技术测定法(选讲)

技术测定是一项科学的调查研究工作,运用技术测定法研究施工过程,是制定劳动定额的重要步骤之一。它是通过对施工过程中的具体活动进行实地观察,详细地记录施工中的工人和机械的工作时间消耗、完成产品的数量及有关影响因素,并将记录的结果予以整理,去伪存真,客观地分析各种因素对于产品的工作时间消耗量的影响,在取舍的基础上获得可靠的数据资料,从而为制定劳动定额或者标准工时规范提供科学依据。

2.2.1 技术测定法的作用和要求

1.技术测定法的作用

就技术测定本身来说,其作用主要表现在以下几个方面。

(1)技术测定法是制定和修订劳动定额必要的科学方法。采用技术测定法编制劳动定额,具有比较充分的可靠依据,以此确定的定额水平较能符合平均先进的原则,具有较强的说服力。历次编制劳动定额的实践证明,凡主要项目以技术测定资料为编制依据的,定额水平就比较准确稳定;反之,定额水平往往出现偏高、偏低现象,从而削弱了劳动定额对组织生产和按劳分配的积极作用。

(2)技术测定法是加强施工管理的重要手段。采用技术测定法研究施工过程,在施工中实地观察记录各类活动的情况,并对记录结果进行分析,可以发现施工管理中存在的问题,例如,劳动力的使用、机械利用率、施工条件等方面是否正常,以便有关部门抓住薄弱环节,拟定改善施工管理的具体措施,不断促进生产过程科学化、合理化。

(3)技术测定法是总结和推广先进经验的有效方式。通过技术测定,可以对先进班组、先进个人、新技术或新机具、新材料、新工艺等,从操作技术、劳动组织、工时利用、机具效能等方面加以系统地总结,从而推动广大工人学习新技术和先进经验。

(4)技术测定法是具体帮助工人班组完成和超额完成劳动定额,不断提高劳动效率的根本途径。通过对长期不能完成劳动定额的班组的测定,研究其操作方法、技术水平、工时利用、劳动组织以及有关因素,从而找出不能完成定额的原因,提出改进措施,创造条件,具体帮助班组完成或超额完成定额。

2.技术测定法的要求

为了使技术测定真正起到上述作用,在开展技术测定的过程中,必须要求技术测定人员做到以下几项。

(1)严肃认真地对待测定工作,保证技术测定工作的科学性。由于基础测定是一项具体、细致和技术性比较强的工作,测定人员在测定工作过程中,必须坚守工作岗位,集中精力,详细地观察测定对象的全部活动,并认真记录各类时间消耗和有关影响因素,保证原始记录资料的客观真实性。技术测定人员严肃地对待技术测定工作是十分必要的。粗估概算、凭空想象或主观臆造,就会失去测定资料的真实性和科学性,也就失去了技术测定的真实意义。

(2)保证测定资料的完整、准确。每次测定的工时记录、完成产品数量、因素反映、汇总整理等有关数字、图示、文字说明,必须齐全。在分析整理资料时,消耗工时的分类和统计要准确,影响因素的说明要清楚,有关取舍数字要有技术依据,各种数字技术不能有误,结论意见和改进措施提得合理并切合实际。

(3)必须依靠群众来进行工作。技术测定的资料来自工人的生产实践。因此,在测定过程中必须自始至终取得工人的支持和合作。测定前,应向工人和管理人员讲明测定的目的,以利于测定的顺利进行;测定结束之后,应将测定结果告诉他们,征求意见,使测定资料更加完善、准确。有条件的单位还可以组织工人进行自我测定,使测定工作广泛开展起来,更好地发挥其促进生产的积极作用。要反对单纯依靠专业人员,把技术测定工作神秘化的错误做法。

2.2.2 技术测定前的准备工作

1.确定需要进行计时观察的施工过程

计时观察之前的第一个准备工作,是研究并确定有哪些施工过程需要进行计时观察,对于需要进行计时观察的施工过程要编制出详细的目录,拟定工作进度计划,制定组织技术措施,并组织编制定额的专业技术队伍,按计划认真开展工作。

2.对施工过程进行预研究

对于已确定的施工过程的性质应进行充分的研究,目的是正确地安排计时观察和收集可靠的原始资料。研究的方法是全面地对各个施工过程及其所处的技术组织条件进行时间调查和分析,以便设计正常的(标准的)施工条件和分析研究测时数据。

