不发言，勿开会

重要性★★☆　难易度★☆☆

“会议上不发言的人，其价值是零”——这是咨询公司的价值观。

但是，在传统的日本公司中，尤其是年轻人在会议室沉默寡言的现象已经司空见惯。那么，我们应该如何理解这样的差异呢？

我们来想象一下电视综艺节目。台上有艺人或文化人等嘉宾共 20 人，负责带动气氛的娱乐主持人用法律案件当段子和嘉宾们互动聊天。

但是，在一个小时左右的节目中，有个嘉宾一句话都没说。其实，如果有 20 个嘉宾聊天的话，其中有一个人什么都不说也不是不可能。

如果大家发现有这么一个人时，心里会想：

“这人为什么会来参加节目呢？”

“电视台会给这人出场费吗？”

这是理所当然的问题。

如果不说话，为什么来参加节目？一声不吭的人凭什么收出场费？能上电视很重要吗？是不是凑数而已？莫非负责“坐着不说话”？大家会有很多猜测。

电视台从来不邀请不发言的嘉宾上节目。只要上节目，节目组都会请他们讲话发言。这样才合情合理。

但是，在商务场合中，有时就会出现很多坐着不说话的人。

如您所想，就是开会的时候。

会议室整整齐齐地坐了 10 个人，而发言的人只是某几个固定的人。

大部分人都沉默寡言，只是时不时点点头而已。除非专门有人请他们发言，否则就一言不发。然而如果从头到尾都只是点头的话，价值就是零。

参加会议而一言不发

就像上节目不发言的嘉宾一样，价值为零。

在我刚进咨询公司第一年，出于两个原因不敢在会议上发言。一个是自己是新人，非常紧张，不知道开口合不合适；另一个是自己没有十分成熟的意见。

会议之后，我被经理叫住了。

“大石，你来开那个会有什么意义？你要是不发言，下次就不用来开会了，去做调查。”

我大吃一惊。这完全像是被人指名道姓地说“你没用”一样。换作电视节目的话，就是被节目组除名了。

但是，给我震撼最大的还是经理这么说的理由——会议不需要不发言的人。我也没想到会被这样批评。虽然明白公司不是一个说话委婉客气的地方，但是没有想到竟是如此地直接严厉。这次批评让我刻骨铭心。

不发言的人确实不会创造任何价值。即便意见毫无亮点，开动脑筋在会议上提出自己的想法也比什么都不说要有意义。沉默毫无意义。

传统的日本公司中也许会有“发言糟糕的话会惹祸上身”的氛围。有的公司还会因为顾及面子、长幼尊卑，就默认没有上司的许可不能随便发言。

但是，从咨询公司的价值观上看，不发言的人价值为零。

开会不是举行仪式，而是团队联合起来踏踏实实地推进工作。在团体中，假设有一个人什么都不干，既不出主意，也不提意见，那就等于这个人对会议毫无贡献。

在别人看来，这种沉默的态度并不是出于“委婉礼貌”或“顾及他人”，而是“没有对团队做出贡献的热情”。

被这么认为也就罢了。但是，有时候别人会认为你“不具备做出贡献的能力或素质”，简单地说就是认为“你无能”。

更何况，即使一个人在会议上一言不发，毫无贡献，也要有人负担他的人工费。咨询师是客户支付金钱雇佣过来的。假设咨询费是一个小时一万日元的话，在一个小时的会议中，如果有一个人从头到尾全场沉默，那么客户就要为这个丝毫不产生价值的人支付一万日元的咨询费。

这就相当于电视台要给一声不吭的嘉宾支付出场费。从客户的角度看，这是完全无法接受的。在公司内部开会时，这种成本意识容易变得淡薄。但咨询师的费用按单位时间结算，因此会时刻被人监督是否做了和薪酬相应的工作。所以即使只是在会上沉默寡言，也会受到严厉的批评。

公司开会时，也会产生人工费。

参加会议时，是否做了符合自己薪酬的工作？

我在咨询公司第一年时，无论大事小事都被要求贯彻这种专业精神。什么才是专业人士的行动基准和行动规范？如何才能成为专业人才？

咨询公司的第一年也是掌握逻辑思考技能的时期。但是，比掌握技能更重要、更基础的是深刻地领悟专业精神。因为专业精神即便几十年之后也不会过时，会陪伴你一生。