【摘要】：一个企业如何对待离职员工，不仅反映了公司领导者的胸怀与气量，也是企业文化的体现。对于绝大多数员工而言，他们希望自己所处的企业有一个良好的人才成长环境，要有适宜的成长空间和生存土壤。可见，企业的离职员工也是一笔潜在的巨大财富，如果利用得好，将会给企业带来意想不到的好处。所以，总经理对离职员工也要给予理解，抱有一颗平常心。
一个企业如何对待离职员工，不仅反映了公司领导者的胸怀与气量，也是企业文化的体现。
员工离职看上去是个人行为，实际上更多时候是企业行为的折射。当企业有员工离职时，领导者要做的不仅是对某个人的挽留，而且要反省“企业的人才环境是否恶化”，及时调整企业环境。
总经理不应把员工想发展、求变化的心态责难为“朝三暮四”，或者“这山望着那山高”，问题的关键是“要使员工的求变心态成为企业的可控状态”。如果员工追求职业生涯的变化，变到外部就是跳槽，而企业可以通过内部轮岗或者交流工作地点来实现内部职业生涯的多元性；员工追求创业的刺激，企业可通过实施内部创业的孵化器机制，或成立事业部来满足员工的创业欲望。对于绝大多数员工而言，他们希望自己所处的企业有一个良好的人才成长环境，要有适宜的成长空间和生存土壤。
如今“好马不吃回头草”的时代已经一去不复返，优秀员工愿意重返公司，是他们对企业的认同，对企业文化的认同，如果他们重返公司，回来的不仅仅是几个人，还会有“晕轮效应”，其对在职员工心理上产生的震撼必定是不可限量的。
可见，企业的离职员工也是一笔潜在的巨大财富，如果利用得好，将会给企业带来意想不到的好处。所以，总经理对离职员工也要给予理解，抱有一颗平常心。应继续与其保持联系，常打打电话。打个电话也许只是花掉你几分钟时间，但你不仅能感动离职员工，最重要的是，你可以以你的实际行动感动在职员工，感化潜在的离职员工。
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