“知己”的途径

说到要 “知己”，马上会有人提出疑问：难道我还不知道自己吗？我怎么会不知道自己的情况呢？其实，并非每个人都能清楚地认识自己、知道自己。

在战争中，了解自己一方的情况，比了解对方特别是敌方的情况容易得多。但是，在日常生活中，能够正确全面地认识自己却不容易。也就是说，在战争中，“知彼”比 “知己”难，而在日常生活中，“知己”却比 “知彼”难。

老子说：“知人者智，自知者明。”（《道德经》三十三章）意思是，知道别人的是智慧，知道自己的是明智。姚淦铭教授解读说：“我们经常会体会到，了解别人很难，需要智慧；而了解自己则更难，需要明智。智慧上升为 ‘明’的境界，便超越于一般智慧之上，那便是明白、高明、精明、聪明。‘明智’是知幽阐微之明，是内在悟彻之 ‘本明’。”如王弼注：“知人者，智而已矣，未若自知者，超智之上也。”

自知，就是自己能了解自己，自己能认识自己，对自己的能力和价值有正确的估计。过低地估计自己，会丧失信心；估计过高，又会盲目乐观。无论是过高估计自己还是过低估计自己，都大事难成。因此必须一分为二，恰如其分地估计自己，而这又是很难的。为什么很难呢？这是因为，认识自己，用的是自己的眼睛、自己的思维、自己的标准，掺杂了大量主观的、情感的、个性的因素，得出的结论往往不够全面、客观、公允，其准确性也因此打了折扣。“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”我们自己看不清自己的主要原因，就与身在庐山反而看不清庐山真面目是一个道理。为了看清自己，就必须找到 “知己”的途径。《孙子兵法》只讲了 “知己”应当 “知”哪些方面，没有讲通过什么途径达到 “知己”。因此，我这里综合他人的观点，简单讲一下这个问题。

1.积极参加社会实践

怎样才能认清自己？一个人苦思冥想，是很难认清自己的。要认清自己，需要我们参加社会实践，积极地做事情，在做事情的过程中，在参与社会实践的过程中，有可能发现自己的长处和弱点。

歌德 （1749—1832）年轻时候立下的志向是成为一个画家，在绘画的同时也进行文学创作。为了成为画家，他付出了艰辛，努力提高自己的画技，却始终收效甚微。直到40岁的时候，他游历了意大利，亲眼见到那些大师的杰出作品之后，终于清醒了：自己无论如何努力都不可能与那些大师相提并论。在痛苦和彷徨中，他毅然决定放弃绘画，专攻文学，最终成为当时德国和欧洲最重要的诗人、剧作家、思想家。回顾青年时候付出的努力，歌德感慨地说：“要发现自己多不容易，我差不多花了半生的光阴。”如果歌德不从事绘画，如果没有去意大利看到那些著名画家的作品，那么他就不可能准确地给自己定位，专攻文学，也就不可能成为伟大的诗人，成为最伟大的德国人之一。2005年11月28日，德国电视二台投票评选最伟大的德国人，歌德名列第7位。歌德的故事启发我们，一个人不可能一开始就能正确认识自己，也不能凭自己的感觉评判自己，而要在实践中去发现自己，尽可能多地尝试，不断根据实践反馈调整对自己的认识和判断。

2.善于比较

一个人的长处和短处，有时候是与他人，特别是和同事相比较而言的，在比较中才能发现。因此，在深入进行社会实践的过程中，要善于把自己和他人作客观的比较，在比较中发现自己的优势和不足。歌德正是把自己的画同意大利那些著名画家的作品比较后，才发现自己不适合从事绘画的。

3.广泛听取旁观者的意见

民盟中央副主席、中国管理科学研究会副会长冯之浚教授认为，认清自我很困难，难就难在 “我”很复杂。“每个人身上都有四个 ‘我’：一是公开的我，自己知道，别人也知道的部分。二是隐私的我，自己知道，别人不知道的部分。三是背后的我，自己不知道，别人知道的部分。四是潜在的我，自己不知道，别人也不知道的部分。”绝大部分人的盲点则在于后两个方面。我这里要说的是第三个方面：自己不知道，别人知道的部分。“旁观者清，当局者迷”，说的就是这种情况。例如，每个人都有自己的优势和不足，别人看得很清楚，但自己认识不到。对于这种情况，只要注意广泛听取旁观者的意见，听取群众的意见，或者找朋友帮忙，找熟悉自己而且真诚的同事帮忙，对自己进行评估，就能获得对自己的正确认识。山东工艺美术学院毕业的一个女生讲述的一件事，很能说明问题。

这个女大学生叫潘荣华，她在学校时迷上了服装设计。毕业后在济南成立了自己的服装设计室。她设计的服装多是汲取了古代服装的风韵，古色古香、推陈出新的那种，自己喜欢得不得了，可没有人欣赏和接受。费了九牛二虎之力，就是不见起色。

潘荣华的一个同学在当地一家颇有名气的服装公司工作，公司的女老板曾见过她。女老板对她的同学说：“你的这个同学我认识，是搞服装设计的，可是，我总觉着她的口才和长相要比她的服装设计出色得多，她如果做公关，肯定是把好手，而且她那身段和气质是天生的模特料，她如果来我们公司，我就培养她做公关，培养她做我的形象代言人。”后来，潘荣华跟她的同学去见那个伯乐一样的女老板。半年之后，她从韩国短训归来，立马成了该服装公司的公关部部长，成了该公司第一任形象代言人。她的大幅 “写真照”和音像制品频频做成广告，出现在国内外的各种媒体上。公关部长做得游刃有余，代言人做得有声有色。

在听取旁观者意见的过程中，特别要注意获取上级领导对自己的评判。上级领导站得高，看得远，对于下级的观察有一种居高临下的优势，看得比较准。要善于从上级领导对自己的评判中了解自己的得失优劣，进而准确地认识自己，正确地做事情。

个人可以通过听取旁观者的意见，来发现自己的优势和不足，扬长避短，而企业可以通过听取消费者的意见，来改进技术，研发新产品。日本的企业家善于观察市场需求，非常重视倾听 “上帝”的呼声，从而开发出适销对路的新产品。像 “三通”电源插头、无线熨斗、双门冰箱，都是在听取了家庭主妇们的意见后开发出来的。我国的海尔集团在开发新产品时，让消费者参与设计，仅在青岛地区就接到消费者来信五千余封。根据消费者的要求，他们生产出 “小小王子”伴侣型全冷冻小冷柜。产品一上市，消费者竞相购买，不久就销售一空。他们的洗衣机也通过征询消费者意见的方法，在很短时间内便收到五万余封来信。他们根据消费者的意见而生产的 “小小神童”洗衣机，以其 “即时洗”的优势获得广大消费者的欢迎。“知彼知己”，经常调查了解情况，听取意见，使海尔集团的产品畅销不衰，取得了良好的经济效益和社会效益。