝的外交家们，在任何情况下都能够保持迷人的微笑，这并不意味着他们怯弱，也不意味着他们妥协，事实上，他们的笑脸是国家形象的代表，是一种友好的表达。周总理的个人魅力为世人所称道，很重要的原因在于他永远以真诚的微笑示人。

曾有一位西方女记者在一次接待会中向周总理提问：“周恩来先生，能不能问您一个私人问题？”

“可以的。”周恩来微笑着答复。

“您已经年逾六十了，为什么依然精神矍铄，记忆力非凡，仍然显得如此年轻、英俊？”

一阵阵友善的笑声和议论声顿时在场内弥漫开来。这位女记者所问的问题的答案大家都想知道。

听到问题后周恩来温和地笑了笑，待场内渐渐安静下来，才以洪亮的嗓音坦然回答道：“因为我是依照东方人的生活习性生活，所以我至今都很健康！”

现场的翻译将周恩来的回答流畅地译出来，大厅里顿时响起了的热烈的掌声和喝彩声，经久不息。各国记者都被周恩来充满智慧的回答所折服。我们都由此看到了周总理令世人称道的外交智慧，而更加细心的人则会发现，周总理那张历经岁月而仍然年轻英俊的脸上从不曾缺乏笑容，那代表了中国人的形象。

我们在日常的人际交往中也同样需要保持笑容，它就像是我们的名片，传达着我们友善与真诚的信息。香港凤凰卫视有一位为大家所称道的微笑使者——著名主持人吴小莉，据她所说，她的人生哲学就是永远的笑脸。

除此之外，微笑在人际交往中的作用还体现在以下几点。

（1）微笑能够在交际中充当良好的沟通手段。与人相处之时，我们向对方所露出的真诚自然的微笑，就相当于在说：“你是受人喜爱的，我尊重你，我愿意为你提供帮助……”这些友善亲切的信息能很轻松地通过微笑传达给对方，从而引发对方与你友好交往的愿望。

（2）微笑能够改变一个人的形象。当然，这是一种心理作用——一个女孩如果总是表情冷漠，那么即便她再漂亮，别人也不敢接近她，因为她的脸上没有阳光，也就不会有人觉得她美丽。与此相反，一个女孩如果能时时以真诚温暖的微笑示人，那么即使她的外貌并不那么出色，也同样可以显得美丽、可爱，散发出独特的魅力……真诚的笑容就像是锦上所添之花，使人光彩倍增。

（3）微笑能够在短时间内拉近人们之间的距离。人与人之间距离最近的时候是与人分享微笑的时候。例如，求职应聘者可以用微笑表达信心，也能拉近与招聘者的距离，招聘者则可以用笑容缓解应聘者的压力；而领导者向下属微笑则能使“等级差距”缩小，增加下属在单位里的存在感，并传达自己对下属的信任与尊重，增加下属的归属感和主人翁的责任感。在人际交往中，尤其面对初次见面的人，真诚的微笑将是拉近你们距离的关键。

（4）微笑能够传染。微笑是一种最生动、美好和友善的无声语言，它以它强烈的感染力在瞬息之间便能影响旁人的情绪。在人际交往中，若能学会做情绪的“传染源”和带动者，那么当大家被你所感染时，你就成为了交际群体中的核心，你的人际关系也就产生了一个飞跃。

在社交中，笑容能给我们一个良好的形象，使我们在各种各样的交际应酬中无往不利，从而让我们能够在生活中左右逢源，在事业上脱颖而出，走上一条平坦顺利的成功之路！