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建立完备的授权制度

时间:2022-08-02 百科知识 版权反馈
【摘要】:韦尔奇认为,在遵循一定的原则下,权力的运作应当具备流畅性,这一点值得青年管理者们借鉴。这是领导者对下级所做的一般性的工作指示,并无特定指派,属于一种广泛事务的授权。这种授权方式有明确的工作事项与职权范围。授权要因事择人,根据每个人的能力大小来授权。企业管理者应该把适当的权力授予同工作最接近的决策人员和执行人员。

韦尔奇认为,在遵循一定的原则下,权力的运作应当具备流畅性,这一点值得青年管理者们借鉴。

具体而言,授权的原则和方法主要有:

1)一般授权。这是领导者对下级所做的一般性的工作指示,并无特定指派,属于一种广泛事务的授权。这种授权又可分为三种形式:

①柔性授权。指的是企业管理者对授权者不做具体工作的分派,仅做出一个大纲性或者轮廓性的指示,被授权者有很大的余地发挥自己的长处,做出更适宜特定情况的处理。

②模糊授权。这种授权方式有明确的工作事项与职权范围。企业的管理者在必须达到的目标方向和职责上有明确的要求,但对怎样实现这一目标并未做出具体的要求。被授权者在实现的手段方面有很大的自由发展和创造的空间。

③惰性授权。企业管理者由于不愿意管理更多的琐碎纷繁的事务,于是就把这些繁杂的事务完全交给下属去处理。

2)特定授权。即刚性授权。这种授权方式是指企业管理者对被授权者的职务、责任、权力等都做出了十分明确的指示,下级必须严格遵守,不得有误。

除了要了解和熟悉授权方法外,企业如能灵活地掌握以下的授权原则,便可实行较为理想的授权。

①量力原则。授权要因事择人,根据每个人的能力大小来授权。唐太宗曾说过:“为官择人者治,为人择官者乱。”

权力的范围大小要适当,既不可超越被授权者的能力所能承担的限度,防止其疲于奔命,又要使所授予的工作难度略大于被授权者平时的工作能力,使其挑担子时要竭尽全力。

②重视原则。企业管理者委托下级去办的事情,不能都是一些鸡毛蒜皮的小事。如果这样的话,久而久之,下级就会感到领导不重视自己,从而丧失积极性。委以重任,员工才会因为企业管理者看重自己而更加努力地工作。

③相近原则。企业管理者应该把适当的权力授予同工作最接近的决策人员和执行人员。因为他们最了解相关的情况,熟悉业务,能够有效地行使上级所赋予的权力。

④明责原则。这是各种原则中至关重要的一条。企业的管理者必须向被授权者讲清其所担负工作的责任、目标及权力范围,让他知道自己对什么资源,如人、财、物等有何权力。只有这样,他们才能在规定的范围内有充分的自主决策权和临时随机处理权。

⑤责任原则。法国总统希拉克曾经说过:“我的办法是授权和信任,因为,如果你用人得当,那么,在他们所做的决定中有95%是你在他们的位置上也会做的。”所以,授权一定要做到用人不疑。

⑥关系原则。应该注意一些关系:上下级之间的直线关系;授权某些专家对某一问题进行咨询的横向咨询关系;注意对秘书、助理等人的授权不应与直线授权发生矛盾;注意平级之间的相互协调关系。

⑦动态原则。授权在相对稳定的前提下,可依实际需要进行变动。这种状况通常有单项授权(即把解决某一特定问题的权力授予某人,问题一旦解决,权力就收回)和定时授权。

⑧激励原则。企业管理者在授权的同时,应对下级进行适当的激励,比如对他多加赞赏等。当然也要指出他应该注意和克服的弱点,以充分调动其积极性。

⑨分类原则。为了更好地授权,提高工作效率,可以按照工作程序、类别等,进行分类授权。

⑩适度原则。授权的适度原则要求下放的权力刚好够下级完成任务,绝不可以毫无原则地放权。授权太小,会造成企业管理者工作太忙,下级的积极性受到挫伤;授权太多,又会造成工作杂乱无章,下级思想混乱,甚至失去控制。

企业是不同的,管理者是不同的,当企业出现问题时,管理者的决策和做法也是大相径庭,但每一位青年管理者只要掌握了上述原则和方法,并能将之灵活运用到实际问题中去,相信权力管理将不再是一道难题。

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