兼容性引起的故障

4.8.3　兼容性引起的故障

对于兼容性引起的问题总是五花八门的，但有一点要注意：兼容性问题大都不是硬件本身的问题，是控制程序的问题，多找一些第三方软件试一试，应该会基本解决问题。

故障01

严重花屏

故障现象

其电脑配置为大众815E主板、杂牌GeForce显卡、Acer 77E显示器。先将显卡拿到另外一台电脑上试试，无任何花屏现象出现，证明了显卡没什么大问题。将该台电脑上的TNT 2 Pro显卡拿到这台电脑上来试，也无花屏现象出现，证明主板也无大碍。这说明应该是兼容性问题，即杂牌815主板加杂牌GeForce显卡存在着兼容性问题，这时可按以下思路去解决：先将显卡驱动删掉，重启电脑后可先安装标准的“VGA”驱动，然后再用更改驱动的方式安装显卡驱动，一般的兼容性问题都可得到很好的解决，但此例无效。接下来可到网上下载并安装主板或显卡的最新或最稳定的公版驱动程序，同时依次安装DirectX 7.0或DirectX 8.0，但无效。可能是显示器的问题，接上另一显示器，奇怪的是花屏现象没有了，看样子是这款显卡和Acer 77E显示器存在着兼容性问题。

分析解决

接回原显示器，因为在装机时装的是“即插即用监视器”，改为“Acer 77E”之后故障出现。将“监视器类型”改为“即插即用监视器”后花屏现象减轻，只是在玩游戏时，时而有少许出现，看来是兼容性不佳，对于这种兼容性问题，除了更换器件外没有别的好方法，只有试用其他的设定看效果如何。

显卡花屏故障除了找显卡自身及显卡和主板兼容性或驱动程序等的原因外，显卡和显示器之间的兼容性也不应忽视。

故障02

显卡与网卡的冲突

故障现象

机器使用一直正常，但当在网卡上插入BOOT-ROM芯片后却发现了一些新问题。首先，机器自检后并未出现熟悉的提示信息“Type H to boot from Hard disk”，这说明BOOT-ROM芯片可能设置不正确。于是查看网卡设置，发现BOOT-ROM芯片地址已设置为默认的C800。一般来说，网卡的BOOT-ROM芯片地址设置为C800均能正常使用，所以怀疑写入BOOT-ROM芯片的程序不正确，使用替换法把BOOT-ROM拿到别的机器上试；却能正常使用。由此推断应是BOOT-ROM芯片的地址与其他板卡的ROM地址发生了冲突。于是再用DOS 6.22的MSD程序查看保留内存的映像图，发现地址C800已被AGP显卡占用了。

分析解决

重新把网卡的BOOT-ROM芯片地址设置为D000，重新启动机器，终于出现“Type H to boot from Hard disk”的提示信息。本以为大功告成，但在往下的BOOT-ROM启动时却出现错误信息：“Ethernet Card not found at expected address”。从反馈的错误信息上看，可能是BOOT-ROM芯片地址不是程序预定的值，所以网络服务器无法与BOOT-ROM正常通信。

重新尝试设置其他地址，最终发现把BOOT-ROM地址设置为D800时，网卡可正常实现BOOT-ROM启动。

从以上解决故障的过程可以获得两点经验：

（1）当网卡无法正常从BOOT-ROM启动时，应分析即BOOT-ROM地址是否与其他板卡（如声卡、显卡等）的ROM地址冲突。

（2）要使网卡正常实现从BOOT-ROM启动，必须把BOOT-ROM地址设置为C800或D800。

故障03

AGP显卡和AMD的CPU冲突发生死机

故障现象

在Windows 2000下，AMD的钻龙以及雷鸟配备nVidia GeForce256及Matrox G400显卡时，当程序经AGP存取资料时经常会发生死机现象。

分析解决

这是存储器寻址分配发生错误所致。

使用注册表编辑程序可对存储器进行修改，但使用注册表编辑程序可能会导致机器出现问题以至于需要重新安装系统。因此使用注册表编辑器时一定要小心。在使用前可详细查看帮助，了解如何正确使用注册表编辑器。在编辑注册表以前最好做好一张应急盘。

（1）打开注册表编辑器（Regedt32.exe）。

（2）在注册表中找到下列键值：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentC ontrolSe\Control\SessionManager\MemoryManagement

（3）在菜单中选编辑，再选添加数值。添加如下内容：

数值名称：LargePageMinimum

数据类型：REG_DWORD

基数：16进制

数据：O x ffffffff

（4）退出注册表编辑器。

（5）重新启动电脑。

修改后AGP存储器最大寻址会由256MB变为128MB，但影响不大。

故障04

显示器竖道

故障现象

电脑显示器显示的Windows桌面上有一条线从上到下贯穿屏幕，就像是一滴水从屏幕上流下。电脑使用的是硕泰克SL-65ME主板，主板上集成了显卡和声卡。

分析解决

不兼容。因为集成显卡一般都是使用内存作为显存的，而实际上显卡使用的缓存要比内存严格，不少内存条不能满足显卡的要求，因此有上述情况发生。更严重的现象是开机不启动、黑屏。这不是显卡与显示器之间的问题，而是主板与内存条，更换质量好的内存条即可。