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策略上的偏差

时间:2022-07-17 百科知识 版权反馈
【摘要】:其一,企业在制定策略时,产品、价格、渠道、促销、消费者等各项因素往往是孤立的,或者根本就没有考虑这些因素。最常见的例子是,只制定渠道政策而忽略了消费者,结果消费者对产品不买账,从而使渠道政策最终变异成渠道成员砸价、窜货的有利工具。其二,企业在制定策略时,将完成销量当成工作重心,忽略了渠道成员的操作步骤及具体行为。

其一,企业在制定策略时,产品、价格、渠道、促销、消费者等各项因素往往是孤立的,或者根本就没有考虑这些因素。最常见的例子是,只制定渠道政策而忽略了消费者,结果消费者对产品不买账,从而使渠道政策最终变异成渠道成员砸价、窜货的有利工具。

其二,企业在制定策略时,将完成销量当成工作重心,忽略了渠道成员的操作步骤及具体行为。这种只问结果不问过程的策略使渠道成员对策略有不同的理解,从而产生不同的行为。

企业的销售策略书中,只提能完成多少销量,以及需要多少费用等,不提渠道成员需要承担的责任与义务,或者最多只是说,如果违规将受到处罚等,这明显不是负责任的管理行为。

其三,企业在选择渠道成员时,主要考察他们的流通能力、资金能力,忽略了渠道成员的其他因素。例如,信誉、价值观、经营理念等重要的软因素常常被企业忽略,导致渠道成员思路不一、素质参差不齐。这是企业选择渠道成员最容易犯的一个错误,也是最难解决的问题之一。没有找到预期的渠道成员,退而求其次,将就选择一个自己并不满意的经销商,最终有可能给企业埋下“定时炸弹”。

现在,有些企业已经达到几天一个销售策略,或一个销售代表手上同时掌握几个销售政策的程度。竞争对手有什么动静立即反攻,也不管这个政策会不会带来不良后果。这些未经仔细考虑的销售策略会产生很多渠道问题,很多企业都在鼓吹其制定的销售策略如何合理和有效,其实,总让渠道吃“西药”,虽能立刻止痛,但最终会将渠道治垮!

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