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体谓设以身,处其地而察以心

时间:2022-08-17 百科知识 版权反馈
【摘要】:爱德华·赛克斯,几年前在美国的新泽西州为一家药品公司做推销代理工作,他负责把这家公司的产品推销到新泽西州的各个药店,然后,从销售额中获得提成。爱德华与其他药品推销商有所不同,他不会费尽口舌地说服药店主人盲目地购买自己公司过多的产品。正是因为爱德华长期以来这样做,所以,他积累了许多客户。他告诉爱德华打算在他这订一批货,而且数量不小。

爱德华·赛克斯,几年前在美国的新泽西州为一家药品公司做推销代理工作,他负责把这家公司的产品推销到新泽西州的各个药店,然后,从销售额中获得提成。为了业绩,爱德华每天奔波于新泽西州的各个药店。爱德华与其他药品推销商有所不同,他不会费尽口舌地说服药店主人盲目地购买自己公司过多的产品。因为大多数药品都是有一定期效的,而且,每一类药品适用的人群病症也不相同,所以,就算店主多购买同种药品可以增加自己的提成,但考虑到店主的利益,爱德华也不会这样做的。正是因为爱德华长期以来这样做,所以,他积累了许多客户。这些客户对爱德华非常信任,在爱德华来不及联系他们的时候,他们会联系爱德华,主动找他购买药品。

爱德华不论到了哪家药店,人家的购买量如何,他都会十分热情地为店主介绍药品的药性和药理,在药店中遇到每个人,他都会报以真诚的微笑。

一次在拜访一家新开的药店时,爱德华遭遇了一个非常固执的客户。不论他推销哪一种药品,这家店主都冷漠地一口回绝。爱德华想知道问题到底出在哪里,于是问店主为什么如此坚决地拒绝自己的药品呢?店主毫不犹豫地回答:“我之所以拒绝你们公司的药品,是因为这家公司的许多活动都是针对食品市场和廉价商店而设的,这会对我们这样的小药店产生极大的伤害。”知道了原因后,爱德华只好放弃自己的推销。但是,他还是在临走的时候,习惯性地和药店中每一位雇员和顾客微笑地告别。

爱德华离开这家药店后,又来到临近的一些药店推销自己的药品。就在他拜访完一位客户的时候,接到了坚决拒绝他们公司产品的那位店主的电话。他告诉爱德华打算在他这订一批货,而且数量不小。爱德华听完后,好奇地问店主是什么原因让他改变了主意,店主说是一位店员让他改变了主意。

原来,这位店员在没来这家店之前,经常会到一家大药店买药。他母亲常年生病,所以,他不得不常去药店。而且,由于母亲常年被疾病缠身以及不得不面对的药费开支,令他对生活感到很绝望。一次,他去药店买药,正好碰见爱德华在药店等待店主推销自己的药品,那时,各种药品的价格都在上涨,可是,他手中准备的钱已经不够给母亲买药了。爱德华见到这种情况,不仅帮他垫付了药费,还给了他真诚友好的微笑。他说,正是这个微笑,让他心中的愁苦和那一刻的窘迫一扫而光。从那时起,他开始自学药理知识,然后努力挣钱为母亲治病。店员还对店主说:“这位药品推销员一定给很多顾客留下了非常深刻的印象,他的表现也一定会引起他所在公司对他的注意,所以,和他做生意一定会有收获。”

店主听从了这位店员的建议,爱德华又多了一位忠诚的客户。

一个人若想获得别人的尊重,首先自己要学会对他人付出关爱,你为别人开一扇窗的时候,生活会回报给你一片更广阔的天空。

宋代朱熹说过这样一句话:“体谓设以身,处其地而察以心也。”能设身处地为他人着想,是体现一个人的修为。这种修为小到可以关爱所能及之人,大到可以为国而忧。范仲淹的一句“先天下之忧而忧”赢得身前身后人的敬仰。杜甫胸怀天下寒士,悲壮地唱出:“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜!”让这位穷困潦倒的诗人的人格闪耀着灿烂的光芒。

一个人若能把他人、家国放在心上,自己的苦痛又算得了什么?我们可以说自己只是平常人,但一个平常人若能够心中常怀他人之艰难,设身处地想他人之想,也会在赢得他人尊重的同时,内心感到无比宽慰。

在以色列的农村,每当庄稼成熟收割的时候,靠近路边四角的地方都不会被收割,这些被留下的庄稼,是供给那些需要的人的,任何人只要有需要都可以享用。他们认为这是对上帝的感恩,也是为了方便施予贫困的路人。

韩国的北部乡村也有这样一处地方,这里生长着许多柿子树,秋季到来的时候,人们忙碌地采摘熟透的果实,但是,采摘结束后,这里的人们总是会在树上留下一些果实。这些果实成为沿途的一道美丽风景,路过的外乡人和旅游者总是会问:“为什么没有将它们摘下来?多可惜啊!”那里的人们却说:“不管这些果实多么诱人,也不能摘下来,因为这是留给喜鹊的食物。”这里的人们为什么会有这样的习惯呢?

原来,这里是喜鹊的栖息地,每年冬天到来的时候,喜鹊都会在树上筑巢过冬。有一年冬天,气候特别寒冷,而且又接连下了几场很大的雪,几百只喜鹊一时找不到食物,一夜之间全部被冻死了。

第二年春天,柿子树重新发出嫩芽,然后开花结果,可就在这时,一种不知名的虫子开始了对柿子树的进攻,蚕食着树上的叶子和刚刚结出的小果实,柿子树在这些小虫子的攻击下,几乎绝产。

从那以后,这里的人们每年秋天都会为喜鹊留出果实,为它们提供过冬的食物。喜鹊们也仿佛懂得感恩一样,春天到来的时候,尽心尽力地捕捉着树上的小虫子。

这里的人们为喜鹊提供了食物,喜鹊回报给他们丰收的秋天。给予别人,自己其实并没有失去,而是会换得另一种回报。所以,为他人打开一扇窗的同时,实际上自己会获得一片更宽广的天空。

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