【摘要】:在人际交往中,倾听别人说话是必不可少的。学会倾听将使你朋友增多,同时也扩大了自己的信息量,倾听能使你丰富知识阅历。倾听时要注意下列几点:学会倾听在倾听时注视对方。倾听时目光始终要注视对方,不要左顾右盼,注意力不集中显得不尊重对方,说明你对谈话内容及讲话者不感兴趣。在倾听时有所呼应。在倾听时可适当地有所呼应,如赞成时就点头,听到有趣处就微笑,你的投入和“共鸣”反应会使对方谈得更有兴致。
学会倾听_阳光心理自我调适—学会100个巧妙方法
在人际交往中,倾听别人说话是必不可少的。认真倾听是一种待人的技巧,也是一种可贵的、为人处世的艺术,倾听是理解他人的第一步,是对他人讲话的最高奖赏。学会倾听将使你朋友增多,同时也扩大了自己的信息量,倾听能使你丰富知识阅历。倾听时要注意下列几点:
学会倾听
(1)在倾听时注视对方。
倾听时目光始终要注视对方,不要左顾右盼,注意力不集中显得不尊重对方,说明你对谈话内容及讲话者不感兴趣。
(2)在倾听时有所呼应。
在倾听时可适当地有所呼应,如赞成时就点头,听到有趣处就微笑,你的投入和“共鸣”反应会使对方谈得更有兴致。
(3)适时发问表示兴趣。
适时地发问、询问,表示你对下文饶有兴趣,交谈是说者和听者在言语之间的配合,听者有所呼应,才能使话题得以继续下去。
(4)请求重复表明喜欢。
对方讲述中的精彩之处,你可以请求重复,让他说得详细点,表明你喜欢他所说的这部分内容。
(5)不要随便打断对方。
不要随便插话或打断对方,这样很不礼貌,也容易打断对方的思路。即使你想换一个话题,也要等对方说完,而不要生硬地打断对方的话语。
(6)注意衔接对方话脉。
衔接对方的话脉,如“像你刚才所说的那样”,先重复一遍对方的话,顺着他刚才说的话引出你想要表达的观点。这样做不但证明你刚才已用心听了他的话,而且能使你的话题顺利展开。
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