【摘要】：员工离职后，虽然公司会失去离职员工的人力资本，但它得到了与他们所共享的社会资本。员工流动并非一个简单的非赢即输的局面。根据离职员工所加入企业的类型，这种社会资本可能具有实在的价值，从而显著提高公司的业绩。这个策略就是企业采取有效措施降低员工离职的动机。如此看来，这些行动主要考虑的是管理与员工流动相关的行政和人力资本成本。
员工离职后，虽然公司会失去离职员工的人力资本，但它得到了与他们所共享的社会资本。员工流动并非一个简单的非赢即输的局面。根据离职员工所加入企业的类型，这种社会资本可能具有实在的价值，从而显著提高公司的业绩。所以总经理需要区分各种情况，看员工辞职后是去了竞争者那里还是合作者那里，然后采取相应的策略。
一般情况下，企业对于员工离职会采取两种类型的应对策略：预防型策略和报复型策略。
预防型策略。这个策略就是企业采取有效措施降低员工离职的动机。具体方法包括加强内部沟通、制订升职计划、增加工资和福利等。其内在逻辑就是如果让工作环境尽可能地具有吸引力，员工寻求或接受外部工作岗位的倾向就会降低。
报复型策略。采取这个策略的企业会用一些行动威胁或伤害跳槽的员工或者雇用他们的企业。例如，在用人合同中强加非竞争条款，对挖人的企业提起诉讼，或者对这些企业进行报复性挖人。其目的就是要让挖人的企业付出高额成本，并限制跳槽员工运用有价值的知识和关系，这样就降低了其他企业雇用他们的动机。
总之，不管企业采取的是预防型还是报复型的策略，其目的都是减少员工流失，前者是提高员工留下来而能得到的好处，后者是增加员工跳槽的成本。如此看来，这些行动主要考虑的是管理与员工流动相关的行政和人力资本成本。但是，这两种策略都没有认真考虑社会资本的作用。
实际上，还有一种应对策略，即关系型策略。它与预防型和报复型策略不同。它并不是试图阻止员工流动，而是专注于利用员工流动所创造的潜在社会资本。
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