通信网络管理概述

4.5.1　通信网络管理概述

1.通信网络管理的必要性

“人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺”。尽管通信网络在建设时都会进行业务预测与网络规划。例如PSTN网根据话务量的分布、局间话务量的流量与流向以及话务量与业务发展情况，在保证一定服务质量的前提下进行网络的规划、设计、配置交换设备和传输设备等。在网络话务量不超过负荷设计值下，通信设备和网络能够正常高效地运行。但是，在以下几种情况下，网络将可能无法正常运行。

·网络内部因素：交换系统或传输系统故障，路由调度或维护工作失误等，都会引起网络负荷能力下降，从而异常地增加迂回话务量，造成网络过负荷。

·网络外部因素：发生诸如节日庆典、重要比赛等各种政治、文化及商务事件，将使局部范围的话务量突增，大大超过设计负荷，呼损增加，无效拨号在网络中反复寻找路由，形成大量的虚假话务量，从而进一步增加网络负荷。若不及时采取有效措施，恶性循环将使得交换和传输设备的有效处理能力迅速下降，从而导致网络拥塞，甚至发生全网混乱。

·自然因素：主要指突发自然灾害，造成交换或传输设施的损坏，从而出现异常变动的话务量。

上述现象在数据传输、移动通信等各类电信业务中也会发生。

对于能够预见的情况，通过事前制订周密的计划、措施和通过实施管理可以预防和化解；但是，有些情况是突发和无法预见的，就需要增加网络的实施管理功能，设置电信管理网络，以便及时发现异常情况并采取措施。

2.网络管理的概念

（1）网络管理的定义

网络管理就是对通信网络的运行进行实时或接近实时的监视，及时发现异常情况，并采取必要的调控措施和维护手段，从而保证在任何情况下最大限度地保持传输设备的正常运行和有效利用。

需要注意的是，在本节中网络管理没有涉及业务管理，但是在实际的网络管理系统中，除了对设备与网络的监测调控外，还应包括业务管理。

（2）网络管理的目标及任务

网络管理的目标是最大限度地利用通信网络资源，提高网络运行质量与效率，向用户提供高质量的通信服务。

网络管理的任务是尽可能识别那些可能严重影响网络负荷能力等的因素，并采取相应的网管措施予以调控，防止异常情况的发生，减少故障的影响及损失。具体而言，网管的任务包括以下内容。

·监测分析：实时监视网络状态和负荷性能，收集并分析相关数据；

·查找原因：检测网络的异常情况并找出网络异常的原因；

·纠正异常：针对网络的具体状态，采取网络控制或其他措施来纠正异常情况；

·协商处理：与其他网管中心协商有关网络管理和业务恢复问题；

·提供对策：针对已发现或预见到的网络问题提供对策。

（3）网络管理的原则

为了实现网络管理的目标和任务，网络管理需要服从如下原则：

①利用一切可以利用的电路。针对网络不同地区业务不平衡的现象，应采取网络管理措施，将高负荷区的部分业务转移到较空闲的区域的电路上。

②应尽量腾出可用电路给能够接通的呼叫。当话务负荷较重时，应尽快释放那些不可以接通的无效呼叫，以便能腾出电路给能够接通的呼叫，提高电路的利用率。

③对可以通过直达电路连接或串接电路最少的呼叫给予优先，以提高电路的利用率。

④从控制交换机的拥塞入手，减轻网络负担，防止拥塞的扩散。