税魂走过春夏秋冬

栾川县地税局副局长 马伟

党的十七届六中全会指出，文化建设是中国特色社会主义事业总体布局的重要组成部分。栾川县地方税务局近年来深入开展地税文化主题实践活动，弘扬“仁义礼智信”，积极开展“读经典、学业务、唱红歌、传经验、提效能”活动，使广大干部职工始终保持浩然正气、蓬勃朝气、昂扬锐气，为地方经济发展做出了突出贡献。

春的萌发:潜心的酝酿

王学荣局长在2008年地税工作报告中就指出:“队伍靠文化来凝聚，管理靠文化来推动，服务靠文化来支撑，形象靠文化来塑造，只有拥有地税文化的优势，地税事业才能有优势，队伍建设才能有优势。”一句话点名了税务文化建设的重要性，同时也说明了税务文化建设是一项长期复杂、博大精深、永无止境的系统工程。近年来，我们高度重视税务文化建设，形式也越来越多。按照省局市局的部署和要求，进行了一些实践和探索，取得了一定的成效。但我们在实践中感到税务文化建设还存在不少难题，面临一些困惑，文化建设的道路还很长。首先，我们要树立起“文化引领”的意识，以文化引领凝聚队伍，以文化引领推动征管，以文化引领支撑优质纳税服务，以文化引领塑造新型税收队伍形象。

夏的迸发:大胆的实践

在“以文化引领地税各项事业发展”的意识的带动下，我局进行了一系列积极的探索和实践。

一、弘扬“仁义礼智信”，构建核心价值观

借助2009年基层所规范化建设之机，我局提出弘扬“仁义礼智信”传统文化。在栾川县局，“仁义礼智信”作为核心价值体系有着更深层次的诠释，与地税工作紧密相连，环环相扣。“仁”倡导“仁爱之心，道德之源”;“义”要求“公平正义，坚守原则”;“礼”培养“有礼有仪，文明和谐”;“智”推崇“明辨是非，智慧从税”;“信”弘扬“忠于职责，诚实守信”。这就要求地税干部职工牢固树立“执法就是服务”的理念，寓执法于服务之中，温情执法，和谐征税。

栾川县局办公大楼一至五楼和新建基层税务所分别以“仁义礼智信”为主题进行文化设计。全局共开辟文化墙28块，上墙文化标牌108块，院落中的铁艺文化标牌45块，宣传版面80块。“上善若水”，“礼之用、和为贵”，“言忠信、行笃敬”等浓缩古代先贤思想文化精髓的至理名言随处可见。在此精神指引下，栾川地税人在思想上、行动上，工作中、生活中发生了潜移默化的转变。三年来，该局紧紧围绕营造“仁义礼智信”文化氛围，更新了服务理念，创新了服务思路，创造性地提出了“舍得四千，赢得五心”纳税服务理念(即想得千方百计，走得千山万水，说得千言万语，吃得千辛万苦，最终使纳税人感到政策贴心、程序放心、环境舒心、服务称心、结果安心)。

二、以“月活动”为载体，构建起栾川地税“轻松工作、快乐生活”的文化氛围

我局以“仁义礼智信”传统文化为魂，营造文化氛围，开展文化教育，以“月活动”为载体，构建起栾川地税“轻松工作、快乐生活”的文化氛围。2011年我们开展活动有一月元旦联欢会，二月“洛阳市当前经济形势与环境创优”专题讲座，三月“金玫瑰”三八节101周年座谈会、“运动无限 活力地税”系列体育活动，四月“搭税企心桥 铸和谐征纳”系列税收宣传活动、“唱响红歌”献礼建党90年活动，五月“重走长征路 重温长征精神”红色主题教育活动，六月“科技促发展 文化润童心”青年志愿者活动、“好书伴童年”送图书赠书卡活动、“追忆党史、歌颂党恩、永葆党性”纪念建党九十周年座谈会，七月“红色七月 红心献党”文艺汇演，八月“健康生活快乐工作”野外生存主题体验活动，九月“重阳进百家 浓浓敬老情”走访慰问活动，十月“红色经典映山城”爱国主义教育、“轻松工作 健康生活”秋季趣味运动会，十一月党员干部下基层大走访，十二月“冬至团团乐”喜乐会。

通过不同形式的主题活动，及时总结活动成果，挖掘活动内涵，提升活动精髓，凝聚队伍向心力，激发“蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气”的团队精神。

三、“读、学、唱、传、提”成为我局“文化兴税”的又一生动实践

近年来，我局牢固树立“文化兴税”理念，全面挖掘地税文化的深刻内涵。结合市地税局去年开展的“读学唱传提”活动，认真实践，叫响了栾川地税品牌，为践行“文化兴税”提供了又一强大支撑。

——读经典。开展“三读三写”智慧人生系列读书活动，即读思想、读智慧、读人生，每月写一篇读书心得、写一篇演讲稿、写一句读书感悟，以征文比赛和演讲比赛进行交流。县局为大家选书、购书，并为每位同志征订《读者》《演讲与口才》《特别关注》等杂志。在市局征文比赛活动中我局两名同志分别荣获一等奖、三等奖，并荣获省委宣传部活动二等奖。

