8.2.6预测

8.2.6　预测

1.背景

在协同、计划、预测和补货(CPFR^®)过程中，一种预测是对时间序列数据项目的收集工作，被称为预测项目，它描述了某些产品既是来自卖方组织，又是在特殊买方位置下来配送，以及这些产品的未来需求。

预测既是反应客户需求的销售预测，也是预示满足未来消费需求所需供应的订单预测。在一个预测中，每个预测项目代表一种在买方与卖方间有固定时间间隔要求的产品供需量。一个项目可能是某节段内的总数量或总需求的某个因素(基础/转换，销售或季节)。销售预测项目也可以确定一个相关的促销和有关的买方位置的数量。

预测项目是固定的。但接收组织有权修改项目，有权通过预测修正本通知相应的贸易伙伴。

2.参与方及其角色

在预测过程中两个通常的参与方是卖方和买方。在协同、计划、预测和补货中卖方和买方首先要开展一个合作协约，并创建一个联合业务计划。在销售预测之后创建订单预测。

3.需求

买方和卖方必须实施和完成协同、计划、预测和补货(CPFR^®)步骤1，建立合作关系;步骤2，创建联合业务计划。这是创建确定预测的前提条件。

在步骤1中，买方和卖方要为合作关系建立大纲和规则。合作关系强调各方对成功的期望、行动和资源需要。为完成该工作，买方和卖方共同形成一份通用业务协约，此协约包括所要理解的整体内容、合作目标、诚信协约和运用CPFR过程中对资源(包括行为和义务)使用的授权。

在步骤2中，为了在开展联合业务计划时进行合作，卖方和买方交换关于企业战略和业务计划的信息。遵循分类管理原理，贸易伙伴首先创建一个战略伙伴关系，然后定义分类角色、目标和战术。为了进行项目合作，需要建立项目管理概要(例如:订单的最低限额及倍数、提前期、订单间隔期等)。开展联合业务计划双方的数据提高了全面预测的质量。

1)总需求

为创建一个销售预测，要利用POS数据、因果信息和计划事件信息，来创建支持联合业务计划的销售预测。

为创建一个订单预测，要综合POS数据、库存信息生成一个专门的订单预测，以支持销售预测和联合业务计划。预测的短期作用是产生订单，长期作用是安排计划。

2)销售预测:应用案例

目标是尽可能细致地构思销售预测过程。通过买方与卖方的合作，来支持创建一个可接受的销售预测。

此销售预测是涉及买卖双方合作成果的系统。在合作中主导参与方由最适于贸易伙伴业务活动的有关因素来决定。

(1)过程开始状态

在合作协约和联合业务计划创建完成后，开始进入销售预测过程的开始状态。

(2)过程结束状态

一个贸易伙伴最初产生一个销售预测，把此销售预测与其他贸易伙伴进行交流，并作为订单预测创建的基线，这就是销售预测过程的结束状态。

(3)前提条件

首先必须有一个适当的合作协约和联合业务计划。

(4)成功结束状态

一个可接受的销售预测可用来创建订单预测。

(5)失败结束状态

贸易伙伴不能创建可接受的销售预测。

(6)主要过程流程

贸易伙伴双方分析当前联合业务计划。

贸易伙伴双方分析因果信息。

买方收集和分析POS数据。

买方确定计划事件，例如:开业，关闭，假期，促销，广告，新产品和变化。

卖方确定计划事件，例如:促销，广告，新产品和变化。

贸易双方更新共享事件的时间安排。

贸易双方集中例外和处理数据。

贸易双方进行销售预测。

3)订单预测:应用案例

目标是尽可能细致地构思订单预测过程，来支持创建一个可接受的订单预测。

此订单预测是涉及所参与的买卖双方合作成果的系统。在合作中主导参与方由最适于贸易伙伴业务活动的有关因素来决定。

(1)过程开始状态

在销售预测完成后，以订单预测开始为基线，进入订单预测过程的开始状态。

(2)过程结束状态

订单预测产生表示订单预测过程结束。

(3)前提条件

首先必须有一个合作协约、联合业务计划和销售预测基线。

(4)成功结束状态

一个可接受的订单预测可被贸易伙伴所用。

(5)失败结束状态

贸易伙伴们不能创建可接受的订单预测。

(6)主要过程流程

贸易伙伴双方提供销售预测数据。

买方提供POS数据。

买方订单预测冲突事件。

买方提供库存战略和季节性战略。

买方提供库存状态包括现有存货、已订购存货和中转存货。

卖方分析和提供制造商的历史需求和出货。

卖方分析和提供能力范围。

卖方提取附加项目管理数据，例如:固定周期、提前期、配送中心变化和物流数据。

卖方汇总订单/出货实施数据。

贸易双方集中的例外和处理数据。

贸易双方创建订单预测。

4.高层级图表

预测是高层级图表中的重要环节。

预测分组包括如下内容:

理论预测。

理论预测项目。

预测。

预测项目。

预测目标代码。

预测状态代码。

预测类型代码。

计划文件。

时间序列数据项目。

下面分别予以介绍。

(1)理论预测

此分层级只是关于预测目标代码、预测和计划文件的内容。没有属性。

(2)理论预测项目

此组只是关于预测项目、预测类型代码和时间序列数据项目的内容。没有属性。

(3)预测

根级，把一个或更多预测项目联系起来。没有属性。

(4)预测项目

此级把一个预测项目同预测状态代码连接起来。它没有属性。

(5)预测目标代码

此外部分层级源于通用计划，在合作预测过程中，各种预测按照销售预测或订单预测的划分确定作用。

(6)预测状态代码

各预测项目将被分配一个状态代码，以确定此项目是可变化的还是固定的，预测状态代码有两个属性:

——固定的。

——可变化的。

(7)预测类型代码

此外部分层级源于通用计划，各理论预测项目所属的预测类型代码，用来确定它是基础、促销、季节还是项目总类型。

(8)计划文件

此外部分层级源于通用计划，此分层级有一个属性来确定计划者、数据源、文件时间段、买方和卖方。

(9)时间序列数据项目

此外部分层级源于通用计划，此级把时间段与有关的数量测算和需求产品的合作项目联系起来。

预测的高层级分层级图如图8-15所示。

图8-15　预测的高层级分层级图