赞扬是一种精明、隐秘和巧妙的奉承，它从不同的方面满足给予赞扬和得到赞扬的人们。
——拉罗什富科
当减少批评，多多夸奖或赞美对方时，人所做的好事会增加，而比较不好的事会因受忽视而逐渐萎缩。
约翰·卡尔文·柯立芝于1923年登上美国总统宝座。这位总统以少言寡语出名，常被人们称作“沉默的卡尔”，但他也有出人意料的时候。
柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得不错，但工作中却常粗心出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”
这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲。我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。
一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水，为什么呀，就是为了刮起来使人不痛。”
著名心理学家杰丝·雷耳曾说：“就主动地温暖人类的灵魂而言，赞扬别人就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。但是，我们大多数的人只是敏于躲避别人的冷言冷语，而我们自己却吝于把赞许的温暖阳光给予别人。”
许多年以前，一个10岁的小男孩在工厂里做工。他一直喜欢唱歌，梦想当一个歌星，但他的第一位老师不但没给他鼓励，反而使他泄气。这位老师说：“你不适宜唱歌，你根本五音不全，简直就像百叶窗一样。”但男孩的母亲，一位穷苦的农妇却不以为然，她搂着自己的孩子，称赞他说：“孩子，你能唱歌，你一定能把歌唱好。瞧你现在已经有了很大进步。”她节省下每一分钱给他的儿子用来上音乐课。这位母亲的赞许给了孩子无穷的力量，也从此改变了他的一生。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素，那个时代最伟大、最知名的歌剧演唱家。
假若在这个小男孩的童年，没有母亲的激励与赞许，只有那位老师的无情打击，这个世界也许失去了一位著名的歌剧家。
戴尔·卡耐基说：在你每天所到的地方，不妨多说几句感谢的话，留下一些友善的小小火花。你无法想像，这些小小的火花如何点燃起友谊的火焰。当你下次再到这个地方的时候，这友谊的火焰就会照亮你。
吝啬赞美，吝啬鼓励，吝啬感谢，别人还回来的是更加的吝啬。种瓜得瓜种豆得豆，种下友谊收获朋友。善于赞美别人的人，是幸福的人，一支蜡烛不因点燃另一支蜡烛而降低自己的亮度，甚至在点燃的瞬间，自己更加辉煌！
一个叫迈克的小学生又调皮又可爱，成人后在战场上壮烈牺牲，成为一位烈士。人们在检查他的遗物时发现内衣口袋里有一张沾着鲜血的纸片，这是一张记满了迈克各种优点的纸片。原因是小学时小迈克特别调皮，但班主任并没有对他放弃不管。她知道要真正使一个调皮的孩子发生变化，重要的不是寻找他的问题，那样会适得其反，最重要的是能发现他的优点，捕捉他的优点，甚至用放大镜放大的方式，使他细微的优点更清晰可见。于是她发动全班同学，每个人说出小迈克的优点和长处，然后由小迈克自己一一记在纸上。没想到就这样一张纸片，他一直珍藏在自己的衬衣口袋内，直到生命的最后一刻，让鲜血将它染红。
因此，用欣赏的目光，去发现别人的长处，去真诚地赞赏和鼓励每一个人，将会产生奇迹！
请记住：
如果你把别人看成是魔鬼，
你就会生活在地狱中；
如果你把别人看成是天使，
你就会生活在天堂里。
当你批评人时，要咬住舌头；
当你赞美人时，要高声表达。
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