11.1.1 打印机的维护
打印机是办公自动化系统中的最主要输出设备之一，用于将电脑中的文件或信息通过纸张打印出来。根据使用材料的不同，可以将打印机分为喷墨打印机、激光打印机与针式打印机三种。
1．喷墨打印机
喷墨打印机可以分为黑白和彩色两种。喷墨打印机的主要性能指标包括分辨率、打印速度、打印幅面、兼容性以及喷头的寿命等。喷墨打印机的主要优点是打印精度较高、噪音较低、价格适中，但打印速度较慢，墨水消耗量较大。如图11-1所示为一款喷墨打印机。
图11-1 喷墨打印机
对喷墨打印机的日常维护主要有以下几点：
（1）内部除尘
打印机必须在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境中工作。所以必须定期对打印机内部除尘。在除尘时，不要擦拭齿轮，不要擦拭打印头和墨盒附近的区域，一般情况不要移动打印头，如果强行用力移动打印头，将造成打印机机械部分损坏。此外，不能用纸制品清洁打印机内部，以免机内残留纸屑。
（2）校准打印喷头
喷墨打印机使用一段时间后喷头会发生偏移，因此应定时校准打印喷头。一般打印机的自带程序中都有自动校准打印头的功能，可参照打印机的使用说明书来进行。
（3）更换墨盒
目前喷墨打印机上的墨盒规格大致分为两种：一种墨盒与打印喷头是一体的，更换时打印喷头可随墨水盒一起更换；另一种墨水盒与打印喷头是分离的，EPSON品牌的打印机多为此种类型，如图11-2、图11-3所示为两种不同类型的墨盒。
图11-2 与喷墨头一体的墨盒
图11-3 与喷墨头分离的墨盒
另外，喷墨打印机型号不同，使用的墨盒型号以及更换墨盒的方法也不相同，在喷墨打印机使用说明中通常有墨盒更换的详细说明，按照说明书上的步骤进行即可。
2．激光打印机
激光打印机是近年来发展很快的一种输出设备，它的打印效果非常好，几乎没有噪音，但价格较贵。激光打印机将会是今后打印机的主流产品。如图11-4所示为激光打印机。
与喷墨打印机不同，激光打印机采用硒鼓为打印原料，如图11-5所示。
图11-4 激光打印机
图11-5 硒鼓
虽然激光打印机的型号很多，但由于其工作原理和使用的材料都基本相同，因而各种激光打印机的维护方法基本相同。在使用激光打印机的过程中，应该注意以下几点：
（1）电极丝的维护
在使用过程中，打印机内会留有残余的墨粉、灰尘及纸屑等杂物，这会导致充电、转印、分离和消电电极丝被污染而影响正常工作性能。维护电极丝时，应小心地取出电极丝组件（一些机型号的打印机不必取出电极丝，可以直接清理），先用毛刷刷掉其上附着的异物，之后再用脱脂棉将其轻轻地仔细擦拭干净即可。
（2）定影器部分的维护
定影器部分的维护主要有定影加热辊、分离爪、热敏电阻和热敏开关。
清洁加热辊时，可用脱脂棉蘸无水酒精小心地将其擦拭干净，不可太用力擦拭加热辊，切忌用刀片及硬物去刮，以免损坏定影加热辊。
如输出纸张有褶皱时，应注意清洁分离爪。小心地将分离爪取下，仔细擦掉粘在上面的废粉结块，并可细心地将分离爪背部磨光滑。
热敏电阻和热敏开关都是靠近加热辊的部件，这两个部件平常无需维护，但在使用较长时间（输出量较大）后，由于热敏电阻的外壳上会粘上一些废粉及脏物，影响其对温度的感应，从而导致加热辊表面温度加大，影响加热辊的使用寿命，加速橡皮辊的老化和分离爪等部件的磨损。维护的方法是要小心地拆下定影器，取下热敏电阻和热敏开关，用脱脂棉蘸些酒精将其外壳的脏物擦拭干净，擦拭完毕后小心地将其装回，安装时一定要注意热敏电阻与热辊的距离，以免感温太高损坏部件等。
3．针式打印机
目前国内较流行的有9针和24针两种。针数越多，打印出来的字就越清晰。针式打印机的主要优点是结构简单，价格便宜，维护费用低，打印速度较高，可以打印连续纸张，但打印时噪音大，打印质量较粗糙。多用于票据或账单的打印。如图11-6所示为针式打印机。
针式打印机采用的打印原料为色带，如图11-7所示。
图11-6 针式打印机
图11-7 色带
使用针式打印机进行打印时，严禁在打印过程中人为转动手柄（旋钮）。因为打印机工作时，打印头左右往返运动，水平方向具有惯性，若人为转动手柄（旋钮），打印纸会移动，可能使打印针受到拉力，容易造成断针，而且往往是多根针同时折断。另外，如果人为转动手柄（旋钮）用力过大过猛，走纸电机线圈会产生很大的感应电压，可能会损坏走纸电机或其驱动芯片。正确的使用方法是，关掉电源后转动手柄（旋钮），或者在打印停止时慢慢地转动手柄（旋钮）。
另外，在打印表格时，最好经常变换打印横线的方法，或采用虚点打印横线，减少横线打印针的负载，以免横线打印针的快速磨损和断针。而且最好定期检查色带，发现表面起毛应及时更换色带，否则色带一旦破损会挂断打印针。
在纸张的选用上，应尽量避免打印蜡纸。因为蜡纸上的石蜡会与打印胶辊上的橡胶发生化学反应，使橡胶膨胀变形。
你问我答
在针式打印机进行打印过程中，需要注意什么？
针式打印机工作时，其打印头表面温度较高，因此不可用手随意触摸打印头表面。
小 测 试
喷墨打印机采用的打印原料为（ ）。
A．墨盒 B．硒鼓 C．色带 D．墨粉
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