首页 百科知识 选择优质的附加产品

选择优质的附加产品

时间:2022-09-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:可见,附加产品是顾客必须付出代价的产品。情感链接、社交标签和参与感,是选择优质附加产品的三个切入点。那些能正向、积极地展示自己的“社交标签”便应运而生。“罗辑思维”所销售的书没有折扣,但其“独家发售”就是最好的社交标签。也许并不是每一个人都会亲自参与到某个增值产品的创造中,但在这个过程中,“我”可以发表意见。

附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和,包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、运送、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。它是一种有偿服务,顾客在享受的同时必须付出一定的成本。假如你购买了芳香型肥皂,你会享受除了洁净以外的芳香这个附加功能,而你为了享受这个附加功能,就需要付出比普通肥皂更高的价格。可见,附加产品是顾客必须付出代价的产品。

社群的附加产品就是链接。学习型社群的附加产品,一方面是自然产生的,如QQ群文件、论坛资源库、人际交往资源等;另一方面是通过链接产生的经济附加产品,如我们看到的罗振宇在卖书、吴晓波在卖酒、樊登在卖口才,还有与其产出的附带产品:得到APP、李强365、分答APP、知乎APP、培训宝APP等。情感链接、社交标签和参与感,是选择优质附加产品的三个切入点。

1.情感链接

人们常常会因为对某一件事有类似的看法,进而认同有相同观点的人,甚至会采取一些行动表示支持。喜欢“读库”和老六那种认真读书精神的人,会为他们的“日课”笔记本买单。喜欢“单向街书店”和徐知远那种表面冷静、内心却充满人文情感的人,会为抢购到一套“单向历”而满心欢喜。有人说,你喜欢和拥有的东西,不仅反映了你的喜好,很多时候它就是你自己。

2.社交标签

标签原本是档案管理中的一个工具,方便人们归类、寻找资料。给人“贴标签”难免会让人觉得有片面和不礼貌的感觉,但现代人又需要一些快捷的方式认识陌生人,或是向他们推荐自己。那些能正向、积极地展示自己的“社交标签”便应运而生。你会买书吗?你买的书是独家销售的、其他渠道购买不到的、提前发售的版本吗?“罗辑思维”所销售的书没有折扣,但其“独家发售”就是最好的社交标签。

3.参与感

小米公司靠与用户互动来做好产品,靠用户口碑进行传播和营销。有的社群会出书,内容和素材都来自社群里的讨论、分享、论坛的跟帖。也许并不是每一个人都会亲自参与到某个增值产品的创造中,但在这个过程中,“我”可以发表意见。这很重要!

只有那些能满足某些人的某些需求的产品,才有可能变成商品,进而有变现和创造利润的可能。知识产品及衍生品也同样遵循这一规律。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