(1)熟悉与该施工过程有关的现行技术规范和技术标准等文件和资料。

(2)了解新采用的工作方法的先进程度,了解已经得到推广的先进施工技术和操作,还应了解施工过程中存在的技术组织方法的缺点和由于某些原因造成的混乱现象。

(3)注意系统地收集完成定额的统计资料和经验资料,以便与计时观察所得的资料进行对比分析。

(4)把施工过程划分为若干个组成部分(一般划分到工序)。例如,混凝土搅拌机拌和混凝土的施工过程可以划分为装料入鼓、搅拌、出料三个工序。施工过程划分的目的是便于计时观察。如果计时观察的目的是研究先进工作法,或是分析影响劳动生产率提高或降低的因素,则必须将施工过程划分到操作以至动作。

(5)确定定时点和施工过程产品的计量单位。定时点是上、下两个相衔接的组成部分之间时间上的分界点。确定定时点对于保证计时观察的精确性是不容忽视的因素。例如,混凝土搅拌机拌和混凝土的施工过程,装料入鼓这个组成部分,它的开始是工人装料,结束是装料完成。

确定产品计量单位,要能具体地反映产品的数量,并具有最大限度的稳定性。

3.选择施工的正常条件

绝大多数企业和施工队、班组,在合理组织施工的条件下所处的施工条件,称之为施工的正常条件。选择施工的正常条件是技术测定中的一项重要内容,也是确定定额的依据。

施工条件一般包括工人的技术等级是否与工作等级相符、工具与设备的种类和质量、工程机械化程度、材料实际需要量、劳动的组织形式、工作报酬形式、工作地点的组织和其准备工作是否及时、安全技术措施的执行情况、气候条件、劳动竞赛开展情况等。所有这些条件,都有可能影响产品生产中的工时消耗。

施工的正常条件应该符合有关的技术规范;符合正确的施工组织和劳动组织条件;符合已经推广的先进的施工方法、施工技术和操作。

4.选择观察对象

根据测定的目的来选择测定对象。

(1)制定劳动定额,应选择有代表性的班组或个人,包括各类先进的或比较后进的班组或个人。

(2)总结推广先进经验,应选择先进的班组或个人。

(3)帮助后进班组提高工效,应选择长期不能完成定额的班组或个人。

5.调查所测定施工过程的影响因素

施工过程的影响因素包括技术、组织及自然因素。例如,产品和材料的特征(规格、质量、性能等);工具和机械性能、型号;劳动组织和分工;施工技术说明(工作内容、要求等),并附施工简图和工作地点平面布置图。

6.其他准备工作

另外,还必须准备好必要的用具和表格。如测时用的秒表或电子计时器,测量产品数量的工、器具,记录和整理测时资料用的各种表格等。如果有条件并且也有必要,还可配备电影摄像和电子记录设备。

2.2.3 计时观察法的分类

对施工过程进行观察、测时,计算实物和劳务产量,记录施工过程所处的施工条件和确定影响工时消耗的因素,是计时观察法的三项主要内容和要求。计时观察法的种类很多,最主要的有三种,如图2-3所示。

2.2.3.1 测时法

测时法是一种精确度比较高的计时观察法,主要用于测定循环工作的工时消耗,而且测定的主要是“有效工作时间”中的“基本工作时间”。按照测时的具体方式分为选择法测时和连续法测时两种类型。

图2-3 计时观察法的分类

1.选择法测时

选择法测时是间隔选择施工过程中非紧连接的组成部分(工序或操作)测定工时,精确度达0.5s。

选择法测时也称间隔法测时。采用选择法测时,当被观察的某一循环工作的组成部分开始时,观察者开动秒表,当该组成部分终止,则停止秒表,将秒表上指示的延续时间记录到选择法测时记录表上,并将秒表回归到零点。下一组成部分开始,再开动秒表,如此依次观察,并依次记录下延续时间。

当所测定的工序的延续时间较短时,连续测定比较困难,用选择法测时则方便而简单。这是在标定定额中常用的方法。

表2-2为选择法测时记录表示例。

表2-2 选择法测时记录表示例

在测时中,如有某些工序遇到特殊技术上或组织上的问题而导致工时消耗骤增时,在记录表上应加以注明(表2-2中的①),供整理时参考。

由选择法测时所获得的是必须消耗时间的有效工作时间,而且是选择的某一工序所测定的有效工作时间。最终要获得施工过程的定额时间还需由工序的有效工作时间组成施工过程的有效工作时间,进而形成施工过程的定额时间。

【例2-1】 对某单斗正铲挖土机挖土(斗容量1m3),装上自卸载重汽车的施工过程进行测时,将该施工过程分解为4个工序,对每一个工序采用选择法测时(数据见表2-2),求该施工过程的基本工作时间。

【解】 施工过程的基本工作时间＝各组成工序的基本工作时间之和

＝17.8＋12.0＋5.9＋11.0＝46.7(s)

答:该施工过程的基本工作时间为46.7s.

