业绩是贡献的体现

一家企业的生存之本就是业绩，所有企业运营的最终目的都是获得盈利，这是企业生存的根本。因而，每家企业都注重将业绩作为自己文化的重要组成部分。对于员工而言，最能证明自己工作能力、体现个人价值的就是工作业绩。因此，要想成为受公司欢迎的落实型员工，就必须用自己的成绩去证明自己的能力和价值，必须对企业的发展有贡献，这样企业才会重用你，上司才会赏识你。作为员工，要懂得用行动和业绩来证明自己的能力，而不仅仅是嘴上的夸夸其谈。

美国通用电气公司非常重视培养员工的业绩观。新员工进入公司后，会在员工的教育中告诉他们，业绩在公司文化和核心价值观中占有重要的地位。在通用电气公司，不管是来自哈佛大学这样的名校，还是其他任何一所不知名学校毕业的员工一律都是平等的。不管在以前的公司工作经历多么出色，一旦进入通用电气公司就全部在同一起跑线上，每个员工都必须重新开始，当前及今后的表现才是最重要的。

工作要用行动来证明，用业绩来说话。只有业绩出色，才不会被人质疑，更不会被企业淘汰，才能成为老板最重视的人才。可见，如果一个员工有出色的业绩，他的地位就不可取代；如果总是没有任何业绩，老板也没有办法重用，因为他不放心把重要的工作交给这个员工。要记住:工作的结果也就是业绩与个人的地位、薪水等呈正比。

在IBM公司，每一个员工工资的涨幅，都是以一个关键的参考指标即个人业务的承诺计划为依据的。承诺计划的制订是员工和部门经理互动的过程，他们共同商讨这个计划怎么做才更切合实际，几经修改，最后达成计划。当员工在计划书上签下自己的名字时，就等于和公司立下一年期的“军令状”。这样，上司就很清楚员工这一年的工作及重点，员工自己对这一年的目标也会十分清楚，所要做的就是立即去执行。到了年终，部门经理会在员工的“军令状”上打分，这个分数对员工日后的晋升和加薪都有很大的影响。当然，部门经理也有个人的业务承诺计划，上级经理也会给他打分。所有人都得实行这个计划，没有谁可以搞特殊。IBM公司的每一个经理都拥有一定范围内的打分权，他领导的小组可以由经理自己分配工资增长额度，并且经理有权决定分配额度；也就是说，有权决定具体到每个人给多少。IBM公司的这种奖励制度很好地体现了其所推崇的“高绩效文化”。以业绩说话，没有能力改善公司的业绩，或者不能出色完成本职工作的员工，是没有资格要求企业给予回报的，并且还会因自己的业绩平平而随时面临被淘汰的危险。所以，对于员工来说，工作必须以业绩为导向，用结果来说话。优秀员工的显著标志就是业绩。但是，出色的业绩绝不是口头上说说的，要吃樱桃先栽树，要想收获先付出。出色的业绩需要在工作的每一个阶段，找出更有效率的方法；在工作的每一个层面，找到提升自己工作业绩的中心环节。

【小故事】

李军的保险业绩

李军大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。这是一项让人头痛的工作,很多人都对保险业务员敬而远之,所以李军的工作开展起来很困难。办公室的其他业务员整天对自己的这份工作抱怨不停:“如果我能找到更好的工作,我肯定不会在这里待下去。”“那些投保的人,太可恶了,整天觉得自己上当了。”当然,这些人只能拿到最基本的薪水。只有在业务部经理的催促下,或者是“胡萝卜+大棒”的政策下,他们才有一点点进步,否则就是原地踏步,甚至在退步。

李军和他们不一样。尽管李军对现状也不是很满意,薪水不高,地位也不高,但是李军没有放弃努力,因为他知道,那样与其说是放弃工作,不如说是放弃自己。在这个世界上,没人能强迫你放弃自己,除非你主动放弃自己。李军还相信,努力是没有错误的,它在让人不断提高的同时还会让平凡单调的生活富有乐趣。

于是,李军主动去寻找客户源。他熟记公司的各项业务情况,以及同类公司的业务,对比自己公司和其他同类公司的不同,让客户自己去选择。虽然一些人很希望多了解保险方面的常识,但是他们对保险业务员的反感使他们较少直接接触这方面的知识。李军知道这些情况之后,马上问自己:我能贡献什么?然后就策划出在社区办起“保险小常识”讲座的主动方案,免费讲解。

通过讲座,人们对保险知识有了更多的了解,也对李军有了好印象。这时,李军再向这些人推销保险业务,大家就变得乐于接受。李军的工作业绩突飞猛进,当然薪水也有了很大的提高。

李军的成功说明了这样一个道理:只有心中有贡献的理念，努力工作体现自己的责任心才能获得成功。