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责任是缔造双赢的关键

时间:2022-08-25 百科知识 版权反馈
【摘要】:个人与企业有着共同的利益,员工推动企业的发展,企业的发展又会带动员工的发展,最终达到双赢。沃尔玛把公司领导称为公仆,把员工称为合伙人,这与许多企业强调管理者的领导地位迥然不同。这是因为,沃尔玛非常看重员工的责任感和忠诚度,所以,公司以其对员工平等相待的态度来赢得员工对企业的忠诚。双赢战略是一种递进的关系。

个人与企业有着共同的利益,员工推动企业的发展,企业的发展又会带动员工的发展,最终达到双赢。

“我靠企业生存,企业靠我发展。”这就如天平的两端,一方是企业,一方是员工,要保持天平的平衡,必须达到两方的平衡。

企业创造了价值,服务了社会,造福了员工。公司的发展为每名员工提供了更好的发展机会和福利待遇,比如,良好的培训机会和员工利润分享计划等。企业兴,员工荣;企业衰,员工耻。

然而,企业必须依靠员工的能动性和创造性,这就如“航空母舰”必须靠士兵的驾驶和操纵才能发挥巨大的威力和作用一样。在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识,如果企业经营者把员工看作同舟共济的“伙伴”,那么这个企业必定是一个成功的企业。

易卜生说:“青年时种下什么,老年时就收获什么。”由此我们想到的是,你在公司的土壤中种下什么,公司就会回报给你什么。如果你愿意承担成长的责任,那么你就会获得成长的权利;如果你把公司的成长当成自己的责任,那么公司自然会为你创造成长的机会;如果你以百分百的热情和全心全意的努力对待公司中的种种事务,那么你的能力、你的事业也会不断进步;只要你的行为和态度切实推动了公司的发展,那么公司就一定会给予你相应的回报。

沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一,其投资回报率为46%,即使在1991年这样经济不景气的年份也达到了32%。它的历史远没有美国零售业百年老店“西尔斯”那么久远。但在短短的三十余年时间里,它就发展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企业。当前,沃尔玛的经营哲学、管理技能已经成为全世界管理学界的热门话题,当然这也包括其成功的人力资源管理。

在沃尔玛,员工有一个著名的称谓—“合伙人”。沃尔玛把公司领导称为公仆,把员工称为合伙人,这与许多企业强调管理者的领导地位迥然不同。

为什么会这样呢?这是因为,沃尔玛非常看重员工的责任感和忠诚度,所以,公司以其对员工平等相待的态度来赢得员工对企业的忠诚。沃尔玛员工的工资在同行业里不是最高的,但是员工却会忠诚于企业,他们以在沃尔玛工作为快乐,把公司当作自己的家,因为他们在沃尔玛是公司的合伙人。

在沃尔玛总部,一位名叫玛丽的采购员因为多年服务于公司而得以加入公司的“利润分享计划”。玛丽很年轻的时候就进入沃尔玛工作,是沃尔玛的老员工。一开始,她的哥哥试图说服她辞去工作,他认为玛丽在其他任何地方的工资都会比这里高。然而,玛丽留了下来,并成了公司“利润分享计划”中的一员。到了1991年,她的利润分享数字变成了228万美元,而她的职位也从普通员工晋升为经理。玛丽很庆幸坚持了自己的意见,一直对沃尔玛忠心耿耿、尽职尽责。现在她不仅可以拿所挣的钱供她的宝贝女儿上大学,而且还在沃尔玛公司这个舞台上实现了她的人生目标

在一个有着卓越企业文化和完善激励机制的企业中,员工和企业是一种互惠共生、共同成长、共同进步的良好关系,员工在享受公司提供的优厚待遇的同时也会为企业着想,为企业未来的发展出谋划策、积极工作。即使企业一时遇到困难,员工也会与老板同舟共济,渡过难关。因为每个人都知道,只有企业上下齐心协力,才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地,企业赢利了员工的利益才能得到保障。

由此可见,员工负责任的最终结果就是个人与企业的双赢。双赢才是真赢,双赢才是我们市场经济的真谛。但要实现双赢,还要求员工对双赢有一个明确的认识,即双赢首先是让公司先赢。作为员工,就要保证你的公司先赢,之后才是自己赢。如果公司赢了,整体效益上去了,你也就赢了。双赢战略是一种递进的关系。如果没有这种递进的关系,双赢战略就实施不好。员工必须站在公司利益的角度,这是至关重要的。

因此,公司员工都应该有这样一种思维:公司与员工之间,应该基于互敬、互惠的思考框架,目的是获得更多的机会、财富及资源。公司与员工的双赢是建立在公司先赢这个纽带上的,如果员工慢慢松开这个纽带,一股强风就会随之而来,你会被连根拔起吹进暴风雨中—你可能自己都不知道原因。因此,你要遵守双赢规则,兢兢业业、尽职尽责地工作,让公司先赢。

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