为了把一个“销售及商业管理”课程介绍给一位房地产商人，拉沙叶补习大学的一位业务员前去拜访这位西部小镇上的房地产商人。
到达房地产商人的办公室时，这位业务员发现他正在一台老古董的打字机上打着一封信。在进行了一番自我介绍之后，这位业务员开始对他所推销的这个课程进行介绍。
那位房地产商人听完之后迟迟没有表示意见，虽然他显然是听得津津有味。
“你想参加这个课程，是不是？”这位业务员只好单刀直入了。
“哦，是否想要参加我自己现在也不知道。”这位房地产商人以一种无精打采的声音回答说。
他说的倒是实话，有数百万之多的人像他这样难以迅速作出决定。
这时候，这位对人性有透彻认识的业务员站起身来，准备离开。但接下来，他决定采用一种或多或少有点刺激的战术。房地产商人对他下面这段话大吃一惊。
“我决定说一些你不喜欢听的话给你听，但这些话可能会对你产生帮助。
“先看看你工作的办公室，墙壁上全是灰尘，地板脏得怕人。现在你所使用的打字机是如此地破旧，以至于看来好像是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。你脸上的胡子没有刮干净，你的衣服也又脏又破，通过你的眼光，我知道你已经被打败了。
“在我的脑海里，你太太和你的孩子在你家里一样穿得不好，也许吃得也很差。你的成就并不如你太太当初所希望的那样，虽然你的太太一直忠实地跟着你。她在你们刚结婚的时候本以为你将来会有很大的成就。
“请记住，现在我并不是讲话给一位准备进入我们学校的学生听，我不会接受你这样的学生，即使你有现金来预缴学费。因为，我们不希望我们的学生当中有人失败。而如果我接受了你，你将不会拥有进取心。
“现在，我告诉你，你没有作出一项决定的能力，这就是你总是失败的原因。
“逃避责任、无法作出决定，这就是在你的一生中一直养成的一种习惯。结果，到了今天，即使你想做一件事情，也无法办得到了。”
“你想参加这个课程，或者不想参加这个课程——你如果能告诉我你的这个决定，那么，我会同情你，因为我知道，你如此犹豫不决是因为没有钱。但结果呢？你承认究竟参加还是不参加你并不知道。你无法对影响到你生活的所有事情作出明确的决定，因为你已养成逃避责任的习惯。”
呆坐在椅子上的这位房地产商人，他的下巴往后缩，眼睛因惊讶而膨胀，但面对这些尖刻的指责，他无法答辩。
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