2.连续法测时

连续法测时也称接续法测时,是连续测定一个施工过程各工序或操作的延续时间。连续法测时每次要记录各工序或操作的终止时间,并计算出本工序的延续时间。

连续法测时由于需要对各组成部分进行连续的时间测定,因此,采用的是双针秒表。双针秒表的一根指针一直在转动计时,另一根指针(辅助指针)一开始与主指针同步工作,一旦要计时,按动秒表,辅助针停止在某一时间,计下时间,松开手,停止的指针立即跟上一直转动的那根指针;再次按动秒表,又可以计下下一次的时间。使用这种秒表,只需要记录下各次的终止时间,将两次终止时间相减,即可获得各工序的延续时间。

表2-3为连续法测时记录表示例。

表2-3 连续法测时记录表示例

连续法测时是一次性完成一个施工过程所包含的各个工序的基本工作时间的测定,而选择法测时往往一次只能完成一个施工过程中的某一个工序的基本工作时间的测定。

【例2-2】 对某混凝土搅拌机拌和混凝土的施工过程进行测时,将该施工过程分解为3个工序,对每一个工序采用连续法测时(数据见表2-3),求该施工过程的基本工作时间。

【解】 施工过程的基本工作时间＝各组成工序的基本工作时间之和

＝14.8＋91.5＋19.1＝125.4(s)

答:该施工过程的基本工作时间为125.4s.

3.计时观察数据的整理

由于试验方法和试验设备的不完善、周围环境的影响以及人的观察力、测量程序等的限制,试验观测值和真值之间总是存在一定的差异。

(1)真值的确定。所谓真值,是待测物理量客观存在的确定值,也称理论值或定义值。通常,真值是无法测得的。若在试验中,测量的次数无限多时,根据误差的分布定律,正负误差的出现概率相等。再经过细致地消除系统误差,将测量值加以平均,可以获得非常接近于真值的数值。但是,实际上试验测量的次数总是有限的,用有限测量值求得的平均值只能是近似真值。在科学研究中,数据的分布较多属于正态分布,所以,通常采用算术平均值来近似真值。

设x1、x2、、xn为各次测量值,n代表测量次数,则算术平均值为

(2)误差。测量值与真值之差称为测量误差,简称误差。

观察次数越多,取得的时间数据就越充足,误差就越小。所以,观察次数和观察延续时间极大地影响着工时消耗计算的准确性和可靠性。但是,不同的施工过程对精确度的要求是不同的,因而对观察次数和延续时间的要求也不同。在采用测时法的情况下,通常对一个观察对象进行8~10次的观测基本可以保证其精确度。

4.测时法定额时间的确定

测时法测得的是工序的基本工作时间,要确定工序的定额时间,首先要获得工序的作业时间,既而加上规范时间得到定额时间。其计算公式为:

工序作业时间＝基本工作时间＋辅助工作时间 (2-2)

规范时间＝准备与结束工作时间＋不可避免的中断时间＋休息时间 (2-3)

定额时间＝工序作业时间＋规范时间 (2-4

【例2-3】 对某单斗正铲挖土机挖土(斗容量1m),装上自卸载重汽车的施工过程进行测时,将该施工过程分解为4个工序,对土斗挖土并提升斗臂的工序采用选择法测时(数据见表2-2),由工时规范查得,该工序的辅助工作时间占基本工作时间的6％,规范时间占工序作业时间的12％,求该工序的定额时间。

【解】 工序作业时间＝基本工作时间×(1＋辅助时间百分比)

＝17.8×(1＋6％)＝18.868(s)

定额时间＝工序作业时间×(1＋规范时间百分比)

＝18.868×(1＋12％)＝21.1(s)

答:该工序的定额时间为21.1s.

2.2.3.2 写实记录法

测时法的优点是实测时所花费的时间比较短,效率比较高;其缺点是测定的只是定额时间中的基本工作时间。由基本工作时间获得定额时间,采用的是按比例测算的方式。这种测定方式的准确度直接受到辅助工作时间占工序工作时间的百分比和规范时间占定额时间的百分比的影响。百分比的误差,将直接影响到工序定额时间的误差。

为了尽量减小定额时间的误差,我们可以将测定的时间拉长,测定的时间范围扩大。时间拉长到1h以上,时间范围不仅包括基本工作时间,而且也包括在此时间段内所消耗的所有定额时间。这种测定定额时间的方法称为写实记录法。

与测时法相比,写实记录法的优点是能较真实地反映时间消耗的情况,而且可对多人同时进行测时(测时法只能对单人进行测定);其缺点是精确度不及测时法高。

写实记录法根据其记录成果的方式又可分为数示法、图示法和混合法。

1.数示法

数示法写实记录是三种写实记录法中精确度较高的一种,可以同时对两个以内的工人进行观察,观察的工时消耗,记录在专门的数示法写实记录表中。数示法的特征是用数字记录工时消耗,精确度达5~15s。表2-4为数示法写实记录示例表。

