虽说客户更愿意与专家型的销售员成交，但是他们却不太喜欢那些一开始就以专家自居的销售员。在销售行业有一句经典的话，就是销售员的“三子”精神：坐车像老子，走路像兔子，见了客户像孙子。
这并非是说销售员面对客户要像孙子一般低三下四，而是说，即使自己在这一方面很专业，销售员也要有谦虚的态度，在客户没有充分了解自己的时候，更要注意把握分寸。
“先请教客户，后指教客户”是销售员接近客户并赢得客户信任的一个好办法。多数人尤其是有一定地位的人，内心深处都有一种指点别人的情结。所以，销售员可以根据客户喜欢充当“老师”的心态，先以谦虚的态度向他们请教，继而在交谈中展示自己的专业水准，这样就不会显得太突兀。
例如，下面两个销售员与客户初次沟通的态度不同，结果也截然不同。
先看下面的案例：
销售员：“赵总，您好，我是恒通电器新调来的区域经理小李。我现在已到达S市，能否约您下午见个面，主要谈一下本月的产品订货、回款、库存处理以及您卖场促销的问题。”
客户：“噢，你是新来的李经理啊，真不凑巧，我这两天刚好有几个会议要开，咱们改天再约吧！”
销售员：“怎么会这样呢？那您说个具体时间吧！”
客户：“这样吧，你没事就到我办公室门口来看看，如果我在，你就进来和我谈谈吧！”
再看另一个案例：
销售员：“赵总，您好，您现在说话方便吗？”
客户：“你是哪位？”
销售员：“你好，赵总。我是恒通电器新调来的小李，公司最近人事调整，让我负责你们区域的业务。”
客户：“你有事吗？我现在很忙！”
销售员：“也没有什么大事，就是想跟您预约个时间，去拜会一下您。我初来贵宝地，第一件应该做的事情，就是拜会一下您，好好向您请教！”
客户：“呵呵，小李，你太客气了，要不，你下午5点钟过来吧。”
从上面两个案例中，我们可以清楚地看到，同样的事情，同样的客户，当你用请教的口吻接近时，效果会好得多。
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