——学业务。开展各项业务培训，以市局的“送培训下基层”拉开全局“大培训、大练兵、大比武”活动帷幕，实施月考试、月培训提升职工素能。去年全局81人中有26人报考了“三师”，有4人通过注册税务师考试专业科目8门次，有4名同志获得本科文凭，。

——唱红歌。在全局安装音响设备，适时播放红歌，每月学唱一支红歌，坚持会议之前唱红歌，积极参加栾川县、市地税局红歌比赛，并获“税苑红歌颂党恩”歌咏比赛三等奖。

——传经验。注重经验传带，邀请专家学者和单位业务骨干，传授业务经验，今年以来共开展专题讲座三次，业务培训八次。每月举行一次中层干部工作方法研讨会，确定一个议题，展开讨论发言。大家在会上谈工作方法、谈学习心得、讨论工作中遇到的难题畅所欲言、相互学习。研讨会经验整理编印期刊，供内部传阅，共同学习提高。截至目前，共整理成册期刊3期，汇编交流发言材料75篇。

——提效能。不断创新工作方法，利用现代网络媒体，相继开通飞信、税官微博、税企qq群拓展服务形式，丰富服务内容，优化服务水平，提升工作效能，努力营造和谐纳税环境。以“四千五心”服务理念为中心，努力营造和谐纳税环境，在“2011年效能提升考评排名中”均获得第二名的佳绩。

春风化雨，“读、学、唱、传、提”主题活动推动了栾川地税事业持续发展。文化是软实力，为栾川地税各项事业科学发展提供了强大精神动力和智力支撑。

秋的收获:丰硕的成果

税魂走过春的萌发，夏的实践，终于迎来了秋的丰收。栾川地税人，在“仁义礼智信”核心文化的熏陶，在“月活动”平台的塑造下，在“读学唱传提”主题活动的提升下，以饱满的情绪、高涨的热情、整齐划一的团队作风，克难攻坚，奋力作为。在文化引领下栾川地税各项工作异彩纷呈:2011年，栾川县地税系统在极其严峻的形势下一举完成各项收入14亿元;2011年先后荣获:市局绩效目标考核优秀单位、河南省依法行政先进单位、栾川县“经济社会发展突出贡献单位”、河南省五好团支部等光荣称号;石庙税务所被评为“全省地税系统优秀税务所”和“群众满意基层站所”;计财、人教、征管、税政、法规、监审、稽查、信息等单项工作都得到了市局的表彰;新创建和重新认定市级“青年文明号”集体6个，共取得了省、市级以上荣誉8项，市局荣誉27项，县委、县政府荣誉10项，有14项先进工作经验在省、市局交流推广。

冬的新生:队伍的升华

2012年，栾川县局提出“文化引领、制度保障、作风促进、绩效管理”的工作思路。首先就是用文化引领解决怎样带队伍的问题，全面落实文化兴税、人才强税目标。文化的影响是潜移默化、润物无声的，文化在队伍建设中有着强大的推动作用，是滋养和激励一个团队奋发向上的精神力量，能够为地税事业提供思想保证、精神动力和智力支持。我们要以打造栾川地税精神文化为核心，确立“干部素质是第二税源”的理念，继续开展“读学唱传提”活动，深化“大培训、大练兵、大比武”活动。

抓学习。大力倡导学国学经典，学红色经典，从书本上学，从实践中学，学以致用，全面提升综合素质。大力推行集中脱产学习、关键岗位跟班实践、专题调研等学习形式，继续开展月考试，优化全员知识结构。

抓培训。尽早制定长短期规划，创造条件，采取请进来讲授、派出去学习的形式，多渠道、多方面地开辟学习途径。紧扣业务工作选课题、定内容，结合日常工作中的重点、难点问题，需要什么，培训什么，以增强学习效果，优化培训质量。要增强对业务骨干的培训，鼓励业务骨干走上讲台，结合税源管理工作中发现的问题和矛盾，把税收工作中的真实案例加以典型化，对不同岗位的人员开展专业化岗位技能培训，充分发挥其“带动效应”。把学习培训工作纳入季度考核，建立干部理论学习和教育培训档案，精心组织，严格考核，将教育培训和考试情况，作为个人考核的一项重要内容，对有突出贡献的人、业务技能相当出众的人，分批安排到高等学府、知名院校，学习新理念，开拓新视野。

抓活动。根据市局要求今年栾川县局将开展“地税核心价值观大家谈”系列活动。2月13日栾川县局召开2012年首期中层干部研讨会拉开了“地税核心价值观大家谈”系列活动的序幕。接下来我们还要在业务骨干和一线干部职工中征集“地税核心价值观”活动。继续开展形式多样的月活动，通过每月一次立意高、思路广的主题文化活动的开展，树立团队理念，凝聚团队力量，激发干部职工的激情与活力。

抓创建。深化扩大“省级文明单位”、“群众满意站所”、“青年文明号”等创建成果，及时总结创建经验，扎实推进创建工作持续开展。以“文明科室”、“群众满意站所”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等活动为载体，及时发掘先进事迹、先进人物，继续深入开展创先争优活动。