苏勇复旦大学管理学院企业管理系主任、教授
回顾世界企业发展的历史，可以看到一条清晰的脉络:创新虽不一定会成功，但不创新则一定不会成功。
在当今中国竞争如此激烈的市场环境中，传统商业企业如果不紧追时代步伐，重视商业模式创新，一定会在竞争中丧失优势。尤其在互联网、大数据时代，如何借助于网络技术拓展新业务，正是考验企业是否具有前瞻意识的一个重要表征。
电子商务虽然如今已不是一个新概念和新模式，但中国企业真正能在电子商务领域驾轻就熟、运用自如的并不多。新世界作为一家传统的商业企业，能够勇敢地顺应时代潮流，涉足这一领域，无疑是值得肯定的。
新世界所经营的四家电子商务网站，涉及了两大领域和四种不同的商业模式。两大领域是电商服务业和电商贸易业。前一领域是“合同云”，后三个则都是电商贸易，但商业模式各有不同。对于“合同云”而言，这是一个很好且全新的商业模式。但在中国当前诚信缺失的社会大环境下，如何打消人们在网上签约的诚信疑虑，并保证合同双方对于在网上签订的合同能确实有效执行，是这一商业模式要解决的首要问题。当初淘宝若非及时推出“支付宝”作为买卖双方的中间支付手段，就不会有如今这么大的交易量。所以，对于签约双方的诚信记录，“合同云”可以充分利用目前大数据时代的技术优势，依靠互联网来加以充分了解，以保证合同的真实有效和确实履行。对于其他三家电子商务贸易企业，虽然公司目前作了很多努力，也取得了一定成果，但是如何在众多同类企业中脱颖而出，在经营模式、商品种类、服务手段等各方面有所创新，还有待于积极探索。诚如公司总经理陈国勇所言:“互联网和电子商务正处于野蛮式增长和狼性发展阶段，包括移动商务同样呈现出爆炸式发展，相对行业的整体形势，公司的发展其实还是十分缓慢的，并没有很好地跟上电子商务的发展节奏。”作为一家有着很好传统商业基础的企业，在开展电子商务的过程中，尤其要注意的是不能简单地把线下商业模式简单地搬到线上去进行，线下和线上的商业模式是完全不同的，所面对的消费者有差异，顾客的购买习惯、行为偏好都不一样，因此，必须对此进行认真研究，吸取其他电子商务企业的成功经验为我所用，真正作出很好的创新，才能独辟蹊径，走出一条自己的成功之路。
(2013年9月25日)
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