为人们送上阳光

他们希望用自己的真诚，承担起传播志愿服务精神的重任。他们希望自己的付出，能让人们感受到阳光的味道。

“8月12日，北京朝阳多语种呼叫中心接到了一位阿拉伯客人的求助电话，他把数码相机遗失在出租车上，也找不到住宿的饭店。来自北京第二外国语学院阿语系的几位同学用娴熟的阿语与其交流，并立即展开行动。‘我们真的很想帮助他。’朴实的话语道出了同学们的心声……”

深夜两点半，志愿者任玉丹读完了那厚厚一沓《志愿者日志》，奋战在奥运和残奥各个岗位上的近两千位二外志愿者的心声，汇集在她手中，让她感慨万千。正如一名叫蒋智行的志愿者在博客里所写：“时间流逝，志愿者工作也在平淡中行进着，没有扣人心弦的奇遇，但我一直沉浸在和睦团结的氛围中。能够如此近距离地参与奥运，是一种幸福……”

奉献的青春最快乐

“您好，这里是支队奥运办。请问您需要什么服务？”这是国际传播学院大二学生仇凯华每天都要重复数十遍的一句话。他们的工作任务是“驻扎”在北京交通支队及其下属各分队，全天候待命，以便在遇到突发事件时立即随警出勤，提供语言服务。“每个志愿者都是‘过五关斩六将’才人选的。我很珍惜，再多的苦累也值得。”

早在奥运会志愿者招募之初，同学们就踊跃报名，申请总人数超过2000人。历经一轮轮笔试、面试的严格选拔后，近2000名“幸运儿”脱颖而出，担当起了赛会专业志愿者、城市志愿者、社会志愿者以及赛时实习生、住宿服务生的神圣使命。

为了高质量完成学校奥运会、残奥会志愿者的组织协调工作，2006年8月，学院成立了奥运工作领导小组，共进行了20余次志愿者选拔笔试和面试工作。作为奥运会的基石，志愿者是一届成功奥运会必不可少的组成部分，是奥运会真正的形象大使。大学生志愿者们通过选拔、培训、测试等一系列志愿服务，令世人刮目相看。

回忆起自己的志愿服务经历，来自玻利维亚的留学生帕美娜激动不已。她2007年来到北京第二外国语学院学习汉语，刚满20岁的她通晓西班牙语、英语和法语，还略通德语和意大利语，成为奥运期间的“翻译多面手”。像这样的留学生志愿者，在二外还有很多。他们发挥语言优势，全身心投人，为奥运会的顺利进行贡献了宝贵的力量。“同一个世界，同一个梦想”，奥林匹克的精神不仅属于13亿中国人，也属于这些积极向上的留学生。

当奥运比赛进行得热火朝天时，所有志愿者都坚守在自己的岗位上，或提供语言服务，或引领观众人场，抑或是在机场迎来送往……他们甚至来不及喝一口水，但他们脸上始终挂着动人的微笑，因为奉献的青春最快乐。作为奥运服务的生力军，他们用出色的表现，向世界亮出了最美丽的青春名片。

“带着积累做志愿”

“8月4日上午9点半，我作为语言翻译，陪同第30届伦敦奥运会组织委员会的考察员Joanna小姐参观了首钢体育馆、清华大学体育馆等奥运场馆，所到之处，我都会将场馆的历史背景、与奥运的渊源以及有趣的故事用英语告诉Joanna，比如首钢为迎接奥运，避免空气污染，特意迁出了北京……”这是旅游管理学院学生杜佳征写在奥运博客里的一段话。

完美的表现，来自于平日的专业培训与自觉积累。“身为语言服务志愿者，我们其实也在努力充实人文知识，争取做人文奥运的倡导者、沟通者和推动者，我们用自己的行动展示着北京的风貌，让世界了解中国，用我们的实际行动去诠释‘世界给我十六天，我给世界五千年’这句话。”杜佳征说，“我参与、我奉献、我快乐”不仅仅是一句口号，它是像杜佳征这样的大学生志愿者对北京奥运会的服务承诺。

赵婧是国际传播学院的学生，作为奥组委34名旗帜礼宾志愿者之一。谁能想到，最初只认识几个大国国旗的她现在对202个国家和地区的旗帜烂熟于心，如数家珍。为此，她付出了许多，却觉得自己的工作很有意义。她说，这些工作看上去简单，其实责任重大，所以必须“带着扎实的积累做志愿”。

为了更好地服务奥运，两年来，北京第二外国语学院不断创新培训模式、丰富培训课程，内容涉及志愿者礼仪、媒体应对、被害预防、紧急避险与逃生、心理素质、素质拓展和北京历史文化及风土人情等许多方面，还组织开展了各类通用培训，配合协调奥组委岗位培训200余场。“好运北京”测试赛开赛以来，学院共组织1074名专业志愿者、116个团队，参与了43场体育赛事，服务涉及英语、日语等10个语种，包括贵宾陪同、住宿接待、兴奋剂检测、竞赛组织、城市志愿者等众多项目。1074名专业志愿者累计工作约86000小时，为奥运服务积累了宝贵经验。

把爱心传播到每个角落

日益壮大的志愿者大军正改变着人们的生活，无偿为他人提供帮助、为社会服务，已成为许多人的自觉行动。借助奥运，让“志愿”成为一种生活方式，这将是奥运会志愿服务工作的最大成果。几年来，围绕着奥运主题，学院开展了丰富多彩的奥运宣传，基本做到了月月有大型奥运主题活动，周周有奥运相关宣传，日日有奥运知识教育。

“北京社区奥运外语培训大讲堂”是学院奥运志愿服务的特色品牌。据介绍，作为服务奥运的首家北京高校外语培训基地，自启动至今，“大讲堂”已在朝阳区22个街乡开课讲授奥运外语等相关课程，开班数达40个，接受培训的各街乡社区居民达数千人。“我也是奥运大讲堂的小讲师呢！”赵婧开心地说，她和老师、同学们已经面向市民完成了近3000学时的奥运外语培训，“这种服务虽然不是直接面向赛场，但能够使市民们了解奥运、做好东道主，我觉得很自豪”。

志愿者们还走进部队，向武警战士提供英语讲授、奥运知识宣传、文明礼仪宣传等志愿服务，同时与北京朝阳公安分局结成“警民共建”对子，开办安保英语培训班，为实现平安奥运，构建和谐北京共同努力，得到了社会各界的高度评价。

（北京第二外国语学院　唐恩思）