人际交往的含义及功能

一、人际交往的含义及功能

（一）人际交往的含义

人际交往也称人际沟通，指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。简而言之，人际交往就是指在社会活动中，人与人之间相互沟通信息、相互施加影响的过程。人际交往的目的是达成沟通，协调和建立一定的人际关系。

（二）人际交往的功能

1.人际交往促进深化自我认识

首先，全面的自我认识或自我评价，是在交往过程中通过与他人的比较得出的结果，也是从他人对自己的意见、态度和评价中客观了解自己的结果。通过具体的交往，对人的认识越全面，对自己的表象也就越清楚，通过与更多更广泛的交往对象进行对比，人就能形成较为恰当的自我认识和评价。其次，人们还能通过别人对自己的态度中了解自己在他人心目中的形象和社会地位，并参照别人的评价来客观地认识自我，从而达到对自我的深化认识。

2.人际交往强化信息沟通

人际交往是一种思想交换、经验获得的过程。社会交往比书本上获得的信息内容更广泛，速度更快捷。从公共关系角度看，通过交往，可以了解组织内部公众的愿望和要求，个人之间、部门之间的关系，有助于组织内部管理工作的开展和工作目标、制度的制定；与组织外部的公众交往，可以获得大量的外界信息，上至国家的政策方针，下至社会的市场行情等，可以保证组织对外界的适应性。

3.人际交往促进心理保健

通过人际交往，增进彼此间的感情，能够在心理上产生一种归属感和安全感。这种归属感和安全感对人的心理健康具有保健作用。交往是人维持精神健康的基本需要。同时，人际交往的时间越长、空间越大，精神生活也就越丰富，反之，则会产生各种抑郁症、孤独症，导致人生乏味、性格孤僻、心胸狭窄等负面情绪的产生。