表2-4 数示法写实记录示例表

2.图示法

图示法写实记录可同时对三个以内的工人进行观察,观察资料记入图示法写实记录表中(表2-5)。观察所得时间消耗资料记录在表的中间部分。表的中部是由60个小纵列组成的网格,每一小纵列的长度代表1min。观察开始后,根据各组成部分的延续时间用横线画出相应的长度,横线的起止点与该组成部分的开始和结束时间相对应;每一个工序所对应的行中间设置了一根辅助直线,采用在辅助线的上方、辅助线上和辅助线下方画横线的方法就可以实现对同一工序中三个工人工作时间消耗的分别记录。

表2-5 图示法写实记录示例表

3.混合法

混合法写实记录吸取了数示法和图示法两种方法的优点,可以同时对三个以上工人进行观察,记录观察资料的表格仍采用图示法写实记录表。填写表格时,各组成部分延续时间用图示法填写,完成每一组成部分的工人人数则用数字填写在该组成部分时间线段的上面。

混合法计时方法,是将表示分钟数的线段与标在线段上面的工人人数相乘,算出每一组成部分的工时消耗,计入图示法写实记录表工分总计栏,然后再将总计垂直相加,计算出工时消耗总量,该总计数应符合参加该施工过程的工人人数乘以观察时间(表2-6)。

2.2.3.3 工作日写实法

写实记录法相比较测时法精确度下降,但准确度提升。虽然写实记录法已经较测时法准确地反映了一些定额考虑的辅助工作时间、休息时间等,但由于写实记录法历时还短了一些,不足以准确地反映定额的时间消耗。

工作日写实法的特点就是时间要足够长——8h。采用的方法还是写实记录法中的方法,不过,时间要用8h,也就是一个工作日。对施工过程用一个工作日的时间历程来进行测定,在一个工作日内对发生的所有时间进行记录,然后整理,分析出定额时间,进而建立起自己的施工过程时间消耗量。

表2-6 混合法写实记录示例表

工作日写实法在记录时间时也按工时消耗的性质分类记录,定额时间也分为有效工作时间、休息时间和不可避免的中断时间。但不需要将有效工作时间分为基本工作时间、准备与结束工作时间和辅助工作时间,只将有效工作时间划分为适合于技术水平和不适合于技术水平两类来记录。

运用工作日写实法主要有两个目的:一是取得编制定额的基础资料;二是检查定额的执行情况,找出缺点,改进工作。当它被用来达到第一个目的时,工作日写实的结果要获得观察对象在工作班内的工时消耗的全部情况,以及产品数量和影响工时消耗的影响因素,其中,工时消耗应该按它的性质分类记录。当它被用来达到第二个目的时,通过工作日写实应该做到:查明工时损失量和引起工时损失的原因,制定消除工时损失、改善劳动组织和工作地点组织的措施;查明熟练工人是否能发挥自己的专长,确定合理的小组编制和合理的小组分工;确定机器在时间利用和生产率方面的情况,找出使用不当的原因,提出改善机器使用情况的技术组织措施;计算工人或机器完成定额的时间百分比和可能百分比。

采用数示法、图示法或混合法记录下一个工作日的时间消耗后,将记录结果整理后填入工作日写实结果表中(表2-7)。

表2-7 工作日写实结果表

续表

【例2-4】 对某小组砌筑2砖厚混水墙的施工过程进行定额时间的测定,经过8h的跟踪测定,整理数据如下(具体数据见表2-7):有效工作时间为1187min,休息时间为176min,不可避免的中断时间为0min,多余与偶然工作时间为103min,施工本身原因停工为276min,非施工本身原因停工为108min,违背劳动纪律时间为70min,求该施工过程的定额时间。

【解】 定额时间＝有效工作时间＋不可避免的中断时间＋休息时间

＝1187＋0＋176

＝1363(min)

答:该施工过程的定额时间为1363min.

表2-7是对某一小组的施工过程进行观测所得到的结果。根据定额的原理,定额所测定的时间标准不应该仅依据一个个体的结果来确定,而应该依据群体的结果来确定。也就是说,为了得到定额的时间标准,需要对同一施工过程针对不同的对象进行多次观测,多次观测的结果汇总在工作日写实结果汇总表中(表2-8)。

表2-8 工作日写实结果汇总表

由于工作日写实法所获得的时间最能反映施工的实际时间消耗情况,因此,工作日写实法是我国目前广为采用的基本定额测定方法。